Az RPC más néven Távoli eljáráshívás. Ez a számítógépek megjelenése óta jelen lévő technológia, amely a folyamatok közötti kommunikációs technikát használja. Elsődleges célja, hogy lehetővé tegye az ügyfél és a szerver közötti kommunikációt a hálózaton keresztül. Ugyanez mondható el az eszközökről is.
Egyszerűbben fogalmazva, amikor adatokat vagy információkat oszt meg bármely hálózaton, az RPC játékba lép, és minden munkát elvégez helyetted. Az RPC szintén fontos szerepet játszik az eszközök hálózatban történő kezelésében, és vezérlő perifériákban, például szkennerekben vagy nyomtatókban is használják.
Mi okozza az „Az RPC-kiszolgáló nem elérhető” hibát?
Mivel az RPC különböző eszközök kommunikációja, több különböző modul is felelős lehet a hibaüzenet előidézéséért. Ennek ellenére itt van néhány bűnös, akik felelősek lehetnek az Ön esetében:
- Az RPC által igényelt egy vagy több szolgáltatás le van tiltva - A legtöbb esetben ez a bizonyos probléma akkor fordul elő, ha a kapcsolatba bekapcsolódó egy vagy több számítógépen egy (vagy több) kötelező szolgáltatás le van tiltva. Ha ez a forgatókönyv alkalmazható, akkor megoldhatja a problémát a Szolgáltatások segédprogram segítségével a letiltott szolgáltatások indításának kényszerítésére.
- A távoli segítséget a tűzfal letiltotta - ismert, hogy a Windows tűzfal és néhány más, harmadik féltől származó megfelelője alapértelmezés szerint blokkolja a távsegítség kapcsolatot. Ha ez okozza a hibát, akkor megoldhatja a problémát egy kivétel létrehozásával az ilyen típusú kapcsolatokra.
- Az IPV6 vagy a fájlnyomtató megosztása le van tiltva - Bizonyos típusú RPC-kiszolgálóknak engedélyezniük kell az IPV6 és a File PRinter Sharing engedélyezését az aktuális hálózati kapcsolaton. Számos, a probléma megoldásával küzdő felhasználó arról számolt be, hogy a probléma megoldódott, miután engedélyezték mindkettőt a Hálózati tulajdonságokból.
- Az IP-cím összeomlik az RPC-kiszolgálóval - Egy félreérthető IP is kiválthatja ezt a hibaüzenetet. Ha ez a forgatókönyv alkalmazható, akkor megoldhatja a problémát az IP-cím öblítésével, majd megújításával.
- Az RPC-szolgáltatásokat a rendszerleíró adatbázis letiltja - Bizonyos segédprogramok vagy felhasználói kézi beavatkozás kényszeríti az RPC-kiszolgáló által igényelt egyes szolgáltatásokat, hogy kikapcsolva maradjanak. A hasonló helyzetbe került felhasználók arról számoltak be, hogy a probléma megoldódott, miután a Rendszerleíróadatbázis-szerkesztővel kényszerítették az RPC-összetevő által használt szolgáltatások indítását.
A megoldások áttekintése előtt győződjön meg arról, hogy aktív internetkapcsolata van, és rendszergazdaként van bejelentkezve a számítógépére. Továbbá, ha a számítógépet munkahelyi környezetben használja, a legjobb, ha konzultál a hálózati rendszergazdával. Minden munkakörnyezetnek külön konfigurációja van a hálózatról és a számítógépekről.
1. megoldás: Ellenőrizze az RPC szolgáltatást a számítógépén
Az első dolog, amelyet a felhasználóknak ellenőrizniük kell, hogy találkoznak-e ezzel a hibával, az a számítógép RPC-szolgáltatása. Más harmadik féltől származó ütközések vagy a rendszerrendszer megváltoztatása arra kényszerítheti az RPC szolgáltatást, hogy az alapértelmezett (automatikus) értékről kézi értékre álljon. Ez azt jelenti, hogy szükség esetén az RPC nem indul el automatikusan.
- Nyomja meg a Windows + R billentyűt, írja be a „ services.msc ” szót a párbeszédpanelbe, majd nyomja meg az Enter billentyűt.
- A szolgáltatások ablakában keresse meg a következő folyamatokat:
Távoli eljáráshívás (RPC) RPC végpont-leképező vagy Távoli eljáráshívás (RPC) lokátor DCOM szolgáltatási folyamatindító
Kattintson a jobb gombbal minden egyes szolgáltatásra, majd válassza a Tulajdonságok lehetőséget .
- Miután bejutott a tulajdonságokba, győződjön meg arról, hogy a szolgáltatás elindult, és az Indítási típus beállítása Automatikus .
