Az otthoni felhasználók arról számoltak be, hogy a Google Chrome nem emlékszik a Google Fiók munkamenetekre, ezért nem tudja menteni a jelszavakat és más automatikus kitöltési elemeket. Ez a probléma nem jellemző egy bizonyos Windows verzióra, mivel a jelentések szerint a Windows 7, Windows 8.1 és Windows 10 rendszereken fordul elő.
Frissítés: Mint kiderült, a probléma nem is operációs rendszer-specifikus, mivel a jelentések szerint ugyanaz a probléma MAC számítógépeken is előfordul.
Mi okozza a jelszómentés problémáját a Google Chrome-ban?
Megvizsgáltuk ezt a problémát különböző felhasználói jelentések és javítási stratégiák megvizsgálásával, amelyeket általában az adott probléma megoldására használnak. Összegyűjtött adatok alapján számos gyakori tettes váltja ki ezt a hibaüzenetet:
- Google Chrome hiba - Ezt a problémát köztudottan egy olyan hiba is okozza, amelyet azóta a Google javított. Ha elavult klienssel rendelkezik, a böngésző egyszerű frissítése automatikusan megoldhatja a problémát.
- A Chrome-nak tilos a helyi adatok mentése - Van egy beállítás, amely engedélyezése esetén megakadályozhatja, hogy a böngésző megjegyezze a mentett jelszavak bármelyikét. Ha ez a forgatókönyv alkalmazható, letilthatja ezt a beállítást a Tartalombeállításokból.
- A jelszó mentése le van tiltva a Chrome-ban - A Chrome nem menti a jelszavakat (a prompt nem jelenik meg), ha korábban konfigurálta, ha az Automatikus kitöltés lap egyik opciója le van tiltva. Ebben az esetben úgy oldhatja meg a problémát, hogy engedélyezi az Ajánlathoz társított négyzetet a jelszavak mentésére.
- Sérült Chrome-profil - A Chrome-profilmappában lévő fájlok sérülése szintén kiválthatja ezt a problémát. Ebben az esetben a böngésző új profil létrehozására való kényszerítése azonnal megoldja a problémát.
- Sérült gyorsítótár mappa (csak MAC) - Számos olyan jelentés található a Mac gépeken, ahol a problémát végül gyorsítótár mappák sora okozza. Manuális törléssel ebben az esetben megoldódik a probléma.
Ha jelenleg éppen ennek a problémának a megoldásával küzd, ez a cikk számos hibaelhárítási lépést tartalmaz, amelyeket a hasonló helyzetben lévő más felhasználóknak sikeresen el kell érniük a probléma végére és megoldaniuk a problémát.
A legjobb eredmény érdekében kövesse az alábbi módszereket a bemutatásuk sorrendjében, mivel hatékonyság és súlyosság szerint rendezik őket. Egyikük köteles megoldani a problémát az Ön konkrét ügyében. \
1. módszer: A Chrome frissítése a legújabb verzióra
Több érintett felhasználó arról számolt be, hogy a probléma már nem fordult elő, miután frissítették Chrome-verziójukat a rendelkezésre álló legújabb verzióra. Ez arra utal, hogy a problémát valóban okozhatja egy hiba / hiba, amellyel már foglalkoztak a legújabb Chrome-kiadások egyikében.
Alapértelmezés szerint a Chrome automatikus frissítésre van konfigurálva, de egy egyedi energiagazdálkodási terv, egy harmadik féltől származó optimalizálási alkalmazás vagy a kézi felhasználói interakció megakadályozhatja, hogy a böngésző frissítse magát.
Mindenesetre itt van egy rövid útmutató arról, hogyan teheti meg ezt saját maga:
- Nyissa meg a Google Chrome-ot, és kattintson a művelet gombra (jobb felső sarokban). Ezután nyissa meg a Súgó lehetőséget, és kattintson a About Google Chrome-ra .
- Miután elérte a következő menüt, várja meg a kezdeti vizsgálat befejezését. Ha új verzió található, a varázsló automatikusan felkészül a telepítésre. Ha ez megtörténik, egyszerűen kövesse a vázolt lépéseket.
- Amikor a rendszer kéri a telepítésre, tegye meg, és ellenőrizze, hogy a következő indításkor megoldódott-e a jelszó-mentési probléma.
2. módszer: Módosítsa a Chrome beállításait, hogy lehetővé tegye a helyi adatok megőrzését
Ahogyan néhány felhasználó beszámolt róla, a probléma olyan helyzetekben is felmerülhet, amikor a böngésző bezárásakor a Google Chrome nem képes semmit menteni helyben. Ez az opció alapértelmezés szerint nincs engedélyezve, de az érintett felhasználók egy része biztos abban, hogy nem módosította ezt az alapértelmezett viselkedést.
