Számos felhasználó számol, hogy nem tudja lejátszani NBA 2K16 , NBA 2K17 , vagy NBA 2K18 a hibakód EFEAB30C . Ez a hiba megakadályozza, hogy a játékos bejelentkezzen a 2K szerverekre, és ezzel megakadályozza, hogy a felhasználó bármilyen módot játsszon, amely többjátékos összetevőket foglal magában (szinte minden elérhető mód). A jelentések szerint ez a probléma PC-n, Xbox One-on, Nintendo Switch-en és PS4-en fordul elő.
Mi okozza az EFEAB30C hibaüzenetet?
Az EFEAB30C és a 4B538E50 hibakódok általában akkor jelennek meg, ha a legfrissebb elérhető adatok felhasználásával problémák merülnek fel. Általában ez az üzenet akkor jelenik meg, ha a felhasználónak a legújabb verziója van. Ha ez a hiba bekövetkezik, a felhasználót a játék legfrissebb frissítéséig meg kell akadályozni.
Vannak azonban más forgatókönyvek, amelyek kiváltják az EFEAB30C hibaüzenetet . Itt van egy gyors leírás potenciális tettesekkel, akik felelősek lehetnek a hibaüzenetért:
- Új játékverzió vált elérhetővé játék közben - Ezt a hibát akkor kaphatja meg, ha a játékot a legújabb frissítés terjesztése közben játszotta. Általában néhány Play Now játék lejátszásával kényszerítheti az új frissítés telepítését .
- A fiók e-mail adatait újra el kell küldeni - Ez a probléma megerősítést nyer, amikor a 2K szerverek további információkat igényelnek a fiókjával kapcsolatban (valószínűleg az e-mail nincs ellenőrizve). Az e-mail megerősítési folyamat befejezéséhez kövesse a 2. módszert .
- Túllépte a megengedett NBA 2K-fiókok mennyiségét - Előfordulhat, hogy akkor is szembesül ezzel a problémával, ha túllépi az egyetlen konzolon létrehozható 2K-fiókok maximális számát. Kövesse a 3. módszert a forgatókönyv kijátszásához.
- Lehet, hogy a szoftver blokkolja a kapcsolatot a szerverekkel - egy harmadik féltől származó szoftver (például tűzfal vagy VPN-megoldás) megzavarhatja a számítógép 2K-szerverekhez való csatlakozását. A tettes felfedezéséhez kövesse a 4. módszert .
- A játék lefoglalt helyét törölték a merevlemezről - Lehet, hogy látja ezt a problémát, mert a játék lefoglalt helyét törölték a merevlemezről.
- Az adatok nincsenek szinkronban - Ez akkor fordulhat elő, ha a hobbit megkapta a lefoglalt hely törlését . Általában az adatok elsüllyedésére kényszerítheti a Play Now opció használatával, vagy ha hagyja a játékot a főmenüben ülni, amíg meg nem jelenik a frissítési üzenet.
Ha megpróbálja megoldani a problémát, ez a cikk számos hibaelhárítási lépést tartalmaz. Az alábbiakban olyan módszerek gyűjteménye található, amelyeket más hasonló helyzetben lévő felhasználók a probléma kijátszására használtak.
Ne feledje, hogy az alábbi módszerek némelyike nem alkalmazható, attól függően, hogy melyik platformon találkozik a problémával. A legjobb eredmény elérése érdekében kövesse a lehetséges javításokat a megjelenítésük sorrendjében, miközben hagyja ki az alkalmazhatatlan módszereket. Végül meg kell találnia egy olyan javítást, amely megoldja a problémát az adott forgatókönyv szerint.
A játék frissítésre kényszerítése
A leggyakoribb eset, amikor ez a hiba bekövetkezik, az az, hogy Ön abban a pillanatban játszik játékot, amikor új játékfrissítést telepítenek. A jelentések szerint ez minden platformon előfordul, beleértve a PC-t, az Xbox 360-ot, a Nintendo Switch-et és a Ps4-et.
Bármikor ez megtörténik, a legújabb frissítés telepítéséig tilos minden olyan módot lejátszani, amely online összetevőket tartalmaz. Ha konzolon van, akkor megoldhatja a problémát a játék bezárásával és újbóli megnyitásával. A rendszer kéri az automatikus frissítést. Ezenkívül a konzol irányítópultjának Letöltések szakaszába léphet, és onnan telepítheti a legújabb NBA illesztőprogramot.
Ha PC-n van, és nem olyan digitális játékbolt szolgáltatáson keresztül hozta el a játékot, mint a Steam vagy az Origin, akkor előfordulhat, hogy a játék nem frissül, ahogy kellene. A hasonló helyzetben lévő felhasználóknak sikerült megoldani a problémát, ha vagy pár játékot játszottak offline „Play Now” módban, vagy a játékot tétlenül hagyták a főmenüben. Egy idő után egy felugró üzenet kéri, hogy új frissítés legyen érvényben.
A MyPlayer-fiókhoz társított e-mail megerősítése
Egy másik forgatókönyv, amely kiválthatja az EFEAB30C-t, az, ha a MyPlayer- fiókjához társított e-mail fiókját nem ellenőrizték, vagy frissítést igényel. Ez nem a játékból kivitelezhető, ezért meg kell nyitnia egy böngészőt (konzolján, számítógépén vagy mobilján). Itt egy rövid útmutató a MyPlayer-fiókhoz társított fiók e-mail címének megerősítéséről:
- Nyisson meg egy webböngészőt, és lépjen a //www.nba2k.com webhelyre.
