Javítás: A csoportházirend-ügyfélszolgálat nem tudta bejelentkezni

A csoportházirend egy számlakezelő segédprogram a Windows rendszerben, amely lehetővé teszi, hogy előre meghatározza a felhasználói fiókok használatának és interakciójának feltételeit egy adott csoportban. A csoport lehet normál / korlátozott csoport, rendszergazdai csoport, vendégcsoportok és bármely más csoport, amelyet létrehozott. Ezeket a csoportokat az Ön által létrehozott házirend fogja irányítani. A bejelentkezés során ezért a csoportházirendet hívják meg, attól függően, hogy a felhasználó melyik csoporthoz tartozik.

Több felhasználó bejelentett bejelentkezési problémát. A rendszer egyes alkalmazásoknál lassúvá válik, és néhány nem működik. A számítógépen végzett újraindítás után már nem tudnak bejelentkezni a rendszerbe. A jelszó megadásakor a rendszer túl sokáig tart a bejelentkezéshez, és egy idő után hibát ad vissza, miszerint a „ Csoportházirend-ügyfél szolgáltatás sikertelen volt a bejelentkezés: Hozzáférés megtagadva. Egyesek számára továbbra is rendszergazdaként tudnak bejelentkezni, míg mások csak egy fiókkal rendelkeznek a PC-n; ami azt jelenti, hogy teljesen ki vannak zárva a rendszerükből.

Ez a cikk elmagyarázza Önnek, hogyan működik a bejelentkezés és miért jelentkezik ez a probléma. Ezután megoldásokat adunk erre a problémára.

Hogyan működik a bejelentkezés és miért jelentkezik be a bejelentkezési hiba

A Winlogon kommunikál a csoportházirend-szolgáltatással (GPSVC) a számítógép indításakor a rendszer indításakor, és a felhasználói házirendhez a felhasználói bejelentkezéssel. Ezután a csoportházirend-szolgáltatás külön SVCHOST folyamatba különíti el magát (eredetileg más szolgáltatásokkal megosztott folyamatban fut). Mivel a kommunikáció már létrejött a szolgáltatás elkülönítése előtt, a Winlogon már nem léphet kapcsolatba a csoportházirend-szolgáltatással, és ez a Tünetek részben leírt hibaüzenetet eredményezi.

Ezért ezt a hibát egy olyan csoportházirend okozza, amely nem reagál, vagy ha leáll. Ennek oka lehet a hibás rendszerleíró adatbázis-hívás vagy a sérült beállításjegyzék. Általában ezt a rendszerfrissítések és frissítések okozzák, amelyek zavarhatják a rendszerleíró adatbázist. Rossz leállítás vagy indítási folyamat is okozhatja ezt a problémát.

Ez akkor is előfordulhat, amikor egy nem rendszergazdai fiókkal próbál meg bejelentkezni egy olyan számítógépen, amelyen voltak olyan alkalmazások vagy illesztőprogramok, amelyeket korábban rendszergazdai jogosultságokkal telepítettek. Ezek az alkalmazások nem támogatják a nem emelt környezeteket. A konfliktus tehát a hibát okozza. A legtöbb alkalmazáskategória, amely ennyi ember számára okozza ezt a problémát, egy harmadik féltől származó webböngésző, például a Google Chrome; amelynek futtatásához nincs szükség adminisztrátori jogosultságokra.

Itt vannak megoldások arra, hogyan orvosolhatja ezt a helyzetet a Windows 10 rendszerben; a módszerek a Windows 8.1-ben is működnek. Ha teljesen ki van zárva a számítógépéből (csak egy fiókja volt), akkor próbálja ki a 3. módszert.

1. módszer: A rendszerleíró adatbázis szerkesztése rendszergazdai fiókkal

Ha képes bejelentkezni a számítógépére, mint a legtöbb esetben, megpróbálja kijavítani a rendszerleíró adatbázist az alábbi módszerrel. Előfordulhat, hogy a rendszerleíró adatbázis-kulcsok hiányoznak egy rendszerfrissítés után (pl. Windows 7 - Windows 10).

  1. Nyomja meg a Windows Key + R gombot a futtatás megnyitásához
  2. Írja be a regedit parancsot a Futtatás párbeszédpanelen, és nyomja meg az Enter billentyűt a Beállításszerkesztő megnyitásához
  3. A Beállításszerkesztő bal oldali ablaktábláján keresse meg a következő beállításkulcsot:

    HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ gpsvc

  4. Győződjön meg arról, hogy ez a kulcs ép, de semmit sem változtat
  5. Navigáljon erre a kulcsra

    HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ SVCHOST

  6. Ez a legfontosabb útvonal, amelyet meg kell vizsgálnia, mivel tartalmazza a kulcsban a 3. lépésben hivatkozott kulcsokat és értékeket. Az alábbiakban leírjuk, hogy mi legyen ott.
  7. A GPSvcGroup nevű multi-string értéknek kell lennie . Ha hiányzik, kattintson a jobb gombbal a jobb oldali panelre, és hozzon létre egy új, több karakterláncú értéket, amelynek neve GPSvcGroup, és rendelje hozzá a GPSvc értéket.

