A 8024402F hiba egy Windows frissítési hiba. Általában ez nem észrevehető, és a felhasználók többsége észreveszi, amikor megpróbálja manuálisan telepíteni vagy futtatni a Windows frissítéseket.
Tudnia kell, hogy termelési környezetben a Windows frissítéseket mindig ki kell kapcsolni, otthoni és személyes használatra, ezek rendben vannak, de nem, ha fontos adatok állnak rendelkezésre biztonsági mentés nélkül.
A hozzánk hasonló technikusok jobban szeretik a frissítéseket kikapcsolni, hacsak nem teszteljük őket átmeneti rendszereken, ha minden jól megy, akkor elvégezzük a frissítést. Azért írom ezt, hogy tudatosítsam benned, hogy a frissítések nem mindig sikeresek, és nem mindig mennek a folyamathoz.
A 8024402F frissítési hiba meglehetősen gyakori a Windows-felhasználók körében. Ez a hiba megakadályozza a Windows frissítését, és a Windows 7, 8, 8.1 és 10 rendszereken is előfordulhat.
1. módszer: Ellenőrizze a Frissítési naplókat
A probléma megoldása érdekében; ellenőriznünk kell a frissítési naplók fájlt. És a naplófájl megnyitásához a legegyszerűbb módszer a CTRL billentyű lenyomva tartása és az R megnyomása (ez a munka a Windows szinte minden verziójánál, beleértve a Windows 10-et is)
A futtatás párbeszédpanelen írja be a windowsupdate.log fájlt, majd kattintson az OK gombra
Miután rákattintott az OK gombra; megnyílik egy jegyzettömb fájl. Az első oszlop / mező a dátumot jelenti; görgessen le az aljára, hogy láthassuk a naplófájl legfrissebb bejegyzéseit. A Windows update minden egyes futtatásakor egy rekord / bejegyzés kerül a naplófájlba.
lásd az alábbi napló mintát; és félkövéren keresse meg a sort a windowsupdate naplóiban
FIGYELEM: A küldés sikertelen volt, hr = 80072efe.
FIGYELEM: A SendRequest nem sikerült, hr = 80072efe. Használt proxylista: Használt bypass lista: Használt sémák hitelesítése:
FIGYELEM: WinHttp: SendRequestUsingProxy sikertelen. 0x80072efe hiba
FIGYELEM: WinHttp: SendRequestToServerForFileInformation A MakeRequest nem sikerült. 0x80072efe hiba
FIGYELEM: WinHttp: SendRequestToServerForFileInformation nem sikerült a 0x80072efe fájlnál
FIGYELEM: WinHttp: A ShouldFileBeDownloaded nem sikerült a 0x80072efe fájlnál
Figyelje meg a fenti URL-t / linket, amelyet másoltam
//download.windowsupdate.com/msdownload/update/common/2009/06/
2803268_2cf7737e73bd31ae709b14a95c8d2ecb7eccfbf3.cab>. 0x80072efe hiba
Ez azt jelzi, hogy a frissítés nem sikerült. Most elkezdjük ennek elhárítását. Általános elképzelés, hogy a tűzfal, az útválasztó, az antivírus vagy a PC-n lévő rosszindulatú program blokkolhatja a fájl letöltését.
A teszteléshez másolja / illessze be a frissítés URL-jét a böngészőbe, és próbálja meg letölteni, és ellenőrizze, hogy működik-e?
Ha mégis megtörténik, a frissítést manuálisan telepítheti a parancssor megnyitásával rendszergazda módban.
a) Kattintson a Start gombra
b) Típus CMD
c) Kattintson a jobb gombbal a CMD elemre, és válassza a Futtatás rendszergazdaként lehetőséget
A fekete parancssorban hajtsa végre a következő parancsot:
dism / online / add-package /packagepath:C:\update\myupdate.cab
ahol c: \ update \ myupdate.cab a fájl helye, ha azt a letöltések mappába töltötték le, akkor ennek C: \ Users \ Felhasználónév \ Downloads \ updatefile.cab kell lennie
Amikor a fenti parancsot végrehajtja a parancssorban, a frissítés telepítésre kerül. Ezután újra futtathatja a Windows frissítéseket.
