A Facebook Marketplace nem működik, ha problémák vannak a Facebook-fiókkal, az okostelefon-alkalmazással (ha Ön használja), az inkompatibilis eszközzel vagy olyan földrajzi helyzettel kapcsolatos problémákról, ahonnan hozzáfér. A piactér egy népszerű fórum, ahol a felhasználók a helyük közelében vásárolhatnak / adhatnak el termékeket. Különlegessé teszi ezt a platformot, hogy Facebook-fiókja csatolva van a piactéren, így kisebb az esélye a csalásra, mint más alternatíváknak.
Az alábbiakban a Facebook Marketplace hibáiról számolnak be a felhasználók, amikor megpróbálták elérni a Marketplace-et:
- Nincs hozzáférés, mint például: „A piactér nem áll rendelkezésre az Ön számára ”.
- Amikor az FB App segítségével jut el a Facebook Marketplace-hez, nem találja az FB Marketplace- t a másodlagos vagy a More menüben.
- Ön egy pénztár problémát a piactéren.
- Problémái vannak bizonyos hirdetési kategóriák elérésével .
- A piacon lévő tételek listázási problémája
- Váratlan hiba, amikor rákattint egy termékre.
Ezek a hibák valamilyen technikai probléma vagy egy fiók korlátozása miatt jelentkezhetnek, ezért a hibaelhárítási lépések folytatása előtt ellenőrizze az alábbi tippeket:
- Fiókod nem új a Facebookon, mivel az új fiókok nem engedélyezettek a Facebook Marketplace-en, mert amikor egy rosszindulatú felhasználót letiltanak a Marketplace-ről, új fiókot hoznak létre a platform használatához és a gyakorlat felszámolásához, az új fiókok nem engedélyezettek a Marketplace-en.
- Ön legfeljebb 18 éves , mivel nem engedi be a Facebook Marketplace-be.
- A Facebook alkalmazás legújabb verzióját használja , mivel a régi alkalmazás verziója ütközhet a Facebook Marketplace-szel.
- Abban az országban tartózkodik , ahol a Facebook Marketplace engedélyezett, mivel a Facebook Marketplace csak 70 országban engedélyezett.
- Éltél egy engedélyezett országban, és most már át az un engedélyezett országban.
- Ön a Facebook Marketplace-en engedélyezett nyelvet használja .
- Van egy kompatibilis eszköz a Facebook Marketplace. A Facebook Marketplace korlátozott hozzáféréssel rendelkezik az iOS eszközökhöz. Támogató eszközök: iPhone, iPad, Mac. Ha iPod-ot használ , akkor nem férhet hozzá.
Most kezdjük el a hibaelhárítási folyamatot.
1. megoldás: Törölje a gyorsítótárat és az ideiglenes adatokat
Amikor a Facebook Marketplace-et használja a rendszer webböngészőjében, és hirtelen a Facebook Marketplace nem működik, akkor a rendszer böngésző-gyorsítótára vagy ideiglenes adatai problémát okozhatnak az online élményben. Ebben az esetben a gyorsítótár vagy az ideiglenes adatok törlése megoldhatja a problémát. Illusztráció céljából töröljük a Chrome gyorsítótárát és ideiglenes adatait.
- Számítógépén nyissa meg a Chrome-ot .
- Kattintson a Profilkép pontra a hamburger menü mellett (a pontok), majd a megjelenő menüben kattintson a Gmail címére .
- A Beállítások ablakban kattintson a Kikapcsolás elemre .
- A jobb felső sarokban kattintson a Hamburger menüre (a 3 pont).
- Kattintson a További eszközök elemre, és a Böngészési adatok törlése almenüben .
- Válasszon egy időtartományt, például az Utolsó óra vagy a Minden idő lehetőséget .
- Válassza ki az eltávolítani kívánt kategóriákat . Kijelentkezhet csak az adatok törléséről az eszközön, miközben megtartja azokat a Gmail-fiókjában.
- Kattintson az Adatok törlése elemre .
Kövesse a böngészőjéhez kapcsolódó lépéseket, ha nem a Chrome-ot használja.
Ha mobil eszközön használja a Facebook Marketplace alkalmazást, olvassa el az alábbi súgócikkeket a Facebook alkalmazás gyorsítótárának és adatainak törléséhez. Ez mind Androidra, mind iOS-re vonatkozik
A gyorsítótár és az ideiglenes adatok törlése után próbálkozzon újra a Facebook Marketplace használatával, ha a probléma továbbra is fennáll, lépjen a következő megoldásra.
