Megjelenésekor a Samsung Galaxy S5 az egyik legnépszerűbb, ha nem a legnépszerűbb okostelefon volt a piacon. A csúcsminőségű specifikációkkal büszkélkedhet, és olyan funkciókkal rendelkezik, amelyek más okostelefonokon általában nem találhatók meg.
Bármennyire is hatékony, a Samsung Galaxy S5 nem mentes a hibáktól, és a kézibeszélő felhasználói néhány nagyon idegesítő problémáról számoltak be a telefonnal.
A Samsung Galaxy S5 egyes felhasználói számára az egyik legfontosabb kérdés az, amikor a kézibeszélő képernyője teljesen elsötétül és nem reagál. E felhasználók szerint bár a Samsung Galaxy S5 gombjai világítanak, a képernyő üres marad, és a telefon sem ébred fel.
Ha Samsung Galaxy S5 készüléke van, és a fekete képernyő problémájával találkozott, ne aggódjon. Az alábbiakban néhány lépést tehet a probléma kezelésére.
1. LÉPÉS: Lágy alaphelyzetbe állítás
A puha visszaállítás magában foglalja a Samsung Galaxy S5 újraindítását, de magában foglalja a kézibeszélő összes áramának kikapcsolását. A normál alaphelyzetbe állítás magában foglalja a telefon kikapcsolását és az akkumulátor 30 másodpercre történő eltávolítását, valamint az akkumulátor cseréje után a telefon újraindítását.
Ha Samsung Galaxy S5 készülékének fekete képernyője van, akkor előre léphet, eltávolíthatja a telefon hátlapját, és legalább 30 másodpercig kiveheti az akkumulátort. Ezután tegye vissza az akkumulátort a hátlapjával együtt, és tartsa lenyomva a bekapcsológombot, amíg a Samsung Galaxy S5 be nem kapcsol. Ez a lépés biztosan gondoskodik a készülék fekete képernyőjének problémájáról.
2. LÉPÉS: Tiltsa le a Sötét képernyő módot
Ha elérheti telefonját, győződjön meg arról, hogy a Samsung Galaxy S5 Sötét képernyő funkciója ki van kapcsolva.
Ehhez lépjen a Beállítások > Kisegítő lehetőségek > Látás > Sötét képernyő lehetőségre, és tiltsa le ezt az opciót.
3. LÉPÉS: Tiltsa le / távolítsa el az alkalmazásokat
Lehetséges, hogy egy szélhámos alkalmazás vagy widget okozza a problémát. Az ellenőrzéshez indítsa a Samsung Galaxy S5 készüléket csökkentett módba. Ehhez kapcsolja ki a telefont, majd kapcsolja be újra. Amikor az újraindításkor megjelenik a Samsung logó, nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg a zár képernyõ be nem indul. A biztonságos mód a kézibeszélő kijelzőjének bal alsó sarkában jelenik meg.
4. LÉPÉS: Vegye ki az SD-kártyát
Az SD-kártyák valamikor kompatibilitási problémákkal küzdenek a Samsung Galaxy S5 készülékkel. Vegye ki az SD-kártyát a telefonból, és indítsa újra az eszközt.
Ha mindent megtett, beleértve a gyári beállítások visszaállítását végső megoldásként, és a Samsung Galaxy S5 továbbra is a fekete képernyő problémáját tapasztalja, akkor a készülékén hardverproblémák merülhetnek fel, és a legjobb dolog az, ha felkeresi a kereskedőt, a szolgáltatót, vagy a Samsung, hogy ellenőrizze a telefonját.