Az „ M7083-21, C7111-1931 és M7111-1101 ” hibakódok a videók Netflixben történő streamingje során fordulnak elő, amikor problémák vannak a böngésző lejátszásával. A lejátszással kapcsolatos problémák többféle okból is adódhatnak, a böngészőben felmerülő problémáktól a tűzfalakig / proxykig.
![Netflix M7111-1101 hibakód a Google Chrome-ban](http://img.kajimojo.com/wp-content/uploads/guides/351/ejkw4c2m3r.jpg)
Ezeket a hibákat, hasonlóan másokhoz, a Netflix is hivatalosan dokumentálja a weboldalán. Vannak olyan esetek, amikor a felhasználók megtapasztalhatják ezeket a hibakódokat, amikor a Netflix szerver nem működik a háttérprogramban. Bár ezek az esetek ritkák, előfordulnak néha.
Mi okozza az M7083-21, C7111-1931 és M7111-1101 hibakódokat a Netflixben?
Ezeket a hibaüzeneteket véletlenszerű okok okozzák, amint azt korábban említettük. Ezen okok közül néhány:
- A böngészőjében tárolt hibás böngészési adatok . A Netflix sütikre és gyorsítótárra támaszkodik az adatok tárolásához és eléréséhez. Ha ezek egyike rossz adatokat tartalmaz, hibaüzeneteket tapasztalhat.
- A böngésző nincs frissítve a legújabb verzióra. A Netflix a legújabb webes technológiákat használja, és ha a böngésző és a platform nincs szinkronban, akkor hibák lépnek fel.
- Az otthoni hálózatot újra kell indítani, és szükség lehet az IP-konfigurációk frissítésére.
A megoldások folytatása előtt győződjön meg arról, hogy a számítógépén jó internetkapcsolat van, rendszergazdai jogosultságokkal.
1. megoldás: A szerver állapotának ellenőrzése
Mint korábban említettük, előfordulhat, hogy ezeket a hibaüzeneteket tapasztalja, ha a kiszolgáló hibás a Netflix végén. Ez ritkán fordul elő, mivel a Netflix leállási rekordja nagyon jó, de előfordulhat, hogy egyszer-egyszer.
Mielőtt további hibaelhárítást végezne a számítógépén, ellenőrizze az interneten található különböző szálakat, és ellenőrizze a Netflix hivatalos Twitter-fiókját, hogy megismerje-e a problémát hivatalosan. A Netflix leállási webhelyét is megtekintheti, hogy a szerverek online-e.
2. megoldás: A böngésző konfigurációinak visszaállítása és a felhasználói profil eltávolítása
A böngésző által a merevlemezen tárolt ideiglenes információk problémát okozhatnak, ha az adatok nem megfelelőek vagy sérültek. Annyi oka annak, hogy ezek az adatok elromolhatnak, olyan sok, hogy nem kivitelezhető itt felsorolni őket.
![Személyek (profilok) kezelése - Google Chrome](http://img.kajimojo.com/wp-content/uploads/guides/1006/ikecg9kpt6-1.jpg)
El kell távolítania felhasználói profilját a Chrome-ból, és meg kell próbálnia a Netflix használatát az alapértelmezett beállítások használatával. A felhasználói profilok az Ön szokásainak és adatainak megfelelően különböző típusú információkat tárolnak, és megpróbálhatják optimalizálni a tapasztalatokat. Ha bármelyik olyan információt tartalmaz, amely nem felel meg a Netflix-nek, akkor a vita tárgyát képező hibaüzeneteket kapja.
A Netflix M7703-1003 hiba javítása című cikkünkben felsorolt lépéseket követheti.
3. megoldás: Indítsa újra az otthoni hálózatot
Egy másik dolog, amit kipróbálhat, az az otthoni hálózat visszaállítása és a megfelelő csatlakozás. Ez elősegíti az IP-konfigurációk újrakezdését és a hálózati hibák (ha vannak) megoldását. Elfelejtjük a hálózatát, és az újraindítás után próbáljon meg újra csatlakozni hozzá. Győződjön meg arról, hogy kéznél vannak a hálózati hitelesítő adatok.
- Nyissa meg a csatlakoztatott hálózatot, kattintson rá a jobb gombbal, és válassza a Felejts lehetőséget .
- Miután törölte a hálózatot a számítógépről, állítsa le. Most irány az útválasztó felé, húzza ki a tápfeszültséget és várjon kb. 5 percet.
![Kapcsolja ki az útválasztót](http://img.kajimojo.com/wp-content/uploads/guides/1006/ikecg9kpt6-2.jpg)
- Most csatlakoztassa / kapcsolja be a számítógép és az útválasztó tápellátását, és hagyja, hogy elinduljanak. Miután az útválasztó jelzőfénye ismét villog, csatlakozzon a hálózathoz a jelszó megadásával.
- Miután csatlakozott az internethez, próbálkozzon újra a Netflix elérésével, és nézze meg, hogy megoldódtak-e a hibaüzenetek.
Megjegyzés: Megpróbálhatja más internetszolgáltatók / hálózatok használatát is, és megpróbálhatja onnan elérni a Netflixet. Próbáljon ki egy másik számítógépet is. Ez segít diagnosztizálni a probléma helyét.
A fenti módszerek mellett kipróbálhatja:
- Kijelentkezés a Netflix-ből és újbóli bejelentkezés. Ez frissíti a platformot.
- Alternatív böngésző használata . Próbálja ki a népszerűbb böngészőket, például a Chrome-ot, ha másokat használ.
- Győződjön meg arról, hogy a Chrome frissítve van a legújabb verzióra.
- A DNS beállításának módosítása a DNS-kiszolgáló címek automatikus megszerzése értékre .