Amíg csak emlékszem, a HTC túlságosan sokat próbált saját fejlesztésű szoftvercsomagját, a HTC Sense-t jobbá tenni, mint a részvényélmény. Az ötlet az volt, hogy háztartási márkává váljon, amelyet az emberek a részvényes Android verzió helyett választanak.
A fő oka annak, hogy miért nem hagyott nyomot, az a tény volt, hogy túlságosan megterhelte az erőforrásokat. Azon a napon, amikor az erőforrások erősen korlátozottak voltak, a HTC Sense-t főleg úgy tervezték, hogy szép legyen, míg más gyártók a folyékonyságot választották a szépség helyett. Még akkor is, ha a tapasztalatok csúcsosabbak voltak, a HTC Sense főleg azért nyerte meg ezt a fordulót, mert az Android részvényei sokkal csúnyábbak voltak. De az évek során az Android részvényei sokkal jobbak lettek, gyönyörű, gyors és gördülékeny kezelőfelülettel.
A HTC azonban továbbra is folytatja a HTC Sense értékesítési pontját, annak ellenére, hogy lassabb és sokkal kevésbé stabil, mint a részvény tapasztalat. Még akkor is, ha sokkal jobb lett, mint a korábbi verziók, a HTC Sense mégis hiányzik.
Ha a folytonosságot kihagyjuk az egyenletből, a HTC sense fő problémája a „Sajnos a Sense Home leállt” hiba. Néha ezt a hibát más hibák követik, például „ Sajnos a Google Play-szolgáltatások leálltak ” vagy „ Sajnos a Gmail leállt ”. De ne aggódj, a telefonodnak nincs több hibája, mindez a HTC Sense hibája!
Ez a probléma évek óta létezik, de nem mintha a HTC nem próbálta volna kijavítani. A probléma az, hogy a HTC Sense kicsit másképp működik, mint az alapértelmezett Android. Ez sok konfliktust okozhat a saját szoftver és a harmadik féltől származó alkalmazások vagy modulok között.
Bár a hibával való időnként megjelenő előugró ablak nem zavarja túlságosan, egyes felhasználók arról számoltak be, hogy elakadt egy olyan hibakörben, amely megakadályozza, hogy hozzáférjenek a kezdőképernyőhöz.
Mielőtt a javító részhez érnénk, nézzük át a hiba leggyakoribb okait:
- A telefon frissítés közben lemerült az akkumulátor töltöttségéből
- Alkalmazásütközés
- Widget konfliktus
- Elavult szoftver verzió
- Megakadt a HTC Sense
Az alábbiakban olyan módszerek gyűjteménye található, amelyek biztosan megoldják a problémáját. Súlyosság szerint rendeltem őket, ezért mindenképp kövesse sorrendben mindaddig, amíg meg nem jelenik az Ön számára megfelelő javítás.
Megjegyzés: Ha a kezdőképernyőhöz való hozzáférés nélkül elakadt egy hurokban, folytassa a 2. módszerrel, és haladjon lefelé.
1. módszer: A Sense Home gyorsítótárának törlése és a frissítések eltávolítása
Mielőtt valami jelentős dolgot elvégeznénk, például a gyári beállítások visszaállítását, néhány dolgot megpróbálhatunk a létfontosságú adatok elvesztése nélkül. Ha a problémák hibából erednek, a Sense Home gyorsítótárának törlése a legtöbbször elvégzi a munkát. Itt van, hogyan:
- Válassza a Beállítások> Alkalmazások menüpontot .
- Görgessen lefelé, amíg meg nem találja a Sense Home alkalmazást, és koppintson rá.
- Érintse meg a Tárolás elemet, és nyomja meg az Adatok törlése elemet.
- Erősítse meg, és várja meg, amíg a folyamat befejeződik.
- Ha a Cache törlése nevű opciót látja , érintse meg azt is. Régebbi HTC Sense verziókban nem lesz.
- Válassza a Beállítások> Alkalmazások> Alkalmazások kezelése elemet, és érintse meg a HTC Sense Input elemet . Érintse meg a Frissítések eltávolítása elemet.
- Indítsa újra a telefont, és nézze meg, hogy a hiba újra megjelenik-e.
2. módszer: Soft Reset végrehajtása
Bizonyos esetekben a hiba egy hiba következtében jelenik meg, és puha visszaállítással megszüntethető. Itt van, hogyan:
- A kezdőképernyőn tartsa lenyomva körülbelül 10 másodpercig a Bekapcsológomb + Hangerő növelése gombot.
- Amikor a képernyő elsötétül, engedje fel mindkét gombot, és várja meg, amíg a készülék újra bekapcsol.
3. módszer: A gyorsítótár-partíció törlése
Ha a soft reset nem segített, akkor a gyorsítótár partíciójának törlésével szüntessük meg az esetleges hibákat. A gyorsítótár-partíció ideiglenes rendszeradatokat tárol, amelyek megkönnyítik az alkalmazásokhoz és szolgáltatásokhoz való gyors hozzáférést. Idővel összezavarodhat, és kiválthatja ezt a hibát. Eltekintve attól, hogy lehetősége van a probléma megoldására, ez egy ideig biztosan zökkenőmentesebbé teszi a rendszer működését.