2. megoldás: Tiltsa le a harmadik féltől származó kiegészítőket
A legtöbb böngésző támogatja a harmadik féltől származó kiegészítőket / bővítményeket / bővítményeket. Ezek a kiegészítők új funkciókat és funkciókat adnak a webböngészőhöz. A rosszindulatú kiegészítők vagy bővítmények miatt a Facebook rendellenesen viselkedhet, és ezek a kiegészítők lehetővé teszik a harmadik felek számára, hogy megtekinthessék, másolhassák és akár szerkeszthessék is Facebook-fiókja adatait. És amikor a Facebook rendellenes magatartást észlel a fiókjában, korlátozhatja hozzáférését.
Tehát a webböngésző kiegészítőinek eltávolítása megoldhatja a problémát. A böngésző specifikus bővítményeinek eltávolításához kövesse a böngészőre vonatkozó utasításokat, szemléltetés céljából eltávolítjuk a harmadik féltől származó kiterjesztéseket a Chrome-ból.
- Számítógépén nyissa meg a Chrome-ot .
- A jobb felső sarokban kattintson a Hamburger menüre (a 3 pontra), majd a megjelenő menüben kattintson a További eszközök elemre, majd a megjelenő almenüben kattintson a Bővítmények elemre .
- Lépjen az eltávolítani kívánt kiterjesztéshez , és a doboz alján kattintson az Eltávolítás gombra .
- Erősítse meg az Eltávolítás gombra kattintva .
Kövesse a böngészőjéhez kapcsolódó lépéseket, ha nem a Chrome-ot használja.
Miután eltávolította a rosszindulatú kiegészítőket, bővítményeket stb., És ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e, ha nem, lépjen a következő megoldásra.
3. megoldás: Próbáljon ki egy másik böngészőt
Ha böngészőből éri el a Facebook Marketplace-et, és ennek a böngészőnek kompatibilitási / akadálymentességi problémái vannak a Facebook Marketplace-lel, akkor futtathatja azt a problémát, hogy a Facebook Marketplace nem működik. Ebben az esetben a Facebook Marketplace elérése egy másik böngészővel megoldhatja a problémát.
- Töltsön le és telepítsen egy másik tetszés szerinti böngészőt.
- Futtassa azt a böngészőt.
- Látogasson el a Facebook Marketplace-re, és nézze meg, megoldódott-e a probléma.
Ha nem, lépjen a következő megoldásra.
4. megoldás: Telepítse újra az alkalmazást
Mobilon próbálja elérni a Facebook Marketplace-et, és szembesül a Marketplace problémával, majd az alkalmazás eltávolítása és újratelepítése megoldhatja a problémát. Navigáljon az App Store-ba, ha iPhone vagy PlayStore tulajdonosa van, ha Android készüléke van.
A Facebook alkalmazás újratelepítése után ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e, ha nem, lépjen a következő megoldásra.
5. megoldás: Visszavonja az eltávolított Facebook Marketplace-hozzáférést.
A Facebook Marketplace közösségi politikákkal rendelkezik, és bármikor, ha szembe megy ezzel az irányelvvel, a Facebook eltávolítja az Ön hozzáférését, és Ön nem fog tudni hozzáférni a Facebook Marketplace-hez. Ha biztos abban, hogy nem sértette meg a Piactér közösségi irányelveit. Ezután be kell járnia az alábbi lépést, hogy újra hozzáférjen a Piactérhez.
- Jelentkezzen be Facebook-fiókjába.
- Kattintson a Piactér ikonra.
- Most kattintson a Felülvizsgálat kérése lehetőségre.
- Töltse ki a Kérelem űrlapot .
- Néhány nap múlva a Facebook csapata válaszol fellebbezésére.
- Minden nap ellenőrizze a Támogatás postaládáját .
Amikor fellebbezését elfogadják, és hozzáférhet a Piactérhez.
Remélhetőleg megoldotta a Facebook Marketplace nem működő hibát. Ha nem, akkor próbálja meg használni a Facebook Marketplace alkalmazást egy másik eszközön, és ellenőrizze, hogy a Facebook Marketplace-nek van-e problémája az eszközével.