A Reddit egy közösségi hírplatform, amely egyedülálló szálakat és megjegyzéseket tartalmaz. A Reddit nagy utat tett meg, és nemrégiben ünnepelte 14. születésnapját. Az idő alatt a platform csak egy közösségi oldalról nőtte ki magát olyan helyre, ahol több vállalat és termék hivatalos tudósítója kölcsönhatásba lép a felhasználói bázissal.
A platform hatalmas népszerűsége ellenére a felhasználók továbbra is az 500 hibaüzenettel találkoznak, amikor a következő műveletek egyikét hajtják végre:
- Hozzászólás egy szálhoz.
- Új bejegyzések létrehozása .
- Különböző szálak vagy képek megtekintése .
Ez egy nagyon elterjedt probléma, amely időnként sújtja a platformot, és nagyon nyugtalanító helyzetbe hozza a felhasználót, ahol egyik műveletet sem tudja megfelelően végrehajtani. Ebben a cikkben áttekintjük az összes okot, hogy miért fordul elő ez a probléma, és milyen lehetséges megoldásokkal lehet megoldani ezeket.
Mi okozza az 500-as hibát a Redditben?
Az 5xx formátumú hibakód általában azt jelenti, hogy valamilyen probléma merül fel az alkalmazás / platform szerver oldalán. Az 500-as hiba általában egy belső szerverhiba, ami azt jelenti, hogy a szerver nem megfelelően kezelte az Ön kérését, és kivételt adott vissza. Elég kiterjedt kutatást végeztünk, és miután összevontuk eredményeinket a felhasználói jelentésekkel, arra a következtetésre jutottunk, hogy a hiba a következő okok miatt következett be:
- Háttérbeli problémák: Ez a leggyakoribb forgatókönyv, ahol ezt a helyzetet tapasztalja. Ha a háttérprogramnak problémái vannak, akkor valószínűleg más felhasználókat is panaszkodnak a helyzetre.
- Tiltott fiók: Ha felhasználói fiókját több szálból is tiltják, néha a megfelelő kommunikáció helyett a platform dobja ezt a hibát.
- Probléma az internetszolgáltatóval: Annak ellenére, hogy ez nagyon ritka, a felhasználók problémákat tapasztalhatnak az internetszolgáltatójuk miatt. Néhány internetszolgáltató több szálat is betiltott, mert azok nem felelnek meg azoknak a közösségi szabványoknak, amelyekben működnek.
Mielőtt elkezdenénk a megoldásokat, győződjön meg arról, hogy aktív internetkapcsolata van. Ha proxyt vagy VPN-t használ, akkor a folytatás előtt teljesen le kell tiltania őket.
1. megoldás: A Reddit állapotának ellenőrzése
Mint korábban említettük, az 500-as hiba azt jelenti, hogy belső szerverhiba van. Ennek oka lehet bármi, az adatbázis-kivételektől, időtúllépésektől, érvénytelen szintaxistól, holtpontoktól stb. Ez akkor is előfordulhat, ha a webszerver, amelyen a Reddit van tárolva, eléri a felső határt.
A Reddit általában az AJAX néven ismert JavaScript technológián keresztül küldi meg észrevételeit és bejegyzéseit. Kérést küld a szervernek, a fejlécében és törzsében szereplő információkkal együtt, és ha a szerver nem kezeli a kérést, akkor a hibaüzenetet fogja látni.
Itt navigálhat a hivatalos Reddit oldalra, és ellenőrizheti annak állapotát. Ha sárga sávot lát az aktuális időben, ez általában azt jelenti, hogy valami probléma van a háttérszervereken, és a várakozáson kívül nem tehet semmit.
Megjegyzés: Ellenőrizze a többi szálat is, és nézze meg, hogy másokkal is ugyanaz a probléma van-e. Ha lát egy mintát, az megerősíti, hogy nincs semmi baj a végén.