Megjegyzés: Bár helyreállítási módot fogunk használni , nem fogja elveszíteni személyes adatait. Az alábbi útmutató csak a Marshmallow és újabb verzióin futó HTC eszközökön működik.
- Kapcsolja ki a telefont.
- Tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése + Bekapcsológombot, amíg meg nem jelenik a HBOOT menü.
Megjegyzés: Ha semmi sem történik, kapcsolja ki újra, és nyomja meg a Hangerő növelése + bekapcsológombot .
- A hangerő csökkentő gombbal navigáljon lefelé, és jelölje ki a Helyreállítás elemet . A hozzáféréshez nyomja meg a bekapcsológombot .
- Ez eltart egy ideig, de végül a képernyő elsötétül, közepén egy piros háromszög ikon látható. Amikor ez megtörténik, nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot, majd nyomja meg röviden a hangerőt (ne tartsa lenyomva).
Megjegyzés: Ha a bekapcsolás és a hangerő növelésével nem jut a helyreállítási menübe, próbálkozzon a bekapcsolás és a hangerő csökkentésével .
- Engedje el a bekapcsológombot, és várja meg, amíg megjelenik a Helyreállítás menü .
- A hangerő gombok segítségével görgessen lefelé a Cache Wipe partícióra a kiemeléshez.
- Nyomja meg a bekapcsológombot a kiválasztásához.
- Várja meg a folyamat befejezését. A telefon normál módban automatikusan újraindul.
4. módszer: Indítás csökkentett módban
Ha a gyorsítótár-partíció törlésével nem sikerült megszabadulni a hibától, akkor nagy eséllyel előfordulhat, hogy egy alkalmazás vagy widget-ütközéssel foglalkozik. Gondoljon a csökkentett módra, mint diagnosztikai állapotra - készüléke nem engedélyezi a harmadik féltől származó alkalmazások futtatását, lehetővé téve számunkra, hogy egy alkalmazás okozza-e a problémát.
- Kapcsolja ki a készüléket.
- Tartsa nyomva a bekapcsológombot . Tartsa lenyomva, amíg meg nem jelenik a HTC logó (engedje fel a bekapcsológombot ).
- Azonnal nyomja meg és tartsa lenyomva a hangerő csökkentő gombot .
- Tartsa lenyomva a hangerőszabályzó gombot, amíg meg nem jelenik a Csökkentett mód ikon a képernyő bal alsó sarkában.
- Várjon körülbelül egy percet, amíg a telefon befejezi az indítást csökkentett módban .
- Most, hogy csökkentett módban van, böngésszen egy ideig, és nézze meg, hogy a hiba újra megjelenik-e. Ha ennek nincs jele, akkor egyértelmű, hogy egy alkalmazás okozza a konfliktust.
- Lépjen a Beállítások> Alkalmazások elemre, és távolítsa el azokat az alkalmazásokat vagy widgeteket, amelyek a hiba első megjelenésének időpontjában a rendszerbe jutottak.
- Ha végzett, indítsa újra a telefont rendesen, és nézze meg, hogy a hiba elmúlt-e.
5. módszer: Gyári visszaállítás
Ha a probléma az alkalmazások csökkentett módban történő eltávolítása után is fennáll, van egy utolsó lehetőségünk. Bár a gyári beállítások visszaállítása a legtöbbször megszabadul a problémától, költségekkel jár - eltávolítja az összes alkalmazást, fiókot, képet, videót és minden egyéb személyes adatot, amely nincs az SD-kártyán. Ha hozzáfér a kezdőképernyőhöz, fontolja meg a biztonsági másolat készítését, mielőtt megkísérelné ezt.
Megjegyzés: Ha nem tud biztonsági másolatot készíteni, legalább fontolja meg a visszatérést csökkentett módba, és kapcsolatait és SMS-eket helyezze át az SD-kártyára. Ide Kapcsolatok> Beállítások és csapot Vissza akár SD kártya akkor megy Üzenetek> Beállítások és csapot Vissza akár SD kártyára .
Ha mégis hozzáfér a kezdőképernyőhöz, az eljárás sokkal egyszerűbb:
- Nyissa meg a Beállítások lehetőséget , görgessen lefelé, és érintse meg a Biztonsági mentés és visszaállítás elemet .
- Érintse meg a Gyári visszaállítás , majd a Telefon visszaállítása elemet .
- Érintse meg a Törlés mindent, és hagyja jóvá az OK megérintésével .
Ha a kezdőképernyőhöz való hozzáférés nélkül elakadt egy hibakörben, akkor a dolgok egy kicsit bonyolultabbak:
- Kapcsolja ki a telefont.
- Tartsa nyomva a Hangerő csökkentését , majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot .
- Engedje fel mindkét billentyűt, amikor belép a HBoot képernyőre.
- A hangerő csökkentő gombbal lépjen lejjebb, és jelölje ki a Gyári visszaállítás elemet .
- A kiválasztáshoz nyomja meg egyszer a bekapcsológombot , majd nyomja meg újra a megerősítéshez.
- Várjon, amíg a folyamat befejeződik, a telefon automatikusan újraindul és visszaáll gyári állapotába.