Javítás: Az ARK nem tudja lekérdezni a szerveradatokat a meghíváshoz

Az ARK: Survival Evolved egy akció-kaland túlélési videojáték, amelyet a Studio Wildcard fejlesztett ki az Instinct Games, az Efecto Studios és a Virtual Basement együttműködésével. A játékban a játékosok rengeteg őskori állat rekedtek, és életben kell maradniuk, mindezt online multiplayerben!

Úgy tűnik azonban, hogy a játék néhány ember számára lehetetlen, mivel a hivatalos szerverek láthatatlanok. Amikor az emberek a játékon belüli szerver böngészőt használják, a lista üres, és a Steam szerver böngésző megjeleníti a „Nem lehet lekérdezni a szerver adatait meghíváshoz” üzenetet. Számos működő megoldást gyűjtöttünk össze a hiba különböző okaira, és reméljük, hogy ez hasznos lehet a felhasználók számára szerte a világon.

Mi okozza, hogy nem lehet lekérdezni a kiszolgáló adatait az Ark lejátszásakor?

A problémának számos fő oka van, és előfordulhat, hogy csatlakozik egy népszerű szerverhez, de a hibát előzetesen megkapja. A másik eset az, hogy ez a hiba megjelenik a saját szerverén, ahol mindenki, aki megpróbál csatlakozni a szerverhez, megkapja ezt a sajnálatos hibát. Íme néhány ok:

  • A hibás Winsock katalógus, amelyet vissza kell állítani, a probléma egyik fő oka, mégis meglehetősen könnyen megoldható.
  • Az automatikus kapcsolódás egy olyan szerverhez, amely már nem létezik, vagy amely az indítási lehetőségek használatával új helyre költözött, az egyik probléma, amely ezt a hibát is okozhatja.
  • Ezenkívül, ha egy ARK: Survival Evolved szervert szeretne üzemeltetni, akkor érdemes lehet felszabadítani bizonyos, a játék által általában használt portokat, mivel előfordulhat, hogy egy másik, a számítógépére telepített program foglalja el őket.

1. megoldás: Használjon Hasznos parancsot

A „netsh winsock reset” egy hasznos parancs, amelyet a Parancssorban használhat a winsock katalógus visszaállítására az alapértelmezett beállításra vagy tiszta állapotára. Kipróbálhatja ezt a módszert, ha az ARK: Survival Evolved indításakor megpróbálja tapasztalni a „Nem lehet lekérdezni a szerver adatait a meghíváshoz” lehetőséget.

  1. Keresse meg a „Parancssor” kifejezést úgy, hogy beírja közvetlenül a Start menübe, vagy a közvetlenül mellette található keresőgomb megnyomásával. Kattintson a jobb gombbal az első bejegyzésre, amely megjelenik a keresési eredményként, és válassza a „Futtatás rendszergazdaként” helyi menü bejegyzést.
  2. Ezenkívül a Windows Logo Key + R billentyűkombinációt is használhatja a Futtatás párbeszédpanel megjelenítéséhez. Írja be a „cmd” szót a megjelenő párbeszédpanelen, és használja a Ctrl + Shift + Enter billentyűkombinációt a Parancssor futtatásához rendszergazdai jogosultságokkal.

  1. Írja be a következő parancsot az ablakba, és a beírása után győződjön meg róla, hogy megnyomta az Enter billentyűt. Várja meg a „Winsock reset sikeresen befejeződött” üzenetet vagy valami hasonlót, hogy megtudja, hogy a módszer működött, és a kapcsolás során nem hibázott.
netsh winsock reset
  1. Nyissa meg újra az ARK: Survival Evolved játékot, vagy kattintson duplán a bejegyzésre a számítógépén, vagy indítsa el a Steam-en keresztül, és ellenőrizze, hogy a hiba továbbra is megjelenik-e.

2. megoldás: Automatikus csatlakozás a kiszolgálóhoz

Ez a hiba megjelenhet azoknál a felhasználóknál is, akik korábban automatikusan csatlakoztak kedvenc szerverükhöz a játék indítási opcióinak beállításával. Ha azonban az általuk használt szerver eltűnt, vagy ha új IP-címre váltott, akkor el kell távolítania ezt az indítási lehetőséget, vagy be kell állítania azt az új szervert, amelyhez csatlakozni szeretne.

  1. Nyissa meg a Steam programot duplán kattintva a bejegyzésre az Asztalon, vagy rákeresve a Start menüben. A Windows 10 felhasználói a Cortana vagy a keresősáv segítségével is megkereshetik, mindkettő a Start menü mellett.

  1. Lépjen a Steam ablak Könyvtár fülére, és keresse meg az ARK: Survival Evolved elemet a saját könyvtárában lévő játékok listájában.
  2. Kattintson a jobb gombbal a játék bejegyzésére a listában, és válassza a felbukkanó helyi menü Tulajdonságok opcióját. Maradjon a Tulajdonságok ablak Általános lapján, és kattintson az Indítási lehetőségek megadása gombra.

  1. Törölje a „connect” server-IP ”:„ port ”bejegyzést az Indítási lehetőségek ablakból, ahol a szerver-IP és a port a kiszolgálót reprezentáló tényleges szám. Ha ez az indítási opció nem volt meg, megpróbálhatja kijavítani a problémát azzal, hogy megtudja a csatlakozni kívánt szerver IP-címét, és beírja a „connect” szót.
  2. Indítsa újra a játékot, és ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is megjelenik-e az ARK: Survival Reloaded szerverek keresésekor.

