A „Broadcom 802.11n” hálózati adapter köztudottan számos problémát okoz, amikor megpróbálja használni az internethez való csatlakozást. Ezek a problémák általában akkor jelentkeznek, amikor az illesztőprogram nem naprakész, az illesztőprogramok bármilyen okból megsérültek, vagy probléma van a rendszerleíró adatbázissal stb.
A jelenség előfordulásának körülményei változnak, mivel az egyes számítógépkonfigurációk eltérnek, és nem szükséges, hogy ez a probléma csak bizonyos előre meghatározott körülmények között forduljon elő. Alapos kutatás és kísérletezés után számos különféle megoldással álltunk elő. Kezdje az első megoldással, és sorrendben haladjon lefelé.
1. megoldás: A hálózati adapter hibaelhárítójának futtatása
Érdemes egy lövést futtatni a hálózati adapter hibaelhárítójával. A Windows beépített hibaelhárítókkal rendelkezik, amelyek különböző kategóriák problémáinak elhárítását szolgálják. Megpróbálhatjuk futtatni ezt a hibaelhárítót, és ellenőrizhetjük, hogy észlel-e valamilyen problémát és kijavítja azokat. Általában problémák vannak a különböző adapterek konfigurációjában. Legtöbbször az adaptert a Windows megfelelően alaphelyzetbe állítja, és a probléma megoldódik.
- Nyomja meg a Windows + R billentyűkombinációt , írja be a „ control panel ” parancsot a párbeszédpanelbe, majd nyomja meg az Enter billentyűt.
- Írja be a „ hibaelhárítás ” parancsot az ablak jobb felső sarkában lévő vezérlőpult keresősávjába.
- Válassza a „ Hibaelhárítás ” címet a visszaküldött eredmények listájából.
- A hibaelhárítási menüben kattintson az ablak bal oldalán található navigációs panelen található „ Összes megtekintése ” elemre . Most a Windows feltölti a számítógépén elérhető összes hibaelhárítót.
- Keresse meg a beállításokat, amíg meg nem találja a „ Hálózati adapter ” elemet . Kattints rá.
- Jelölje be a „ Futtatás rendszergazdaként ” és a „ Javítás automatikus alkalmazása ” lehetőségeket. Ezek az opciók biztosítják, hogy a lehető legnagyobb problémákat találja meg, és a javításokat is gyorsan elvégezzék.
- Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat, és várja meg, amíg a hibaelhárítás befejeződik.
2. megoldás: Visszalépés az alapértelmezett illesztőprogramokhoz vagy azok frissítése
A hiba előfordulásakor szinte figyelmen kívül hagyják a helytelen illesztőprogramok telepítését. A Windows automatikusan frissíti az összes illesztőprogram-frissítést a Windows Update használatával. Lehetséges, hogy a számítógépére telepített aktuális illesztőprogram nem kompatibilis vagy illeszkedik a Broadcom hardveréhez. Kipróbálhatjuk az illesztőprogramok visszagörgetését és ellenőrizhetjük, hogy ez megoldja-e a problémát.
- Nyomja meg a Windows + R billentyűkombinációt, írja be a „ devmgmt. msc ”és nyomja meg az Enter billentyűt.
- Miután bekerült az eszközkezelőbe, bontsa ki a hálózati adaptereket, és keresse meg az adapter hardverét . Kattintson a jobb gombbal rá, és válassza az „ Eltávolítás ” lehetőséget.
- Előfordulhat, hogy a Windows felugrik egy UAC-t, amely megerősíti a műveleteit. Nyomja meg az Igen gombot, és folytassa. Az illesztőprogram eltávolítása után kattintson a jobb gombbal az üres helyre, és válassza a „ Hardver-változtatások keresése ” lehetőséget. A Windows most automatikusan felismeri a hardvert és telepíti az alapértelmezett illesztőprogramokat. Indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.
Ha az illesztőprogramok visszagörgetése nem trükközik, megpróbálhatjuk telepíteni a legújabb illesztőprogramokat. Látogasson el a gyártó webhelyére, és töltse le a legújabb illesztőprogramokat egy elérhető helyre. Ügyeljen arra, hogy az illesztőprogramokat a rendszer specifikációinak megfelelően töltse le.
