Javítás: Az Uplay helyrehozhatatlan hibát észlelt, ezért le kell állítania

Az Uplay egy digitális terjesztési, digitális jogkezelési, többjátékos és kommunikációs szolgáltatás, amelyet a Massive Entertainment fejlesztett ki, hogy egyetlen alkalmazást használjon az elért eredmények kezelésére, amelyeket más játékokban is átvehet. A szolgáltatást különféle platformokon nyújtják, és elsősorban a Ubisoft játékok használják.

Miután a felhasználók kipróbálták a számítógépükre letöltött és telepített játékok egyikét, megkapták az „Uplay helyrehozhatatlan hibát észlelt és le kell állítania” hibaüzenetet, amelyet különböző okok okozhatnak, de mindegyikük elvégezhető az alább elkészített megoldások felhasználásával oldjuk meg.

Mi okozza az „Uplay helyrehozhatatlan hibát észlelt és le kell állítania” hibát?

A probléma leggyakoribb oka az Uplay szolgáltatás új frissítésének kiadása, amely a régi verziókat támogatás nélkül hagyja. Az igazi probléma abból adódik, hogy az Uplay kliens nem képes automatikusan frissíteni.

Egyéb okok a túl szigorú biztonsági beállítások, például a számítógépre telepített tűzfal. Az egyik legnépszerűbb ok egyértelműen egy sérült gazdagép volt, amelyet a felhasználó vagy a Windows frissítése megváltoztathatott.

1. megoldás: Frissítse az Uplay szoftvert

Ez általában tiszta jele annak, hogy az Uplay kliens elavult, és az Ubisoft cég valószínűleg kiadott egy új verziót. Más probléma merül fel, mivel az ügyfél nem lehet frissítés (mivel nem nyitható meg), és manuálisan kell végrehajtania a frissítési folyamatot; az ügyfél jelenlegi verziójának eltávolításával és az új verzió telepítésével.

  1. Először is győződjön meg arról, hogy rendszergazdai fiókkal jelentkezett be, mivel más fiókjogosultságokkal nem tudja eltávolítani a programokat.
  2. Ne aggódjon az elért eredményei vagy az Uplay-hez kapcsolódó egyéb adatok elvesztése miatt, mivel ezek az adatok kizárólag az Ön Uplay-fiókjához vannak kötve, és nem a számítógépen található telepítéshez.
  3. Kattintson a Start menüre, és a kereséssel nyissa meg a Vezérlőpultot. Ha a Windows 10 rendszert választja, akkor a Beállítások alkalmazás megnyitásához kattintson a fogaskerék ikonra.
  4. A Vezérlőpulton kapcsolja a Nézet mint opciót a Kategória elemre a jobb felső sarokban, és kattintson a Program eltávolítása elemre a Programok részben.

  1. Ha a Beállítások alkalmazást használja, az Alkalmazások gombra kattintva azonnal megnyílik a számítógépére telepített összes program listája.
  2. Keresse meg az Uplay bejegyzést a listán, és kattintson rá egyszer. Kattintson a lista feletti Eltávolítás gombra, és erősítse meg a megjelenő párbeszédpaneleket. Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat az Uplay eltávolításához és a számítógép újraindításához.

  1. Navigáljon abba a mappába, ahová az Uplay programot telepítette. Alapértelmezés szerint C >> Program Files vagy C >> Program Files (x86) lehet. Keresse meg az ezekben a mappákban található Uplay mappát, és törölje az esetleges fájlokat, ha jobb gombbal rájuk kattint, és a helyi menüből válassza a Törlés lehetőséget.

Látogassa meg ezt a linket, és kattintson az Uplay letöltése PC-re gombra az Uplay kliens legújabb verziójának letöltéséhez. Kattintson duplán a letöltött fájlra a Letöltések mappában a letöltési és telepítési folyamat megkezdéséhez, és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat az eszköz megfelelő telepítéséhez.