  8. Ezután létre kell hoznia egy kulcsot (egy mappát), és el kell neveznie azt GPSvcGroupnak - ennek a kulcsnak általában ott kell lennie. Ehhez kattintson a jobb gombbal a jobb oldali panelre, és válassza az Új > Kulcs lehetőséget . Nevezze el az új kulcsot GPSvcGroup néven
  9. Ezután nyissa meg az újonnan létrehozott GPSvcGroup mappát / kulcsot, kattintson a jobb gombbal a jobb oldali panelre, és hozzon létre 2 DWORD-értéket:

  10. Először AuthenticationCapability-nek hívják, és meg kell adnia 0x00003020 (vagy 12320 tizedesértékben) értéket
  11. A második neve CoInitializeSecurityParam, és ennek értéke 1 kell.

  12. Indítsa újra a számítógépet a változtatások után

2. módszer: Vegye át a csoportházirend-nyilvántartási kulcs tulajdonjogát, és kényszerítse a GPSVC-t arra, hogy kezdettől fogva külön folyamatként indítsa el, nem pedig megosztott folyamatként.

A parancsok sikeres végrehajtásával arra kényszerítjük a GPSVC-t, hogy kezdettől fogva külön folyamatként kezdje, és ne közös folyamatként működjön. Így most a GPSVC helyesen tud kommunikálni a Winlogonnal, és a bejelentkezési folyamat során nincs hiba, így a felhasználói bejelentkezés sikeres lesz.

  1. Nyomja meg a Windows Key + R gombot a futtatás megnyitásához
  2. Írja be a regedit parancsot a Futtatás párbeszédpanelen, és nyomja meg az Enter billentyűt a Beállításszerkesztő megnyitásához
  3. A Beállításszerkesztő bal oldali ablaktábláján keresse meg a következő beállításkulcsot:

    HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ gpsvc

  4. Most átvesszük ennek a kulcsnak a tulajdonjogát, hogy szerkeszthessük
  5. Kattintson a jobb gombbal a gpsvc (mappa) kulcsra, és válassza az Engedélyek lehetőséget.
  6. Az alapértelmezett tulajdonos legyen TrustedInstaller. A megjelenő ablakban kattintson a Módosítás gombra.
  7. Kattintson a Haladó gombra a Felhasználó vagy csoport kiválasztása ablakban.
  8. Kattintson a Keresés most gombra.
  9. Itt vannak a keresési eredmények, válassza ki a felhasználó nevét, kattintson az OK gombra.
  10. Ezután kattintson az OK gombra a Felhasználó vagy csoport kiválasztása ablakban is. Most sikeresen megváltoztatta a tulajdonosát.
  11. Miután sikeresen átvette a rendszerleíró kulcs tulajdonjogát, zárja be a Beállításszerkesztőt. Nyissa meg az emelt vagy adminisztrációs parancssort / PowerShell-t (nyomja meg a Start gombot, írja be a cmd parancsot, kattintson jobb egérgombbal a cmd-re, és nyissa meg rendszergazdaként), és írja be a következő parancsot, nyomja meg az Enter billentyűt:

    reg add „HKLM \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ gpsvc” / v típus / t Típus / t REG_DWORD / d 0x10 / f

  12. Meg kell kapnia a „ A művelet sikeresen befejeződött ” üzenetet. Ha még nem vette át a 3. lépésben említett rendszerleíró kulcs tulajdonjogát, a parancs nem fog végrehajtani, és a hozzáférés megtagadva üzenetet kapja.
  13. Indítsa újra a számítógépet

3. módszer: Helyezze vissza a rendszert egy korábbi pontra, amikor működött

A rendszer helyreállítása olyan helyre, ahol korábban hiba nélkül működött, megoldja a problémát.

1. lehetőség: Ha másik fiókkal tud bejelentkezni a rendszerbe

  1. Kattintson a jobb gombbal a Start gombra, és válassza a rendszert
  2. A bal oldali oszlopban válassza a Rendszer védelme lehetőséget .
  3. Kattintson a Rendszer- visszaállítás gombra
  4. Kattintson a Tovább gombra
  5. Lehet, hogy be kell jelölnie az alján található jelölőnégyzetet: „ További visszaállítási pontok megjelenítése
  6. Válasszon egy dátumot / időpontot a probléma megjelenése előtt, és állítsa vissza a rendszert. A számítógép visszatér erre a dátumra és újraindul (elveszítheti programjait, de az adatai sértetlenek lesznek).

2. lehetőség: Ha nem tud bejelentkezni a rendszerbe, vagy csak egy fiókja volt

Ha belép a speciális indítási lehetőségekbe, visszaállíthatja számítógépét az előző pontra.