- Változtatások mentése és kilépés. Indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze, hogy a hibaüzenet nem javult-e.
2. megoldás: Távsegítség engedélyezése a tűzfalban
A távsegítség olyan mechanizmus, amely lehetővé teszi, hogy más felhasználók vagy számítógépek lássák a számítógép képernyőjét, és akár vezérelhetik is, ha úgy dönt. A távoli segítségnyújtás az RPC szerverek esetében is szóba jöhet, mivel az ügyfél és a kiszolgáló is sokkal nagyobb és bonyolultabb információt cserél. Ha a tűzfal nincs megfelelően beállítva, akkor a vita tárgyát képezi.
Ha szervezethez tartozik, vegye fel a kapcsolatot a hálózati rendszergazdával, hogy megvizsgálja a problémát. A hálózat hibaelhárítása közben a fő tűzfal kikapcsolása a hiba elhárításának egyik módja. Ebben a bemutatóban csak azt fogjuk átélni, amit Ön (a felhasználó) megtehet a számítógépén lévő saját tűzfalon.
- Nyomja meg a Windows + R billentyűkombinációt, írja be a „ control ” parancsot a párbeszédpanelbe, majd nyomja meg az Enter billentyűt.
- Amint megjelenik a vezérlőpult, keresse meg a Tűzfal elemet a képernyő jobb felső sarkában található keresősávban. Az eredmények közül kattintson az Alkalmazások engedélyezése a Windows tűzfalon keresztül elemre, amely egy alkategória a Windows tűzfal alatt .
- Kattintson a Beállítások módosítása elemre, és ellenőrizze, hogy az RPC-t érvényesítő bejegyzések, például a Távsegítség, engedélyezve vannak-e .
- Indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze, hogy ez megoldotta-e a vita tárgyát képező hibaüzenetet.
3. megoldás: A szelektív indítás letiltása
A szelektív indítás olyan indítási módszer, amely lehetővé teszi a számítógép bekapcsolását minimális számú elem betöltésével. Ez általában akkor történik, amikor elhárítja a számítógépével kapcsolatos problémákat, amelyek más harmadik féltől származó alkalmazásokat is érinthetnek. Mindazonáltal, amikor szelektív indítással indít, a számítógépe sem tölti be az összes RPC-összetevőt a számítógépre. Kiválasztjuk a normál indítást, és megnézzük, hogy ez megoldja-e a problémát.
- Nyomja meg a Windows + R billentyűt, írja be az „ msconfig ” parancsot a párbeszédpanelbe, majd nyomja meg az Enter billentyűt.
- Miután belépett az indítási konfigurációba, válassza az Általános fület , és válassza a Normál indítás lehetőséget .
- A módosítások mentéséhez és a kilépéshez nyomja meg az Alkalmaz gombot . Most az újraindítást kéri. Indítsa újra azonnal a felbukkanó ablak használatával, és ellenőrizze, hogy a hibaüzenet megoldódott-e.
4. megoldás: Az IPV6, valamint a Fájl- és nyomtatómegosztás engedélyezése a csatlakoztatott hálózaton
Bizonyos esetekben az 1722 számú hibát tapasztalhatja : Az RPC-kiszolgáló nem érhető el olyan esetekben, amikor egy vagy több beállítás okoz hálózati kapcsolatot. Több érintett felhasználó arról számolt be, hogy esetükben a probléma megoldódott, miután felfedezték, hogy a nyomtatómegosztás a Microsoft Networks számára és a 6. protokoll (TCP / IPv6) egyaránt le van tiltva a csatlakoztatott hálózati tulajdonságokról.
E két opció visszaengedésekor a legtöbb érintett felhasználó arról számolt be, hogy a probléma megoldódott. Itt van egy rövid útmutató ennek megvalósításához:
- A Futtatás párbeszédpanel megnyitásához nyomja meg a Windows billentyűt + R. Ezután írja be az „ncpa.cpl” szót, és nyomja meg az Enter billentyűt a Hálózati kapcsolatok ablak megnyitásához .
- A Hálózati kapcsolatok ablakban kattintson a jobb gombbal arra a hálózatra, amelyhez éppen csatlakozik, és kattintson a Tulajdonságok gombra .
- Miután eljutott a hálózati kapcsolat Tulajdonságaihoz, lépjen a Hálózat fülre, és görgessen lefelé az elemek listáján.
- Keresse meg a Microsoft Networks és az Internet Protocol 6 (TCP / IPv6) verziójának fájl- és nyomtatómegosztását, és ellenőrizze, hogy mindkét társított négyzet be van-e jelölve. Ezután kattintson az OK gombra a módosítások mentéséhez.
- Indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze, hogy a probléma a következő indításkor megoldódott-e.
