A Twitch egy élő video streaming platform. 2011 júniusában vezették be. Az oldal főleg videojáték-streamekből, E-Sports adatfolyamokból, zenei közvetítésekből áll, és nemrégiben elindult az „In Real Life” streaming trendje a platformon. A webhely tartalma megtekinthető élőben, vagy igény szerint videó formájában.
Azonban a közelmúltban rengeteg jelentés érkezett azokról a felhasználókról, akik nem tudnak hozzáférni a webhely élő közvetítéséhez, és megjelenik egy „5000: Tartalom nem elérhető” feliratú hibaüzenet. Ebben a cikkben megvitatunk néhány okot, amelyek miatt ez a hiba kiváltható, és életképes megoldásokat nyújtunk Önnek a probléma teljes felszámolásának biztosítása érdekében.
Mi okozza a „Code 5000” hibát a Twitchben?
A hiba oka nem konkrét, és számos okból kiváltható:
- Gyorsítótár és sütik: A gyorsítótárat az alkalmazások tárolják a betöltési idő csökkentése érdekében, azonban idővel ez a gyorsítótár sérülhet, és problémákat okozhat az alkalmazással. Hasonlóképpen, a weboldalak a böngészőben tárolják a sütiket a betöltési idő csökkentése érdekében. Ezek a sütik problémákat okozhatnak bizonyos webhelyek betöltésével.
- Bővítmény: Lehetséges, hogy a böngészőjébe telepített bizonyos kiterjesztés okozhatja a problémát, különösen a „Ghostery” kiterjesztésről lehet tudni, hogy problémákat okoz a webhelyen.
- Böngésző: Bizonyos esetekben a webhelyhez való kapcsolódáshoz használt böngészőben problémák merülhetnek fel.
- DNS-probléma: Az is előfordulhat, hogy az interneten DNS-problémák vannak. A DNS olyan, mint egy telefonkönyv az internethez, amely a webhely nevét IP-címre fordítja, és ezt használja a webhelyhez való kapcsolódáshoz, lehetséges, hogy a DNS sérült, és problémákat okoz a kapcsolattal.
Most, hogy alaposan megértette a kérdés természetét, tovább haladunk a megoldások felé.
1. megoldás: Cookie-k és gyorsítótár törlése.
A gyorsítótárat és a cookie-kat a böngésző és az alkalmazás tárolja a betöltési idő csökkentése érdekében. Azonban néha ez problémákat okozhat bizonyos webhelyek betöltésével, ha a sütik vagy a gyorsítótár sérül. Ezért ebben a lépésben töröljük a cookie-kat és a böngésző gyorsítótárát.
- Kattintson a „ Menü ” gombra a böngésző jobb felső részén .
- Válassza a legördülő menü „ Beállítások ” elemét .
- Görgessen lefelé, és kattintson az „ Advanced ” gombra .
- Az „ Adatvédelem és biztonság ” fejléc végén kattintson a „ Böngészési adatok törlése ” lehetőségre.
- Az időtartományban válassza az „ All time ” lehetőséget.
- Győződjön meg arról, hogy mind a „ Cookie-k és egyéb helyszíni adatok ” és a „ cache- kép és a fájlokat ” lehetőség be van jelölve.
- Most kattintson az „ Adatok törlése ” lehetőségre.
- Ez most törli az összes cookie-t és a gyorsítótárat , megnyitja a webhelyet, és ellenőrzi , hogy a probléma továbbra is fennáll-e.
2. megoldás: A kiterjesztések letiltása.
Bizonyos esetekben a böngésző bizonyos kiterjesztései problémákat okoztak az adatfolyamok betöltésével a twitch webhelyen. Ezért ebben a lépésben letiltjuk az összes kiterjesztést a böngészőben annak biztosítása érdekében, hogy bármelyik kiterjesztés ne zavarja a webhelyet.
- Kattintson a böngésző jobb felső részén található „ Menü ” gombra, és vigye a kurzort a „ További beállítások ” opció fölé .
- Válassza a „ Bővítmények ” lehetőséget a böngészőbe telepített bővítmények listájának megnyitásához.
- Ügyeljen arra, hogy tiltsa le az összes a kiterjesztéseket , és különösen a „ Ghostery ” egy.
- Most próbálja meg megnyitni a webhelyet, és ellenőrizze , hogy a probléma továbbra is fennáll-e.
3. megoldás: A DNS öblítése.
A böngésző a DNS-t egyfajta telefonkönyvként használja az internet számára. Lefordítja a webhely címeit IP-címre, és ezt használja a webhelyhez való csatlakozáshoz. Az Ön által használt internetkapcsolat bizonyos DNS-beállításokkal rendelkezik, amelyek elengedhetetlenek az internetkapcsolathoz. Néha ez a DNS megsérülhet, ezért ebben a lépésben a DNS-t öblítjük. Azért:
- Kattintson a „ Search bar ”, és írja be a „ Command Prompt „.
- Jobb - kattintson a „ Command Prompt ” ikonra, és válassza ki a „ Futtatás mint Administrator „.
- Ez megnyitja a parancssort, írja be az „ ipconfig / flushdns ” szót .
- Ez most teljesen újraaktiválja a DNS gyorsítótárát .
- Próbáljon meg csatlakozni a webhelyhez, és ellenőrizze , hogy a probléma továbbra is fennáll-e.
4. megoldás: Böngésző módosítása.
Bizonyos esetekben a webhelyhez való kapcsolódáshoz használt böngészőben problémákat tapasztalhat . Ezért azt javasoljuk , hogy módosítsa a böngésző, amit használ, hogy csatlakozzon a szolgáltatáshoz, mivel ez megoldja a kérdés , ha a probléma az a böngésző .