Ez a probléma akkor jelenik meg, ha a felhasználók nem tudják leállítani a Windows Update szolgáltatást a Szolgáltatások eszköz vagy a Parancssor segítségével. A szolgáltatás leállításának oka számos okból áll, és a Windows Update szolgáltatással kapcsolatos számos probléma megoldható egyszerűen a szolgáltatás leállításával és újraindításával.
Ez a cikk tartalmaz néhány modult, amelyek a probléma előfordulását okozhatják, valamint néhány olyan megoldást, amelyek felhasználhatók a szolgáltatás erőteljes leállítására. Ügyeljen arra, hogy gondosan kövesse az utasításokat, és a problémát pillanatok alatt meg kell oldani.
Mi okozza a Windows Update Service leállítását?
Ennek a problémának az okai gyakran ismeretlenek, és ezt a problémát gyakran meg kell kerülni, nem pedig megoldani. Mindazonáltal, amikor a Windows Update szolgáltatás leállítja a helytelen viselkedést, új frissítéseket telepítenek, amelyek gyakran megoldják a problémát. Itt van azonban néhány gyakori ok:
- Hiányzó rendszergazdai jogosultságok megakadályozhatják a Windows Update Service leállítását, és leállításához emelt szintű parancssort kell használnia.
- Valami nem stimmel a számítógépén egy komolyabb megjegyzésben, és fontolóra kell vennie egy helyben történő frissítést vagy egy javítási telepítést .
1. megoldás: A wuauserv folyamat leállítása
Az adminisztrátori jogosultságokkal rendelkező Parancssor használható a probléma kijátszására. A használni kívánt parancs befejezi a PID által felismert folyamatot, és le kell állítani. Ne feledje, hogy a Szolgáltatások eszközt kell használnia a folyamat újraindításához, miután leállította, ha a jövőben használni kívánja a Windows Update funkciót.
- Használja a Ctrl + Shift + Esc billentyűkombinációt a gombok egyidejű megnyomásával a Feladatkezelő segédprogram megnyitásához.
- Alternatív megoldásként használhatja a Ctrl + Alt + Del billentyűkombinációt, és a felugró kék képernyőn válassza a Feladatkezelő lehetőséget, amely több lehetőséggel jelenik meg. A Start menüben is megkeresheti.
- Kattintson a További részletek elemre az ablak bal alsó részén a Feladatkezelő kibővítéséhez. Keresse meg a Szolgáltatások lapot, és kattintson a jobb gombbal az oszlopok neve körül, és jelölje be a PID bejegyzés melletti négyzetet a helyi menüben.
- Keresse meg a Windows Update szolgáltatást a Leírás oszlop ellenőrzésével, vagy a Név oszlopban keresse meg a ' wuauserv' szolgáltatást. Jegyezze fel a PID számát.
- Keresse meg a „ Parancssor ” kifejezést közvetlenül a Start menüben, vagy a közvetlenül mellette található keresőgomb megérintésével. Kattintson a jobb gombbal a tetején megjelenő első eredményre, és válassza a „ Futtatás rendszergazdaként ” lehetőséget.
- A Windows régebbi verzióját használó felhasználók a Windows logó kulcs + R billentyűkombinációt használhatják a Futtatás párbeszédpanel megjelenítéséhez . Írja be a „cmd” mezőt, és használja a Ctrl + Shift + Enter billentyűkombinációt a Parancssor rendszergazdaként történő futtatásához.
- Másolja és illessze be az alább látható parancsot, és kattintson az Enter gombra a billentyűzeten.
taskkill / f / pid [PID]
- Győződjön meg arról, hogy a [PID] -et lecseréli a Windows Update Service szolgáltatással kapcsolatban feljegyzett számra. Ha a Parancssor arról számol be, hogy a szolgáltatás sikeresen leállt, a probléma megoldódott!
2. megoldás: Az Update mappa tartalmának törlése
Ha le akarja állítani a Windows Update szolgáltatást, mert a Windows Update összetevőit alaphelyzetbe állítja, vagy egyszerűen csak az automatikus frissítésekkel kapcsolatos problémát próbálja megoldani, akkor ezt a parancskészletet követheti egy mappa tartalmának törlésével együtt. A módszer hasonló az 1. megoldáshoz, de a parancs más.