- Nyissa meg az Eszközkezelőt, kattintson jobb gombbal az Ethernet hardverre, és válassza az „ Illesztőprogram frissítése ” lehetőséget.
- Válassza a második lehetőséget: „ Tallózás a számítógépemen illesztőprogramok keresése érdekében ”. Keresse meg a letöltött illesztőprogramot, és telepítse megfelelően. Indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze, hogy az adapter a várt módon működik-e.
3. megoldás: A rendszerleíró adatbázis beállításainak ellenőrzése
A hiba előfordulásának másik oka lehet, hogy a rendszerleíró adatbázis beállításai nem a szükséges konfigurációnak megfelelően vannak beállítva. Megpróbálhatjuk megváltoztatni a rendszerleíró adatbázis beállításait egy bejegyzés törlésével, és ellenőrizhetjük, hogy ez megoldja-e a problémát.
- Nyomja meg a Windows + R billentyűt , írja be a „ regedit ” parancsot a párbeszédpanelbe, majd nyomja meg az Enter billentyűt.
- A rendszerleíróadatbázis-szerkesztőben keresse meg a következő címet:
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Class \ 4D36E978-E325-11CE-BFC1-08002BE10318
- Ellenőrizze, hogy a mappa tartalmazza-e az „ UpperFilters ” és az „ LowerFilters” kulcsokat . Ha megtalálja, törölje a kulcsszavakat, és indítsa újra a számítógépet, hogy a módosítások életbe lépjenek.
- Az újraindítás után ellenőrizze, hogy megoldódott-e a probléma.
Megjegyzés: A Beállításszerkesztő egy hatékony eszköz. A nem ismert kulcsok szerkesztése akadályozhatja a számítógépet, sőt használhatatlanná is teheti azt. Javasoljuk, hogy a módosítások végrehajtása előtt készítsen biztonsági másolatot a rendszerleíró adatbázisról, hogy mindig helyreállíthassa, ha valami rosszul alakul.
4. megoldás: Visszaállítás az utolsó visszaállítási ponttól / Tiszta telepítés
Ha a fenti módszerek mindegyike nem működik, akkor nem marad más hátra, mint a Windows utolsó helyreállítási pontjára való visszaállítás. Ha még nem rendelkezik az utolsó helyreállítási ponttal, telepítheti a Windows tiszta verzióját. A „Belarc” segédprogrammal elmentheti az összes licencét, biztonsági másolatot készíthet az adatokról a külső tároló segítségével, majd tiszta telepítést hajthat végre.
Ez a módszer a Windows visszaállításához az utolsó visszaállítási ponttól.
- Nyomja meg a Windows + S gombot a start menü keresősávjának elindításához. Írja be a „ visszaállítás ” szót a párbeszédpanelbe, és válassza ki az első programot, amely az eredménybe kerül.
- A visszaállítási beállítások után nyomja meg az ablak elején található Rendszer-visszaállítás elemet a Rendszervédelem fül alatt.
- Most megnyílik egy varázsló, amely a rendszer visszaállításának minden lépésén keresztül navigál. Nyomja meg a Tovább gombot, és folytassa az összes további utasítással.
- Most válassza ki a visszaállítási pontot a rendelkezésre álló lehetőségek listájából. Ha egynél több rendszervisszaállítási pontja van, azokat itt sorolja fel.
- Most a Windows utoljára megerősíti az Ön műveleteit, mielőtt megkezdi a rendszer-visszaállítási folyamatot. Mentse minden munkáját és biztonsági másolatot a fontos fájlokból, és folytassa a folyamatot.
- Miután sikeresen visszaállt, jelentkezzen be a rendszerbe, és ellenőrizze, hogy a hiba javult-e.
Ha nincsenek helyreállítási pontjai, akkor a Windows tiszta telepítését indítható adathordozóval végezheti el. Megtekintheti cikkünket arról, hogyan hozhat létre indítható adathordozót . Kétféle módon lehet: a Microsoft által készített média létrehozó eszközzel vagy a Rufus segítségével.