Az „Apple alkalmazástámogatás nem található” hiba általában akkor fordul elő, amikor az iTunes telepítője nem fejezi be a telepítést, mert vagy nem tudta elérni az összes telepítőfájlt, vagy nem voltak elérhetők a telepítőcsomagban.
Ez a hiba számos különböző ok miatt következik be. A hiba különösen az iTunes verziójának, valamint a Windows operációs rendszer verziójának frissítése után jelentkezett. Amikor egy alkalmazást telepít a számítógépére, először ellenőrizni kell az összes telepítendő összetevőt. Ha mindegyik elérhető, akkor a telepítő akadálymentesen folytatja a szoftver telepítését. Ha hiányzik néhány fájl, a telepítő leállítja a működését és felszólítja, hogy egy adott fájl hiányzott volna a számítógépéről.
Felsoroltuk a hiba összes lehetséges megoldását. Kezdje az elsővel, és ennek megfelelően haladjon lefelé.
1. megoldás: Futtatás rendszergazdaként
Számos program rendszergazdai jogosultságokat igényel a számítógépen történő telepítés befejezéséhez. Be kell illeszteniük nyilvántartásaikat, hozzá kell adniuk alkalmazásuk mappáját a számítógép alapfájljaihoz, valamint hozzáférniük kell néhány fontos fájlhoz a telepítés végrehajtásához. Lehetséges, hogy az iTunes telepítője nem kap bizonyos engedélyeket bizonyos feladatok végrehajtására, és emiatt generálja a hibát. Megpróbálhatjuk futtatni az alkalmazást rendszergazdai jogosultságokkal, és ellenőrizhetjük, hogy a probléma esetünkben megoldódik-e. Ne feledje, hogy a megoldás végrehajtásához tényleges rendszergazdai fiókra van szüksége a számítógépen.
- Keresse meg a hivatalos webhelyről letöltött iTunes mappát.
- Kattintson a jobb gombbal az iTunes alkalmazásra, és válassza a „ Futtatás rendszergazdaként ” lehetőséget.
2. megoldás: Az kompatibilitás ellenőrzése
A leggyakoribb oka annak, hogy a felhasználók ezt a hibát tapasztalják, amikor az általuk futtatott alkalmazás nem kompatibilis a számítógépükkel. Először meg kell erősítenie, hogy az alkalmazás és a számítógép azonos bitkonfigurációjú. A következő módszerrel ellenőrizheti számítógépe kompatibilitását.
- A keresősáv elindításához nyomja meg a Windows + S billentyűkombinációt. Írja be a „ rendszerinformáció ” szót a párbeszédpanelbe, és nyissa meg az alkalmazást.
- Miután az alkalmazás megnyílt, válassza a bal oldali navigációs panelen a „ Rendszer összefoglaló ” lehetőséget, és keresse meg a képernyő jobb oldalán található „ Rendszer típusa ” mezőt.
- Most ellenőrizze, hogy a futtatni kívánt alkalmazás kompatibilis-e a számítógépével.
Ha az alkalmazást a rendszer specifikációinak megfelelően töltötte le, és továbbra is megjelenik az „ Apple alkalmazás támogatása nem található ” hiba, megpróbálhatjuk kompatibilitási módban elindítani az alkalmazást. Az alkalmazás kompatibilitási módban történő elindítása megoldja a legtöbb problémát, ha azok az operációs rendszerhez kapcsolódnak. Győződjön meg arról, hogy az alkalmazást rendszergazdai fiókban indítja. Kövesse az alább felsorolt lépéseket kompatibilitási módban történő elindításához.
- Kattintson a jobb gombbal az alkalmazásra, és válassza a „ Tulajdonságok ” lehetőséget.
- Miután bejutott a tulajdonságokba, lépjen a kompatibilitás fülre .
- A kompatibilitás lapon ellenőrizze a „ Futtassa a programot kompatibilitási módban: ” és „ A program futtatása rendszergazdaként ” lehetőségeket. Kiválaszthatja a futtatni kívánt Windows verziót a kompatibilitási módban.
- A módosítások mentéséhez és a kilépéshez nyomja meg az Alkalmaz gombot . Indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.