Ha továbbra is az 1722 számú hibával találkozik : Az RPC-kiszolgáló nem érhető el , lépjen az alábbi következő módszerre.
5. megoldás: A DNS öblítése és megújítása
Néhány érintett felhasználó arról számolt be, hogy sikerült megoldani a problémát, miután emelt parancssort használtak a DNS öblítésére és a kapcsolat megújítására. De a javítás hatékonyságához meg kell győződnie arról, hogy az RPC-kapcsolattal kapcsolatos szolgáltatások futnak (kövesse az 1. módszert).
Ha biztos abban, hogy a szükséges szolgáltatások futnak, itt van egy rövid útmutató a DNS öblítéséről és a kapcsolat megújításáról:
- A Futtatás párbeszédpanel megnyitásához nyomja meg a Windows billentyűt + R. Ezután írja be a „cmd” parancsot, és nyomja meg a Ctrl + Shift + Enter billentyűkombinációt a megemelt parancssor megnyitásához. Ha az UAC (felhasználói fiókok felügyelete) kéri , kattintson az Igen gombra az adminisztrátori jogosultságok megadásához.
- A megemelt parancssorba írja be a következő parancsot, és nyomja meg az Enter billentyűt az aktuális IP-konfiguráció öblítéséhez:
ipconfig / flushdns
- A parancs sikeres regisztrálása után írja be a következő parancsot, és nyomja meg az Enter billentyűt az IP-konfiguráció megújításához:
ipconfig / uu
- Az IP megújítása után zárja be a megemelt parancssort, és hozza létre újra azokat a lépéseket, amelyek korábban kiváltották az 1722-es hibát: Az RPC-kiszolgáló nem érhető el, hogy lássa, megoldódott-e a probléma.
Ha ugyanaz a probléma továbbra is fennáll, lépjen az alábbi következő módszerre.
6. megoldás: A Rendszerleíróadatbázis-szerkesztő használata az RPC-szolgáltatások indításának kényszerítésére
Néhány érintett felhasználó arról számolt be, hogy sikerült megoldani a problémát, miután emelt parancssort használtak a DNS öblítésére és a kapcsolat megújítására. De a javítás hatékonyságához meg kell győződnie arról, hogy az RPC-kapcsolattal kapcsolatos szolgáltatások futnak (kövesse az 1. módszert).
Ha biztos abban, hogy a szükséges szolgáltatások futnak, itt van egy rövid útmutató a DNS öblítéséről és a kapcsolat megújításáról:
Itt van egy rövid útmutató ennek megvalósításához:
- A Futtatás párbeszédpanel megnyitásához nyomja meg a Windows billentyűt + R. Ezután írja be a „regedit” parancsot, és nyomja meg az Enter billentyűt a Rendszerleíróadatbázis-szerkesztő megnyitásához. Ha az UAC (felhasználói fiókok felügyelete) kéri , kattintson az Igen gombra az adminisztrátori jogosultságok megadásához.
- A Beállításszerkesztőben a bal oldali ablaktáblával navigáljon a következő helyre:
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ RpcSs
Megjegyzés: A bal oldali ablaktáblával manuálisan is elérheti, vagy beillesztheti a pontos címet közvetlenül a navigációs sávba, és megnyomhatja az Enter billentyűt . Az RpcSs kulcs kiválasztásával lépjen lefelé a jobb oldali ablaktáblára, és kattintson duplán a Start gombra.
- Bent a Duplaszó szerkesztése kapcsolódó Start állítsa be a Base a hexadecimális és a Érték a 2. lehetővé teszi a Remove Procedure Call (RPC) .
- A bal oldali ablaktábla vagy a felső navigációs sáv segítségével navigáljon erre a helyre:
Számítógép \ HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ DcomLaunch
- Miután eljutott erre a helyre, kattintson duplán a jobb oldali ablaktáblán található Start gombra. Ezután állítsa be a Base a hexadecimális és értékét adatok 2 annak érdekében, hogy a DCOM-kiszolgáló folyamat Launcher .
- A tetején lévő navigációs sáv vagy a bal oldali ablaktábla segítségével navigáljon a következő helyre:
Számítógép \ HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ RpcEptMapper
- Lépjen a jobb oldali ablaktáblára, és kattintson duplán a Start gombra. Ezután állítsa be a Base a hexadecimális és a Érték a 2 .
- Zárja be a Beállításszerkesztőt, indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e a rendszer következő indításakor.
A fenti megoldások mellett további megoldásokat találhat az „ RPC-kiszolgáló nem elérhető ” hibával kapcsolatban a Javítás című cikkünk elolvasásával: A távoli eljárás hívása sikertelen volt. Mindkét hibaeset majdnem ugyanaz, és mindkét esetben ugyanazokat a javításokat lehet kipróbálni.