Ha merevlemeze haldoklik, akkor nyilvánvaló tüneteket fog tapasztalni, mint például az állandó adatok sérülése, az adatok másolása vagy mentése során lefagy, a hosszú indítási idők és az állandó javítási képernyők a rendszerindítás során. Azt azonban nem tudja biztosan megmondani, hogy a probléma a HDD-n van-e, csak akkor, ha elvégzi a rendszerindítást megelőző rendszerelemzést (PSA). A Dell számítógépek lehetővé teszik az átfogó PSA-t, más néven ePSA-t, amely teszteli a rendszer összes hardverét. Ide tartoznak többek között memória tesztek, meghajtó tesztek, ventilátor tesztek, beviteli eszközök tesztjei és HDD tesztek. Az ePSA futtatásához a Dell rendszeren indítsa újra a számítógépet, és nyomja meg az F12 billentyűt a rendszerindítási menübe való belépéshez, majd válassza a „diagnosztika” lehetőséget. Az említett tünetek nyomán nagyon riasztó, amikor a felhasználók diagnosztikai hibát kapnak, ami a lemez meghibásodását jelzi. Ez a hiba a következő információkat takarja el.
0142 hibakód
MSG: Hibakód: 2000-0142
MSG: 1. merevlemez - önellenőrzés sikertelen állapot 79 vagy üzenet: 0. merevlemez - S / N WX51E43XWS20, rövid önteszt sikertelen
A megadott kódot és üzenetet a Dell technikai támogatása felhasználhatja a probléma diagnosztizálásához. Folytatja a tesztelést?
Ez a hiba véget nem érő hurokba sodorja a számítógépet az indítás javításakor. Tehát mit jelent ez a hiba? És mik a megoldások rá? Ez a cikk foglalkozik ezzel a problémával és megkísérli megoldani.
2000-0142 hiba
Leegyszerűsítve: ez a hiba azt jelenti, hogy az ePSA nem tudta sikeresen olvasni az információkat a merevlemezről. A számítógép kiterjesztésével nem indul el, vagy gondjai vannak az indítással, mert az információk lekérése a lemezről nem megbízható. A Windows azonban eredménytelenül megkísérli a rendszer indításának javítását. Az alábbiakban felsoroljuk azokat a különböző okokat, amelyek miatt ezt a hibaüzenetet megjelenítheti a Dell számítógépén:
- Hibás vagy rosszul illesztett kábelezés a számítógép házában, csatlakoztatva a merevlemezt az alaplaphoz.
- Sérült adatok vagy MBR (Master Boot Record) a merevlemezen, ami az eszköz összeomlását okozta.
- Eszközhiba a merevlemez mechanikai károsodásának formájában. A túlmelegedés és a mechanikus kopogások megvetemedett tálakhoz, olvasófej töréshez és orsó töréshez vezethetnek. Ez azt jelenti, hogy az Ön adatait nem lehet megfelelően elolvasni, ezért a probléma.
Ha ezt a hibát kapja, az azt jelenti, hogy meghajtója megszakadt, vagy elhal, és a hiba hamarosan bekövetkezik. Kiemelten fontos, hogy a teljes meghibásodásig biztonsági másolatot készítsen az adatairól. Megpróbálhatja újraéleszteni a lemezt az alábbi két első módszerrel, hogy a fontos adatokat lehúzhassa róla. Ne feledje, hogy ha a módszer működik, akkor szüksége lesz egy merevlemez-meghajtóra, mert az esetek 95% -ában ezek a merevlemezek a hiba után egy hétig sem tarthatnak.