3. megoldás: A WinRAR használata az alkalmazás telepítéséhez
A sok felhasználó által javasolt és kipróbált másik megoldás az volt, hogy a WinRAR alkalmazással először az összes telepítőfájlt kibontotta egy célfájl helyre. Ez fel fogja bontani a fő telepítési fájlt külön fájlokra. Innen láthatja, hogy valóban van-e telepítéshez az „AppleApplicationSupport” alkalmazás. Ha van, akkor futtatja az iTunes alkalmazást, és remélhetőleg ezúttal telepíti.
- Keresse meg a WinRAR hivatalos webhelyét, és töltse le az ingyenes verziót egy elérhető helyre. Könnyedén googlizhatja a hivatalos webhely webhely címét.
- A futtatható fájl letöltése után futtassa a telepítést, és telepítse a WinRAR programot a számítógépére. Indítsa újra a rendszert a telepítés után.
- Látogasson el az Apple hivatalos webhelyére, és töltse le az iTunes legújabb verzióját egy elérhető helyre.
- Keresse meg az alkalmazást letöltő helyet, kattintson a jobb gombbal, és válassza az „ Extract to iTunes64Setup \ ” lehetőséget. Ez a karakterlánc eltérhet, ha 32 bites alkalmazást töltött le. A parancs végrehajtása után egy új mappa jön létre ugyanazzal a névvel az aktuális könyvtárban.
- Nyissa meg a mappát. Itt láthatja, hogy az „ AppleApplicationSupport ” telepítőfájlja van. Most kattintson duplán az iTunes64 telepítőre . Automatikusan telepíti a másik alkalmazás telepítőjét, mivel az iTunes telepítésekor végigvonul az összes telepítésen.
- Indítsa újra a számítógépet az iTunes telepítése után, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.
Ha problémái adódnak a telepítőfájlok WinRAR használatával történő kibontásával, létrehozhatunk egy .bat fájlt a Jegyzettömb segítségével az összes telepítő kézi kibontásához. Ne feledje, hogy a megoldás végrehajtásához adminisztratív jogosultságokra lehet szüksége.
- Először meg kell változtatnunk a mappabeállításait annak biztosítása érdekében, hogy könnyen láthassuk az összes fájl összes fájlkiterjesztését. Nyomja meg a Windows + S billentyűt, írja be a „ mappa opciókat ” a párbeszédpanelbe, és nyissa meg az alkalmazást.
- Kattintson a " Nézet" fülre, és törölje a jelölést " Az ismert fájltípusok kiterjesztéseinek elrejtése " jelölőnégyzetből . A módosítások mentéséhez és a kilépéshez nyomja meg az Alkalmaz gombot .
- Navigáljon arra a helyre, ahol a letöltött iTunes alkalmazás található. Kattintson a jobb gombbal a könyvtár bármely üres helyére, és válassza az Új> Szöveges dokumentum lehetőséget . Nevezze el a dokumentumot: „ denevér ”. Ne felejtse el eltávolítani a .txt kiterjesztést a névből, és nevezze át a fájlt. Ha nem távolítja el a kiterjesztést, a fájl továbbra is szöveges fájl lesz.
- Most kattintson a jobb gombbal az iTunes telepítési mappájára, és másolja az alkalmazás névmezője elé írt nevet.
- Most nyissa meg az imént létrehozott .bat fájlt. Kattintson a jobb gombbal, és válassza a „ Szerkesztés ” lehetőséget. Illessze be az imént másolt nevet, és adjon hozzá egy „ / extract ” szót, miután szóközt adott. A parancsnak így kell kinéznie:
iTunes64Setup.exe / kivonat
- Mentse a .bat parancsot, és lépjen ki. Lehet, hogy figyelmeztetést kap, hogy ez használhatatlanná teheti a fájlt. Nyomja meg az Igen gombot.
- Most futtassa a .bat fájlt, és hagyja, hogy a Windows kicsomagolja az összetevőket. Miután a parancssor végrehajtotta a parancsot, látni fogja, hogy az „AppleApplicationSupport” telepítési fájlja jelen van. Most kattintson duplán az iTunes64 telepítőre . Automatikusan telepíti a másik alkalmazás telepítőjét, mivel az iTunes telepítésekor végigvonul az összes telepítésen.
- Indítsa újra a számítógépet. Visszalépés után ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.