Mindenesetre a következőképpen ellenőrizheti, hogy a Chrome beállításai nincsenek-e konfigurálva úgy, hogy tiltják az adatok tárolását a böngésző bezárásakor:
- Nyissa meg a Google Chrome-ot, és nyissa meg a műveletgombot (jobb felső sarokban). Ezután kattintson a Beállítások elemre.
- A Beállítások menüben görgessen egészen a képernyő aljáig, majd kattintson a Speciális legördülő menüre, hogy a többi beállítás látható legyen.
- Görgessen le az Adatvédelem és biztonság fülre, és kattintson a Tartalombeállítások elemre .
- A Tartalom beállításain belül kattintson a Sütik elemre .
- A Sütik menüben ellenőrizze, hogy a Csak a helyi adatok megőrzése kapcsolt kapcsoló be van-e jelölve.
- Ha módosította a beállítást, indítsa újra a böngészőt, hogy a módosítások érvénybe lépjenek.
- Miután a böngésző újraindult, próbáljon meg újból menteni egy jelszót, és ellenőrizze, hogy ezúttal sikerrel járt-e.
Ha továbbra is ugyanazzal a problémával szembesül, lépjen az alábbi következő módszerre.
3. módszer: A Jelszó mentése mező engedélyezése
Néhány felhasználó, akinek már régóta fennáll a problémája, arról számolt be, hogy végül sikerült megoldani a problémát, miután kiderült, hogy a Chrome úgy lett konfigurálva, hogy elkerülje a webes jelszavak mentését.
Ha ugyanez történik veled, és keresi a módját ennek a viselkedésnek a megváltoztatására, ez a módszer megoldja az Ön problémáját. Itt található egy rövid útmutató arról, hogyan lehet biztosítani a Chrome konfigurálását a jelszavak mentésére:
- Nyissa meg a Google Chrome-ot, és kattintson a képernyő jobb felső sarkában található művelet gombra. Ezután kattintson az újonnan megjelenő menü Beállítások elemére.
- A Beállítások képernyőn lépjen az Automatikus kitöltés fülre, és kattintson a Jelszavak elemre .
- A Jelszavak lapon ellenőrizze, hogy be van-e jelölve az Ajánlat jelszavak mentésére kapcsoló .
- Indítsa újra a böngészőt, és nézze meg, hogy a probléma megoldódott-e.
4. módszer: Új Chrome-profil használata
Több érintett felhasználó arról számolt be, hogy a probléma már nem fordult elő, miután új felhasználói profil létrehozására kényszerítették a Google Chrome-ot. Ez megerősíti azt az elképzelést, hogy ezt a problémát egy sérült Chrome-profil okozhatja.
Ez az eljárás nem ideális, tekintettel arra, hogy elveszíti a korábban létrehozott felhasználói beállításokat és elmenti a jelszót.
De ha úgy dönt, hogy ezt az utat választja, az alábbiak szerint hozhat létre új Chrome-profilt:
- Nyissa meg a Chrome-ot, és kattintson a fiók ikonjára (jobb felső sarokban).
- A fiók menüben kattintson az Emberek kezelése elemre .
- A következő menüben kattintson a Személy hozzáadása elemre .
- Adjon nevet és avatárt az új profilhoz, majd kattintson a Hozzáadás gombra .
- Indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze, hogy a Chrome most ment-e profilokat az új profiljára.
5. módszer: Jelszókezelő használata
Ha nem tudta kényszeríteni a Chrome-ot a jelszavak mentésére, akkor fontolja meg egy olyan jelszókezelő használatát is, amely zökkenőmentesen integrálható a böngészővel.
A LastPass , a Dashlane és a Sticky Password mind olyan jó megoldás, amely rendelkezik beépülő modulokkal , amelyeket telepíthet a Chrome böngészőjébe. Mindezek a harmadik féltől származó megoldások ingyenes verzióval rendelkeznek, amelyet külön költség nélkül telepíthet.
Ha a problémát MAC számítógépen tapasztalja, kövesse az alábbi módszert.
6. módszer: A gyorsítótár mappa törlése (csak Mac esetén)
Ha Mac számítógépen találkozik a problémával, van egy megoldás, amely ismert módon megoldja a problémát az Apple számítógépen. Ez lényegében arra kényszeríti a böngészőt, hogy a semmiből hozzon létre egy új profilt, amellyel megoldania kell a problémát, ha azt fájlkorrupció okozza.
Itt van egy rövid útmutató ennek megvalósításához:
- Keresse meg a ~ // Library mappát.
Jegyzet: csak a saját felhasználónevének helyőrzője.
- Törölje a fő Google mappát a ~ / Library / Application Support mappából .
- Az összes társított mappa törlése a ~ / Library / Cache mappából .
- Miután elvégezte ezt az eljárást, indítsa újra a számítógépet, és nézze meg, hogy a probléma megoldódott-e.