1. módszer: Végezze el a lemezellenőrzés parancssort egy Windows telepítőlemez segítségével
A Master Boot Record információkat tartalmaz az operációs rendszer és a rendszermag helyéről. Ez megmondja a számítógépének, honnan töltse be az operációs rendszert. Sérült MBR esetén ez a módszer megkísérli a sérült adatok helyreállítását. Ha az Ön számára megfelelő, javasoljuk, hogy biztonsági másolatot készítsen az adatokról egy új lemezre, mivel a tapasztalt hiba a lemez közvetlen meghibásodását jelzi. Ehhez a módszerhez Windows-lemezre (Win 7) lesz szükség. Megtalálhatja útmutatónkat a Windows 10 lemez készítéséről //appuals.com/how-to-create-windows-10-bootable-usb-using-rufus/ vagy egy Windows 7 lemezt //appuals.com/create-windows- bootolható-usb-vagy-dvd /.
- Helyezze a Windows 7 telepítőlemezt a lemezmeghajtóba, majd indítsa el a számítógépet.
- Nyomja meg a gombot, amikor a rendszer kéri (vagy nyomja meg az F8 billentyűt indításkor, és válassza a DVD meghajtót a rendszerindítási menüből).
- Válasszon nyelvet, időpontot, pénznemet, billentyűzetet vagy beviteli módszert, majd kattintson a Tovább gombra.
- Kattintson a Számítógép javítása elemre.
- Kattintson a javítani kívánt operációs rendszerre, majd kattintson a Tovább gombra.
- A Rendszer-helyreállítási beállítások párbeszédpanelen kattintson a Parancssor elemre.
- Írja be a Chkdsk / f / r parancsot, és nyomja le az Enter billentyűt a hibás szektorok javításához és a sérült adatok javításához.
2. módszer: Telepítse újra a Windows rendszert
Ez a módszer korrigálja a sérült Windows fájlokat, valamint a sérült vagy hiányzó MBR adatokat. Menjen a //appuals.com/how-to-clean-install-windows-10/ oldalra, ahol útmutatást talál a Windows 10 telepítésének tisztításához. Ha szeretné, telepítheti a Windows 8 vagy a Windows 7 rendszert is. Ha ez működik Önnek, javasoljuk, hogy készítsen biztonsági másolatot az adatokról, mivel a tapasztalt hiba a lemez közvetlen meghibásodását jelzi.
3. módszer: Cserélje ki a merevlemez-lemezt
Ha az 1. és 2. módszer semmilyen módon nem működött, akkor a lemez állandó hibát tapasztalt, és cserére szorul. Keresse meg az SSD-t (szilárdtest-meghajtók) a merevlemez (merevlemez-meghajtó) helyett, hogy elkerülje ezt a csalódást a jövőben. Mivel a HDD-k forgó tálakat és mozgó fejeket használnak, hajlamosabbak a meghibásodásokra. Ez általában 3-5 év használat után következik be.
Ha a rendszerre garancia vonatkozik, forduljon a Dell ügyfélszolgálatához a hibával, és kicserélik a meghajtót. A gyártói garancia általában a meghibásodott HDD-re vonatkozik.
4. módszer: Slave a hibás merevlemezt, és próbálja meg helyreállítani az adatokat
Még mindig megpróbálhatja helyreállítani az adatait, ha a lemez meghiúsult az 1. és 2. módszerrel. Nincs garancia. Szüksége lesz egy külső USB HDD átalakítóra néhány dollárért (10 $). Csatlakoztathatja másodlagos meghajtóként is (nem az elsődleges, amely rendelkezik az operációs rendszerrel) egy másik számítógéphez. Az asztali számítógépek általában extra kábeleket biztosítanak egy másik SATA meghajtó csatlakoztatásához. Bármelyik módszerrel próbálkozzon a lemez olvasásával. Ha csak az MBR szektor vagy a Windows fájlok voltak sérültek, akkor azt tapasztalhatja, hogy továbbra is képes elolvasni a merevlemezt és hozzáférni az adatokhoz.
Az adatszakértők az olvasófejek cseréjével vagy a tálad működőképes olvasófejekre vételével képesek lehívni az információkat. Akárhogy is, ez egy precíziós folyamat, amely sok pénzbe fog kerülni, ezért győződjön meg arról, hogy a megtakarított adatok megéri-e a pénzt.