A Play Station 4 felhasználói a „PS4 Error NW-31449-1” hibaüzenettel találkoznak, amikor játékokat próbálnak letölteni a konzoljukra. Ez a hibaüzenet nagyon általános, és többnyire a konzol memóriájának problémájára mutat.
Noha egyes esetekben ez igaz lehet, kiderült, hogy ennek a hibaüzenetnek számos más oka is van. A Play Station tisztviselői hivatalosan felismerték ezt a kérdést, és megpróbálják a felhasználókat a fórumukon a legjobb módszer felé irányítani (ami általában nem működik).
Mi okozza az „NW-31449-1” hibaüzenetet a Play Station 4-ben?
Nagyon korlátozott okokból adódhat ez a hibaüzenet. Néhány oka annak, hogy miért kérik ezt a hibát a játék telepítésekor / letöltésekor, nem kizárólag:
- Hibaállapot: Előfordulhat, hogy a Play Station konzol hibás állapotban van, ami miatt nem működik megfelelően, és hibaüzeneteket küld, amelyek a valóságban nem érvényesek.
- Alacsony hely: A Play Station rengeteg helyet igényel a többi konzolhoz képest. Ha új játékot próbál telepíteni sok hely nélkül, akkor ezt a hibaüzenetet fogja látni.
- További tárhely ellenőrzése: Ha további tárhelye van csatlakoztatva a konzolhoz, akkor ellenőrizze, hogy van-e benne elég hely, vagy megfelelően van-e csatlakoztatva.
Győződjön meg arról, hogy bejelentkezett PSN-fiókjával, így a folytatás előtt a fiók összes beállítását és beállítását biztonsági másolattal készíti el a felhő.
1. megoldás: Kerékpározás a Play Station-n
A játékok letöltésének fő oka, hogy az „NW-31449-1” hibaüzenettel találkozhat, az a PS4 hibajelensége. Ez nagyon gyakori a Play Stations-ben, és véletlenszerűen, vagy ha a konzolt sokáig nem indítják újra. Egy egyszerű áramellátási ciklus alaphelyzetbe állítja az összes konfigurációt, és újraindítja az összes ideiglenes fájlt.
- Kapcsolja le a PS4- eszközt a konzol elejéről, és kapcsolja ki rendesen.
- Miután a konzol megfelelően leállt, húzza ki a tápkábelt a konnektorból.
- Most nyomja meg és tartsa lenyomva a PS4 bekapcsológombját 30 másodpercig, hogy megbizonyosodjon arról, hogy az összes áram lemerült.
- Most várjon 4-5 percet, és hagyja tétlenül állni. Később dugjon vissza mindent, és próbálja meg futtatni a PS4-et. Ellenőrizze, hogy eltűnt-e a hibaüzenet, és könnyedén letöltheti a játékokat.
2. megoldás: Az adatbázis újjáépítése csökkentett módban
Ha az elektromos kerékpározás nem működik az Ön számára, megpróbálhatjuk újjáépíteni az adatbázist a Play Station-n. Mivel az összes játék a játékkönyvtárban található, lehetséges, hogy a PS4 adatbázisa vagy sérült, vagy valami elromlott benne, ami okozza a hibaüzenetet, még akkor is, ha elegendő tárhelye van a játék letöltéséhez. Először csökkentett módba helyezzük a PS4-et, majd kiválasztjuk az adatbázis újjáépítésének lehetőségét.
- Nyomja meg a Power gombot jelen az előlapon a PS4, hogy kapcsolja ki. A jelző néhányszor villog.
- A PS4 kikapcsolása után nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot, és tartsa lenyomva, amíg két sípoló hangot nem hall . Az első hangjelzést általában akkor hallja, amikor először megnyomja, a második hangjelzést pedig akkor, amikor folyamatosan nyomja (kb. 7 másodpercig).
- Most csatlakoztassa a PS4 vezérlőt USB-kábellel, és nyomja meg a vezérlőn található Play Station gombot. A Play Station nem lesz csökkentett módban.
- Válassza az Adatbázis újjáépítése opciót, és folytassa. A folyamat befejezése után indítsa újra a Play Station alkalmazást, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.
3. megoldás: A tárhely ellenőrzése
Ha mindkét fenti módszer nem működik, ellenőrizze a tárhelyet a konzolon. Úgy tűnik, hogy a konzolnak duplájára van szüksége a telepíteni kívánt helyre. Például, ha 5 GB-os játékot próbál telepíteni, akkor legalább 10 GB szabad területre lesz szüksége.
Ellenőrizze az aktuális tárhelyet, és tekintse meg a Használt hely és kapacitás értékeit . Határozza meg, hogy van-e elegendő szabad hely a konzolon a játék letöltéséhez.
Megjegyzés: Ha a hiba továbbra is fennáll, megpróbálhatja eltávolítani az összes játékot a sorból, és törölni őket. Ezután újra inicializálhatja a teljes folyamatot, és ellenőrizheti, hogy sikeresen telepítheti-e őket a konzoljára.