- Ezután kattintson a képernyő jobb felső sarkában található Bejelentkezés gombra.
- Válassza ki a platformot, amelyen játszik. Ha több platformon hoztad, akkor válaszd azt a platformot, amelyik jelenleg megjeleníti a hibát.
- Haladjon tovább a hitelesítő adatok megadásával (MyPlayer-fiók neve és a hozzá tartozó jelszó).
- Ha a bejelentkezés sikeres, a fiók automatikus igazolásaként is szolgál.
- Nyissa meg újra a játékot, és nézze meg, képes-e úgy játszani, hogy nem kapta meg az EFEAB30C hibakódot. Ha ugyanaz a hiba továbbra is előfordul, lépjen az alábbi következő módszerre.
A konzolon létrehozott első öt fiók használata
Egy másik eset, amikor az EFEAB30C-vel találkozhat, az, ha 5 vagy több fiókot hozott létre ugyanazon a konzolon vagy PC-n. Az EFEAB30C egy olyan biztonsági protokoll miatt kezd felbukkanni, amely megtiltja a szerver hozzáférését az összes NBA 2K-fiókhoz, amely az 5 jel után jött létre. Ezt a fiók spamjeinek és a szerverrel való visszaélések megakadályozása érdekében hajtják végre.
Ha több mint 5 fiókot hozott létre ugyanazon a konzolon vagy számítógépen, ne feledje, hogy nincs megoldás a biztonsági protokoll megkerülésére. Ha ez a forgatókönyv alkalmazható az Ön helyzetére, akkor az egyetlen lehetőség az, hogy használja az első öt fiók egyikét, amelyeket valaha létrehoztak az adott konzolon. Abban az esetben, ha ez a forgatókönyv kiváltja az EFEAB30C-t, minden online szolgáltatásnak vissza kell állnia egy régebbi fiók használata közben.
Harmadik fél interferenciájának vizsgálata (csak PC-n)
Ha PC-vel találkozik ezzel a problémával, akkor nagy valószínűséggel túlzottan védő biztonsági megoldás miatt látja a hibát. Számos harmadik féltől származó biztonsági megoldás létezik, amelyekről a felhasználók általában azt jelentik, hogy felelősek az NBA 2k hálózati szolgáltatásainak blokkolásáért.
Ha van egy harmadik féltől származó, túl védelmet nyújtó biztonsági csomag, akkor csak a csomag teljes eltávolításával lehet megerősíteni, hogy az Ön hibája. Ne feledje, hogy a valós idejű védelem kikapcsolása nem eredményez meggyőző eredményeket, mivel ugyanazok a szabályok maradnak érvényben.
Valószínűleg úgy oldhatja meg a hibát, hogy eltávolítja a harmadik fél biztonsági ügyfelét, ha hozzáadja az NBA2K futtatható fájlt a kizárási listához. Ez a lépés azonban nagyon különbözik a használt biztonsági csomagtól. Például a Kaspersky Internet Security webhelyen megteheti a Beállítások> Speciális> Fenyegetések és kizárások> Megbízható alkalmazások megadása lehetőségre kattintva, majd adja hozzá az NBA2k futtatható fájlt.
Ha úgy dönt, hogy elengedi harmadik féltől származó antivírusát, kövesse lépésről lépésre szóló útmutatónkat ( itt ) a harmadik fél antivírusának eltávolításáról és eltávolításáról. Miután eltávolította a víruskeresőt, indítsa újra a számítógépet, és a következő indítás befejezése után nyissa meg újra a játékot. Ha a probléma harmadik fél általi beavatkozás volt, akkor mostantól képesnek kell lennie az NBA funkcióinak elérésére az EFEAB30C hiba nélkül.
A fenntartott hely helyreállítása a merevlemezen (csak PC-n)
Az EFEAB30C hiba akkor is előfordulhat, ha véletlenül törölte a HDD-jén a Lefoglalt terület részt, hogy értékes helyet szabadítson fel. Még akkor is, ha úgy tűnik, hogy ennek a szakasznak nincs köze a tényleges játékhoz, ne feledje, hogy minden NBA 2K-s játék frissítések és javítások tárolására használja.
Ha közvetlenül az EFEAB30C hiba megjelenése előtt törölte a HDD-re a Foglalt terület részt, akkor a játékalkalmazás újratelepítésével megoldhatja a problémát. Itt van egy rövid útmutató ennek megvalósításához:
- Az új Futtatás párbeszédpanel megnyitásához nyomja meg a Windows billentyűt + R. Ezután írja be az „ appwiz.cpl ” szót, és nyomja meg az Enter billentyűt a Programok és szolgáltatások megnyitásához .
Görgesse végig az alkalmazáslistát, kattintson a jobb gombbal az NBA játékára, és válassza az Eltávolítás lehetőséget.
- Az eltávolítási folyamat során, amikor megkérdezik, hogy meg kívánja-e őrizni a fájlok mentését , válassza az Igen lehetőséget.
- Helyezze be a telepítési adathordozót, vagy telepítse újra a játékot a Steam vagy az Origin segítségével.
- Amikor megjelenik a „ Telepítés fájlokat letölt ” üzenet , ne nyomja meg a Mégse gombot, amíg a folyamat nem fejeződik be.
- Nyissa meg a játékot, és késlekedjen a játékmenüben, amíg meg nem jelenik a „Frissítés szükséges” üzenet. Ha ez megtörténik, kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a játék legújabb verziójának telepítéséhez.
- Indítsa újra a játékot. Most már problémamentesen hozzáférhet az online szolgáltatásokhoz.