Indítsa újra a játékot, és ellenőrizze, hogy a problémás Ubisoft játék futtatásakor továbbra is megjelenik-e az „Uplay helyrehozhatatlan hibát észlelt és le kell állnia” felirat.

2. megoldás: Módosítsa az internetkapcsolat módját

Az Uplay frissítési szolgáltatás elindításához néha megbízhatóbb internetkapcsolathoz kell csatlakoznia. Néha, ha a vezeték nélküli kapcsolat nem olyan erős a számítógépén, megjelenik az „Uplay helyrehozhatatlan hibát észlelt, és le kell állnia” hibaüzenet, ezért próbáljon meg Ethernetre váltani, csak az Uplay első megfelelő elindítása érdekében.

Ha meg akar szabadulni ettől a problémától, győződjön meg arról, hogy a következőket tette:

  1. Ha vezeték nélküli kapcsolatot használ útválasztón, győződjön meg róla, hogy megtalálta vagy megvásárolta-e az Ethernet kábelt. Ha nem biztos benne, hogy néz ki, ellenőrizze az alábbi képet, vagy csak kérdezze meg az eladót, ha nem rendelkezik ilyennel otthonában.

  1. Csatlakoztassa a kábel egyik végét a számítógépéhez vagy a laptopjához, a másik végét pedig az internetkapcsolathoz használt modemhez, ha megtalálja az egyiket. A másik módszer az Ethernet-kábel közvetlen csatlakoztatása az útválasztóhoz, ha nem találunk modemet, vagy egyszerűen nem használunk ilyet.
  2. Próbálja meg futtatni a problémás Ubisoft játékot, hogy lássa, az Uplay most megfelelően indul-e.

3. megoldás: Állítsa vissza a házigazdák fájlját

Ha ezen a problémán kívül megpróbált más problémákat is megoldani a számítógépén, akkor a különféle almappákban található System32 mappában mélyen található hosts fájlt szerkeszthette. A Hosts fájlt a gazdagépnevek IP-címekhez való hozzárendelésére használják. Ha valamilyen oknál fogva úgy találja, hogy a Hosts fájlja megsérült, vagy ha az Uplay-vel kezdi tapasztalni ezt a problémát, akkor az alábbi lépéseket követve visszaállíthatja a Hosts fájlt az alapértelmezettre.

  1. Navigáljon a C >> Windows >> System32 >> Illesztőprogramok >> stb. Helyre a File Explorer megnyitása után. Először kattintson a PC vagy a Sajátgép elemre a bal oldali ablaktáblában a C helyi lemez megkereséséhez és megnyitásához.
  2. Ha nem látja a Windows mappát, akkor be kell kapcsolnia azt a lehetőséget, amely lehetővé teszi a rejtett fájlok és mappák megtekintését. Kattintson a „View” fülre a File Explorer felső menüjében, majd kattintson a „Rejtett elemek” jelölőnégyzetre a Show / hide részben. A File Explorer megmutatja a rejtett fájlokat, és emlékezni fog ezekre a beállításokra, amíg meg nem változtatja azokat.

  1. Keresse meg a hosts fájlt az Etc mappában, kattintson rá a jobb gombbal, kattintson a Tulajdonságok, majd a Biztonság fülre. Kattintson a Speciális gombra. Megjelenik a „Speciális biztonsági beállítások” ablak. Itt meg kell változtatnia a kulcs tulajdonosát.
  2. Kattintson a „Tulajdonos:” címke melletti Módosítás linkre. Megjelenik a Felhasználó vagy csoport kiválasztása ablak.