- Keresse meg a „ Parancssor ” kifejezést közvetlenül a Start menüben, vagy a közvetlenül mellette található keresőgomb megérintésével. Kattintson a jobb gombbal a tetején megjelenő első eredményre, és válassza a „ Futtatás rendszergazdaként ” lehetőséget.
- A Windows régebbi verzióját használó felhasználók a Windows logó kulcs + R billentyűkombinációt használhatják a Futtatás párbeszédpanel megjelenítéséhez . Írja be a „cmd” mezőt, és használja a Ctrl + Shift + Enter billentyűkombinációt a Parancssor rendszergazdaként történő futtatásához.
- Másolja és illessze be az alább látható parancsot, és kattintson az Enter gombra a billentyűzeten.
net stop wuauserv nettó stop bitek
- A Windows Intéző megnyitásával és a PC gombra kattintva keresse meg a számítógép következő helyét :
C: \ Windows \ SoftwareDistribution
- A Ctrl + A billentyűkombinációval válassza ki az összes fájlt, kattintson jobb gombbal az egyikre, és válassza a helyi menü Törlés parancsát.
- Ha újra akarja indítani a BITS és a Windows Update szolgáltatást, futtassa a következő parancsokat a Parancssorban:
nettó kezdet wuauserv nettó kezdő bitek
3. megoldás: Végezzen javítási telepítést
Ez a módszer kétségbeesettnek tűnhet, mivel magában foglal egy indítható Windows 10 adathordozó létrehozását és a javítási telepítés tényleges végrehajtását, de ez segíthet, mivel nem fogja elveszíteni egyetlen személyes fájlját sem. Ez rengeteg felhasználónak segített a probléma kezelésében, és végső esetben meg kell vizsgálnia, különösen, ha a Windows Update működését próbálja elérni, mivel ez a Windows legújabb verzióját is telepíti.
- Töltse le a Media Creation Tool szoftvert a Microsoft webhelyéről. Nyissa meg az imént letöltött letöltött fájlt, és fogadja el az Általános Szerződési Feltételeket.
- A kezdeti képernyőn válassza a Telepítési adathordozó létrehozása (USB flash meghajtó, DVD vagy ISO fájl) lehetőséget egy másik számítógéphez .
- A rendszerindító meghajtó nyelve, architektúrája és egyéb beállításai a számítógép beállításai alapján kerülnek kiválasztásra, de törölje a jelet a A PC-hez ajánlott opciók használata jelölőnégyzetből , hogy kiválassza a megfelelő beállításokat ahhoz a számítógéphez, amelyhez csatolták a jelszót. (ha ezt egy másik PC-n hozza létre, és valószínűleg így is van).
- Kattintson a Tovább gombra, majd kattintson az USB meghajtó vagy DVD lehetőségre, amikor a rendszer kéri, hogy válasszon az USB vagy a DVD között, attól függően, hogy melyik eszközön kívánja tárolni ezt a képet.
- Kattintson a Tovább gombra, és válassza ki az USB vagy DVD meghajtót a listából, amely megmutatja a számítógépéhez csatlakoztatott adathordozót.
- Kattintson a Tovább gombra, és a Media Creation Tool folytatja a telepítéshez szükséges fájlok letöltését a telepítőeszköz létrehozásához.
Most, hogy valószínűleg megvan a helyreállítási adathordozója, a helyreállítási meghajtó elindításával megkezdhetjük az indítási probléma megoldását.
- Helyezze be a tulajdonában lévő vagy az imént létrehozott telepítő meghajtót , és indítsa el a számítógépet. A kezdeti képernyő a telepített operációs rendszertől függ.
- Meg kell nyitnia a Windows telepítőjét, amelyben felszólítja a kívánt nyelv, valamint az idő és a dátum beállításainak megadására. Helyesen írja be őket, és válassza az ablak alján található Javítás a számítógépre lehetőséget.
- A Válasszon egy lehetőséget képernyő jelenik meg, így keresd meg elhárítása >> visszaállítása a számítógéphez. Ez lehetővé teszi a személyes fájlok megőrzését, de törli a telepített alkalmazásokat. Kövesse a képernyőn megjelenő további utasításokat, és várja meg a folyamat befejezését. Ellenőrizze, hogy a BSOD-k még mindig hurokban jelennek-e meg!