  1. Nyomja meg a Shift gombot, majd indítsa újra a számítógépet (a bejelentkezési képernyő jobb alsó sarkában a kikapcsoló gombbal kell rendelkeznie, jobb gombbal kattintson rá az újraindítási opció eléréséhez)

  2. Ezután a Windows újraindul, és megjeleníti a Válasszon opció menüt.
  3. Válassza a Hibaelhárítás > Speciális beállítások > Rendszer-visszaállítás lehetőséget
  4. Válasszon időpontot a probléma megjelenése előtt, és állítsa vissza a rendszert. A számítógép visszatér erre a dátumra és újraindul (elveszítheti programjait, de az adatai sértetlenek lesznek).

Ha a rendszerhiba továbbra is fennáll, vagy nem volt visszaállítási pontja, akkor visszaállíthatja a rendszert. Ez azonban törli az összes alkalmazást, de az adatait megőrzi. A speciális indítási lehetőségek, de ehelyett hibaelhárítás > visszaállítása ez PC > megtartása fájlokat .

4. módszer: Állítsa vissza a Google Chrome alkalmazást

Mivel ezt a problémát olyan alkalmazások okozzák, amelyek telepítéséhez nincs szükség rendszergazdai engedélyre, például a Google Chrome. Ezeknek az alkalmazásoknak a visszaállítása vagy eltávolítása törli ezt a hibát.

  1. Nyomja meg a Windows Key + R gombot a futtatás megnyitásához
  2. Írja be az appwiz.cpl fájlt, és nyomja meg az Enter billentyűt a programok és szolgáltatások ablak megnyitásához
  3. Keresse meg a Google Chrome-ot, és távolítsa el.
  4. Ha szeretné, telepítse újra adminisztrátori jogosultságok használata nélkül

5. módszer: Kapcsolja ki a gyors indítást

A Windows 10 rendelkezik egy speciális „gyors indítási lehetőséggel”. Alapvetően ez úgy tűnik, hogy hosszabb ideig tart a számítógép leállítása, de kissé gyorsabbá teszi az indítást. A hosszabb leállítás vagy a rövidített indítás bejelentkezési problémát okozhat, ami ehhez a hibához vezet.

  1. Kattintson a Start gombra
  2. Lépjen a Beállítások elemre
  3. Kattintson a Rendszer ikonra
  4. Lépjen az Energia és alvás szakaszba, és kattintson a további energiabeállításokra
  5. Kattintson a „Válassza ki a bekapcsoló gombokat” lehetőséget.
  6. Görgessen le a Leállítás beállításokhoz
  7. Törölje a „Gyors indítás bekapcsolása” jelölőnégyzet bejelölését
  8. Kattintson a Módosítások mentése gombra
  9. Indítsa újra a számítógépet

6. módszer: Indítsa újra a csoportházirend-szolgáltatást és állítsa vissza a Winsock-t

Ezeknek a szolgáltatásoknak az újraindítása megoldja a problémát.

  1. A futás megnyitásához nyomja meg a Windows Key + R billentyűkombinációt
  2. Írja be a " services " szót és nyomja meg az Enter billentyűt
  3. Keresse meg a Csoportházirend Clien t elemet, és kattintson a jobb gombbal a szolgáltatásokra, és lépjen a tulajdonságokhoz.

  4. Módosítsa az Indítási típusát Automatikusra , kattintson a Start gombra, majd az Alkalmaz > OK gombra .
  5. Kattintson a jobb gombbal a Start gombra, és válassza a Parancssor (rendszergazda) vagy a Powershell (rendszergazda) lehetőséget.
  6. Írja be a következő parancsot, és nyomja meg az Enter billentyűt. netsh winsock reset
  7. Írja be az exit parancsot, és nyomja meg az Enter billentyűt a kilépéshez
  8. Indítsa újra a számítógépet.

7. módszer: Relogging meghatározott sorrendben

Ha az összes fenti módszer nem működik az Ön számára, és a probléma továbbra is fennáll, megpróbálhatja egy meghatározott sorrendben visszalépni a fiókjaiba. Nincs biztosíték arra, hogy ez működhet, de több felhasználó esetében is. A folytatás előtt győződjön meg arról, hogy munkáját mentette.

Tegyük fel, hogy van három három számlád (vagy kettő). Az egyik nem ott működik, ahol a hiba jelentkezik. Itt a problémás fiókot Account_Problem-ként , a működő számlákat pedig Working_1 és  Working_2- ként  fogjuk  emlegetni .

Megjegyzés:  Ugyanezt az ideológiát hajthatja végre akkor is, ha nincs három fiókja.

  1. Először váltson át minden felhasználót, hogy mindhárman bejelentkezzenek.
  2. Most jelentkezzen ki (jelentkezzen ki) minden fiókból sorrendben (például Working_1, Account_Problem, Working_2).

  3. Most jelentkezzen be az első működő fiókba, azaz Jelentkezzen be a Working_1-be, és próbáljon meg valamilyen feladatot végrehajtani vagy valamilyen játékot játszani.
  4. Most  jelentkezzen be  a második működő fiókba, azaz Working_2, és végezzen ott valamilyen tevékenységet is.
  5. Miután az összes működő fiókot bejelentkezett,  jelentkezzen be problémás  fiókba, azaz a Fiók_probléma. Most ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.