2. megoldás: A fiók állapotának ellenőrzése
Egy másik gyakori eset, amikor a felhasználók ezt a hibaüzenetet tapasztalják, az az, amikor a fiókjuknak tilos az egész webhelyen vagy egy adott szálban közzétenni vagy kommentálni. A Redditben többféle tiltás létezik:
- Subreddit kitiltása : A subbreddit moderátorai kitilthatnak minden albredditől . A subreddit tilalom lehet korlátozott időre vagy határozatlan időre. Amikor letiltják a subbreddit programról, kapsz egy privát üzenetet, amely megmondja, hogy meddig lesz érvényben a tiltás, és opcionálisan annak oka, hogy miért tiltották be.
- Shadowban: Ez az egész webhelyre kiterjedő tiltás, amelyet a Reddit háttérmechanikusai automatikusan aktiválnak, ha gyanús tevékenységet folytat. Ez egy trükkös tiltás, mivel úgy fog kinézni, mintha a teljes tartalma látható lenne a webhelyen, de a valóságban más felhasználók nem láthatják.
- Subreddit AutoModerator Ban: Ezt a tiltást olyan robotok teszik ki, amelyeket a szál moderátorai használnak a szálak kezelésében. Itt küldhetsz szálat / megjegyzést, de a bot azonnal eltávolítja.
Ha a Subreddit alkalmazásban tiltják , privát üzenetet kap, amely az összes részletet összefoglalja . Az Automoderator Ban alkalmazásban nem fog üzenetet kapni, de ötlete támad , hogy tiltva van, mert bármi, amit közzétesz, törlődik. A Shadowban a legnehezebben észlelhető tilalom. Ha a bejegyzéseit és a megjegyzéseket más felhasználók nem veszik figyelembe, egyszerűen jelentkezzen ki a Reddit-fiókjából, és tekintse meg felhasználói fiókjának oldalát a következő formátumban:
//reddit.com/user/your_username
Ha „nem található az oldal” hibaüzenetet kap, az azt jelenti, hogy tiltva van. Visszatérve a megbeszélésre, amint azt elmagyaráztuk, a Reddit valahogy azt mondja neked, hogy tiltott vagy, de több esetben is megkapod az 500-as hibaüzenetet.
3. megoldás: A gyorsítótár törlése és a Reddit elindítása inkognitómódban
Néhány felhasználó arról számolt be, hogy a Reddit nekik dolgozik a Google Chrome inkognitólapján, nem pedig egy normál lapon. Ez a viselkedés arra utal, hogy a Redditnek köze lehet a cookie-khoz vagy a számítógép gyorsítótárában tárolt adatokhoz.
Megpróbálhatja elindítani a Reddit programot egy inkognitó fülön, és megnézheti, hogy a probléma továbbra is fennáll-e ott. Ha nem, akkor valószínűleg azt jelenti, hogy van valami a böngésző gyorsítótárában és a sütikben. Akkor frissíthetjük őket.
- Kattintson a jobb gombbal a Chrome-ra a tálcán, és válassza az Új inkognitóablak lehetőséget . Indíthatja az ablakot a Chrome-ból is, amikor megnyílik.
- Az Ablak elindítása után írja be a „www.reddit.com” címet, és nézze meg, hogy hozzáfér-e hozzá. Ha teheti, folytathatjuk a böngésző gyorsítótárának és a cookie-k törlésével. Ha nem tudja, akkor olvassa el ismét az 1. megoldást, és várja meg.
- Nyissa meg a Chrome böngészőt, írja be a „ chrome: // settings ” szót a párbeszédpanelen, és nyomja meg az Enter billentyűt. Ez megnyitja a böngésző beállításait.
- Most görgessen az oldal aljára, és válassza a lehetőséget
- Miután kibővült a Speciális menü, az „ Adatvédelem és biztonság ” részben kattintson a „ Böngészési adatok törlése ” elemre .
- Egy másik menü jelenik meg, amely megerősíti a törölni kívánt elemeket a dátummal együtt. Válassza a „ Mindig ” lehetőséget, jelölje be az összes lehetőséget, majd kattintson a „ Böngészési adatok törlése ” gombra .
- A cookie-k törlése és a böngészési adatok törlése után indítsa újra teljesen számítógépét . Most próbálja meg megnyitni a Reddit programot, és ellenőrizze, hogy a hiba továbbra is fennáll-e.