A „ Frissítések keresése közben elakadt Windows Update önálló telepítővel ” problémával találkozó felhasználók arról számoltak be, hogy a keresés a Windows Update önálló telepítőjén keresztül sok időt (több órát) igénybe vesz, vagy a végtelenségig elakad. A probléma másik tünete a Svchost.exe folyamat, amely folyamatosan magas CPU- és RAM-felhasználást igényel. A probléma megjelenése 2016 második negyedévére datálható, és megerősítést nyert, hogy megjelenik a Windows Vista, a Windows 7 és a Windows 8 rendszereken. Ez a viselkedés általában tiszta OS telepítés vagy egy régebbi Windows verzió frissítése után jelentkezik. A Microsoft mindeddig nem nyújtott olyan „mindenki számára jól használható” megoldást, amely elősegítené a végfelhasználók számára a probléma kezelését.
Annak megerősítése, hogy a rendszernek ez a sajátos problémája van
Mielőtt áttérne az alábbi lehetséges javításokra, fontos megbizonyosodnia arról, hogy számítógépe valóban szenved-e ettől a problémától. A frissítő összetevő sokféle ok miatt hibás lehet, ezért fontos meghatározni, hogy az ebben a cikkben bemutatott módszerek hatékonyak lesznek-e a Windows Update problémájának megoldásában. Kövesse az alábbi lépéseket, és ellenőrizze, hogy a számítógépen vannak-e az adott problémával kapcsolatos tünetek:
- Nyissa meg a Feladatkezelőt (Ctrl + Shift + Esc) , lépjen a Folyamatok fülre, és kattintson a Folyamatok megjelenítése az összes felhasználótól .
- Lépjen a Services fülre, és kattintson a Wuaserv nevű szolgáltatásra a kiemeléséhez. Ezután kattintson a jobb gombbal rá, és válassza a Folyamat menüpontot . A Feladatkezelőnek automatikusan újra meg kell nyitnia a Folyamat fület, és ki kell emelnie a Windows frissítésekhez társított Svchost.exe folyamatot .
- Töltsön el egy kis időt a Svchost.exe megfigyelésével, és nézze meg, hogyan viselkedik. Ha úgy látja, hogy a folyamatnak folyamatosan magas a processzor- és ramfelhasználása (kb. 200 MB), akkor nagy az esélye annak, hogy számítógépét ez a probléma okozza. Következésképpen az alábbi módszereknek lehetővé kell tenniük a hiányzó frissítések alkalmazását és az erőforrás-felhasználás csökkentését.
Ha megerősítette, hogy számítógépén ugyanazok a tünetek jelentkeznek, folytassa az alábbi lehetséges javításokkal. Kérjük, kövesse a két módszert annak érdekében, hogy az Ön helyzetének megfelelő javítást találjon.
1. módszer: Frissítés a legfrissebb Servicing Stack Update (SSU) segítségével
A Microsoft tisztában van ezzel a problémával, és kissé hatékony megoldást kínál a KB 3102810 frissítéssel. Ez a bizonyos Windows Update probléma általában orvosolható a legfrissebb SSU (Servicing Stack Update) letöltésével . Az SSU-n keresztüli frissítés azonban csak akkor fog működni, ha a felhasználó letiltotta az automatikus frissítéseket . Kövesse az alábbi lépéseket az Automatikus frissítések kikapcsolásához és a frissítéshez a legfrissebb szervizverem-frissítés segítségével:
Megjegyzés: Az alábbi lépéseket (és képernyőképeket) a Windows 7-et szem előtt tartva hoztuk létre. Az egyes lépések alatti Megjegyzés bekezdésekkel megismerheti a Windows 8 pontos utasításait és elérési útjait.
- Nyissa meg a Start menüt (bal alsó sarok), és írja be a „ Windows update ” szót a keresőmezőbe. Ezután kattintson a Windows Update , a Program lista szerint.
Megjegyzés: Windows 8 esetén megnyomhatja a Windows billentyűt + I , majd az újonnan megjelenő menüben válassza a Vezérlőpult lehetőséget. A Vezérlőpulton válassza a listából a Windows Update elemet.
- A Vezérlőpult bal oldali ablaktábláján kattintson a Beállítások módosítása elemre , majd állítsa a Fontos frissítési beállítások értéket Soha ne keresse meg a frissítéseket . Nyomja meg az OK gombot a változtatások megerősítéséhez.
Megjegyzés: Windows 8, kattintson a Beállítások módosítása és a beállításokat az Automatikus frissítések , hogy soha.
- Indítsa újra a számítógépet, és várja meg, amíg az újra elindul.
- Használja ezt a Microsoft-linket (itt) az SSU operációs rendszeréhez frissített megfelelő verziójának letöltéséhez. A letöltési linkeket a 2. módszer alatt találja : Microsoft letöltőközpont .
Megjegyzés: Windows 8 rendszeren keresse fel ezt a hivatalos Microsoft-linket (itt), és töltse le a megfelelő SSU illesztőprogramot a Windows-verziója alapján a 2. módszer: Microsoft letöltő központ részéből .
- Telepítse az SSU frissítést, és indítsa újra a rendszert. Ezután térjen vissza az Automatikus frissítések oldalra , ahogy a 2. lépésben tettük, és engedélyezze újra az Automatikus frissítéseket azáltal, hogy visszaállítja őket a Frissítések automatikus telepítése elemre.
- Végül kattintson újra a Frissítések keresése elemre a Windows Update párbeszédpanelen. A fennmaradó frissítéseket most probléma nélkül kell telepíteni.
2. módszer: Frissítés a WSUS Offline Updater segítségével
Ha a fenti módszer nem sikerült, akkor valószínűleg a WSUS Offline Updater segítségével telepítheti az összes hiányzó Windows-frissítést . A WSUS Offline Updater egy könnyű, nyílt forráskódú szoftver, amely automatikusan kihozza a hiányzó frissítéseket a Microsoft szervereiről és telepíti a rendszerre.
Ez a szoftver Windows 7 és Windows 8.1 rendszereken fog működni. Kövesse az alábbi útmutatót a hiányzó Windows-frissítések letöltéséhez a WSUS Offline Updater segítségével:
- Látogasson el a WSUS Offline Updater hivatalos oldalára (itt). Navigáljon a Letöltés oldalra és töltse le az archívumot a legfrissebb verzió alatt található verziószámra kattintva .
- Nyissa meg a wsusoffline.zip archívumot, és bontsa ki annak tartalmát egy megfelelő helyű meghajtóba.
- Futtassa az UpdateGenerator futtatható fájlt, és jelölje be a Letöltött frissítések ellenőrzése, valamint a C ++ futásidejű könyvtárak és .Net keretrendszerek belefoglalása jelölőnégyzeteket . Kattintson a Start gombra a hiányzó frissítések letöltésének megkezdéséhez.
- A letöltés befejezése után zárja be az UpdateGenerator.exe fájlt, és indítsa el az UpdateInstaller.exe fájlt a wsusoffline> kliens mappából.
- Végül jelölje be a C ++ futásidejű könyvtárak frissítése jelölőnégyzetet, és kattintson a Start gombra a frissítések számítógépre történő alkalmazásához.
- Attól függően, hogy hány frissítés van függőben, ez a folyamat több mint egy órát vehet igénybe. Az összes frissítés telepítése után indítsa újra számítógépét, és élvezze a naprakész Windows-verziót.