3. megoldás: Több port továbbítása

Ez a módszer különösen hasznos azok számára, akik saját ARK: Survival Evolved szervereket tárolnak, és emiatt a hiba miatt nem tudják elindítani. Úgy tűnik, hogy a játék több portot használ, amelyeket feltétlenül továbbítani kell az internetbeállításokban, ha azt szeretné, hogy a felhasználók játszhassanak a szerverein.

  1. Nyissa meg kedvenc webböngészőjét, írja be az alapértelmezett átjáró számát (IP-címét) az ablak tetején található címsávba, és nyomja meg az Enter billentyűt.
  2. Írja be felhasználónevét és jelszavát az útválasztó felületének eléréséhez. Az alapértelmezett felhasználónevet és jelszót fel kell tüntetni az útválasztó dokumentációjában, amelyet a vásárláskor kapott, az útválasztó oldalán található matricán vagy a Port Forward webhelyen.

  1. Keresse meg a Port továbbítás részt a böngészőablakban, miközben továbbra is be van jelentkezve az útválasztóba. Úgy tűnik, hogy az egyes routerek ablakai kissé eltérnek. A Port továbbítást tartalmazó beállítások szakaszának általános menücímkéi: „Port továbbítás”, „Alkalmazások”, „Játék”, „Tűzfal” és „Védett telepítés”, ezért mindenképpen böngésszen, amíg meg nem találja.

  1. Nem számít, milyen útválasztó vagy interfész, ugyanazokat az alapvető információkat kell megadnia. Írja be a megnyitni kívánt portot a Belső és Külső mezőbe, vagy adja meg a megnyitandó porttartományt a Start és a Vége alatt. Adja meg az alábbi portok kimenő szabályait:

Minden platform

A 7777 és 7778 TCP / UDP portok

TCP / UDP 27015 port

  1. A TCP és az UDP rövidítéseket kell választania a Szolgáltatás típusa opció alatt. Mivel csak az egyik opciót választhatja ki, előfordulhat, hogy ezeket a lépéseket többször meg kell ismételnie, amíg le nem fedi az összes fent bemutatott tartományt.
  2. Kattintson az Alkalmazás mentése gombra, és feltétlenül indítsa újra az útválasztót és a kiszolgálóként használt számítógépet, hogy lássa, képes-e most már megfelelően futtatni a szervert.

4. megoldás: Telepítse újra a játékot

A játék újratelepítése valószínűleg az utolsó lehetőséged, de ez a módszer segített megoldani a problémát azoknak a felhasználóknak, akiknek már majdnem tévedtek. A módszer az internet sebességétől függ, de ha türelmes marad, a módszer megoldható még azelőtt, hogy tudná, mivel a Steam kliens szinte automatikusan gondoskodik az eljárásról.

Megjegyzés: Mielőtt újratelepítené a játékot, próbálja meg ellenőrizni a játék gyorsítótárának integritását, és ellenőrizze, hogy ez megoldja-e a problémát, ha nem, folytassa az újratelepítéssel.

Az alábbi utasítások két részre oszlanak: utasítások azoknak a felhasználóknak, akik a játék fizikai példányát DVD-n vásárolták a játék telepítéséhez, és egy alternatíva a Steam felhasználók számára, ezért ügyeljen arra, hogy gondosan kövesse az utasításokat.

  1. Kattintson a Start menü gombra, és a Vezérlőpult megnyitásával keresse meg, vagy keresse meg a Start menüben (Windows 7 felhasználók). Alternatív megoldásként a fogaskerék ikonra kattintva megnyithatja a Beállítások alkalmazást, mint a Windows új funkcióját
  2. A Vezérlőpult ablakban váltson a Nézet másként kategóriára a jobb felső sarokban, és kattintson a Program eltávolítása elemre a Programok részben.

  1. Ha a Windows 10 beállításait használja, a Beállítások ablakban az Alkalmazások szakaszra kattintva megnyílik a számítógépen telepített összes program listája.
  2. Keresse meg az ARK: Survival Reloaded játékot a Beállítások vagy a Vezérlőpult listáján, kattintson rá egyszer, majd kattintson az Eltávolítás gombra, amely a Program eltávolítása ablakban található. A játék eltávolításához erősítse meg a párbeszédpaneleket, és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.

Alternatíva a Steam felhasználók számára:

  1. Nyissa meg a Steam programot duplán kattintva a bejegyzésre az Asztalon, vagy rákeresve a Start menüben. A Windows 10 felhasználói a Cortana vagy a keresősáv segítségével is megkereshetik, mindkettő a Start menü mellett.

  1. Lépjen a Steam ablak Könyvtár fülére, és keresse meg az ARK: Survival Evolved elemet a saját könyvtárában lévő játékok listájában.
  2. Kattintson a jobb gombbal a játék bejegyzésére a listában, és válassza a Helyi menü Eltávolítás elemet, amely a jobb gombbal kattintva jelenik meg.
  3. Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat, és erősítse meg a párbeszédpaneleket, amelyek megerősítik a játék eltávolításának választását.

A fizikai példányban vásárolt játék újratelepítéséhez be kell helyeznie a megvásárolt lemezt, és kövesse a telepítővarázsló képernyőn megjelenő utasításokat.

Ha a Steam-en vásárolta meg, akkor újra le kell töltenie a Steam-ből a Könyvtárban való megkereséssel, majd a jobb gombbal való kapaszkodás után kattintson a Telepítés gombra. Ellenőrizze, hogy a hivatalos játékkiszolgálók keresésekor továbbra is megjelenik-e a „Nem lehet lekérdezni a szerverinformációkat meghívásra” hiba.