  1. Válassza ki a felhasználói fiókot a Speciális gombra kattintva, vagy egyszerűen írja be felhasználói fiókját arra a területre, amely „Írja be a kijelölendő objektum nevét”, majd kattintson az OK gombra. Adja hozzá a felhasználói fiókját és a TrustedInstaller fiókot minden esetre.
  2. Opcionálisan a mappában található összes almappának és fájlnak a tulajdonosának megváltoztatásához jelölje be a „Speciális biztonsági beállítások” ablakban a „Tulajdonos cseréje altartályokon és objektumokon” jelölőnégyzetet. A tulajdonos módosításához kattintson az OK gombra.
  3. Miután átvette a gazdagép fájl tulajdonjogát, kattintson a jobb gombbal rá, és válassza a helyi menü Átnevezés opcióját. Módosítsa a nevét hosts.old névre, és alkalmazza a módosításokat.

Itt az ideje, hogy hozzon létre egy új gazdagépfájlt ugyanabban a mappában, de az Ön számára biztosított sablon segítségével. Ez a megoldás könnyebb része, és a probléma már majdnem megoldódott, mivel a fájl létrehozása meglehetősen egyszerű.

  1. Nyissa meg a Jegyzettömböt úgy, hogy rákeres, miután rákattint a Start menü gombra vagy a közvetlenül mellette található keresősávra. Használhatja a Windows Key + R billentyűkombinációt is, és a Futtatás mezőbe írja be a „notepad.exe” parancsot a Jegyzettömb megnyitásához.

  1. Hagyja üresen a fájlt, és kattintson a Jegyzettömb ablak bal felső részén található felső menü Fájl opciójára. A legördülő listából válassza a Mentés másként lehetőséget, és a Fájlkezelő segítségével keresse meg a C >> Windows >> System32 >> Drivers >> Etc mappát.
  2. A Mentés másként opció alatt tartsa meg szöveges dokumentumként, és állítsa a Fájlnév opciót „host” -ra idézőjelek nélkül.

  1. Kattintson az OK gombra, hogy a fájlt ugyanabba a mappába mentse, ahol a régi gazdagépfájl található, és indítsa újra a számítógépet a változtatások mentése érdekében, és ellenőrizze, hogy ugyanaz a probléma továbbra is megjelenik-e a számítógépén.

4. megoldás: Kapcsolja ki teljesen a tűzfalait

A tűzfaleszközök az egész biztonság egyik legfontosabb részét képezik, mivel megakadályozzák a programok szabad csatlakozását az internetre, mivel mindegyik programot át kell engedni, mielőtt egyszerűen csatlakozhatna az internethez, és tetszése szerint tenné.

Úgy tűnik azonban, hogy a tűzfalak egy ideig történő letiltása valóban megoldotta a problémát, mivel az Uplay megnyílt, és a hiba a tűzfal újbóli bekapcsolása után is megállt. Ennek biztosítása érdekében a tűzfalon is kivételt kell tennie az Uplay esetében. Az alábbi lépések az egyes Windows PC-kbe beépített Windows tűzfalhoz kapcsolódnak.

  1. Nyissa meg a Vezérlőpultot úgy, hogy rákattint a bejegyzésre a Start gombra, vagy rákattint a nagyító keresése vagy a kör alakú Cortana gombra a tálca bal oldalán.

  1. Miután megnyílt a Vezérlőpult, módosítsa a nézetet Nagy vagy Kis ikonra, és navigáljon annak aljára a Windows tűzfal opció megkereséséhez.

  1. Kattintson a Windows tűzfal elemre, majd a bal oldali opciók listáján kattintson az Engedélyezés és az alkalmazás vagy szolgáltatás a Windows tűzfalon keresztül lehetőségre. Meg kell nyitni az alkalmazások listáját. Keresse meg az Uplay bejegyzést a listán, és jelölje be a négyzeteket a magán- és a nyilvános hálózatok mellett.
  2. Kattintson az OK gombra, és indítsa újra a számítógépet, mielőtt újraindítaná a problémás játékot, és ellenőrizné, hogy most fut-e anélkül, hogy megjelenítené az „Uplay helyrehozhatatlan hibát észlelt és le kell állítania” hibaüzenetet.