Ha nem működik, hajtsa végre ezeket az általános ellenőrzéseket, majd próbálja meg a következőket:
a) Kapcsolja ki az antivírust
b) Kapcsolja ki a tűzfalat
c) Tiltsa le az útválasztó tűzfalát, ellenőrizze, hogy nincsenek-e beállítva az ActiveX szűrők.
d) Győződjön meg róla, hogy hozzáférhet az internethez (ha nem); ellenőrizze az útválasztót, a modemet és a DNS-beállításokat. Van még egy cikkem a nyilvános DNS-kiszolgálók beállításáról, amelyekben a dns_probe_finished_nxdomain appuals beírásával kereshet a Google- on.
e) Az Internet Explorer alaphelyzetbe állítása (Win Key + R -> írja be az inetcpl.cpl fájlt -> Speciális fül -> Visszaállítás -> Személyes beállítások törlése)
f) Próbáljon ki egy másik webböngészőt.
Ha még mindig nem működik; azután
- Kattintson a Start -> gombra, és írja be a Services.msc parancsot
- Keresse meg és állítsa le a „ Háttér intelligens átvitel ” és a „ Windows Update ” szolgáltatásokat.
- Ezután kattintson a Start gombra, és nyissa meg a CMD- t rendszergazdaként .
- Írja be a % systemroot% \ softwaredistribution / s parancsot
2. módszer: Frissítse az időbeállításokat
- Tartsa lenyomva a Windows gombot, és nyomja meg az X gombot, majd válassza a Vezérlőpult lehetőséget a Windows 10, 8 és 8.1 rendszeren. Windows 7 esetén kattintson a Start gombra, majd válassza a Vezérlőpult parancsot .
- Kattintson az Óra, nyelv és régió > Kattintson az Idő és dátum beállítása > Internet idő kiválasztása fülre> Kattintson a Beállítások módosítása > Kattintson a Frissítés most > Kattintson az OK > Kattintson az alkalmazás gombra, majd válassza az OK lehetőséget
Most próbálja meg frissíteni a Windows rendszert.
3. módszer: A Windows frissítési beállításainak módosítása
Windows 8 és 8.1 esetén
- Vigye az egeret az Asztal képernyő jobb alsó sarkába, majd mozgassa az egeret felfelé. Kattintson a Beállítások elemre az újonnan megjelenő lehetőségek közül.
- Kattintson a PC-beállítások módosítása > Kattintson a Frissítés és helyreállítás > Kattintson a Frissítések telepítésének kiválasztása elemre
- Törölje az Ajánlott frissítések ugyanúgy jelölése jelölőnégyzetet, ahogyan fontos frissítéseket kapok, és jelölje be az Adj nekem frissítéseket más Microsoft-termékekhez jelölőnégyzetet a Windows frissítésekor . Egy opciót egyszer kattintva ellenőrizheti / törölheti a jelölést.
Windows 7 esetén
- Kattintson a Start gombra, majd írja be a Windows Update parancsot a Keresés indításába . A programlistában kattintson a Windows Update elemre
- Kattintson a Beállítások módosítása elemre
- Törölje az Ajánlott frissítések ugyanúgy jelölése jelölőnégyzetet, ahogyan fontos frissítéseket kapok, és jelölje be az Adj nekem frissítéseket más Microsoft-termékekhez jelölőnégyzetet a Windows frissítésekor . Egy opciót egyszer kattintva ellenőrizheti / törölheti a jelölést.
Ha nincs Adjon frissítéseket más Microsoft-termékekhez, amikor frissítem a Windows lehetőséget, akkor egyszerűen törölje a jelet az Ajánlja nekem az ajánlott frissítéseket jelölőnégyzetből, ugyanúgy, ahogy a fontos frissítéseket kapom.
4. módszer: A Windows tűzfal és harmadik féltől származó alkalmazások letiltása
Ha bármilyen víruskereső vagy bármilyen más, internethez kapcsolódó alkalmazás van az internet sebességének növelésére, állítsa le vagy tiltsa le ezeket az alkalmazásokat.
- Tartsa lenyomva a Windows gombot, és nyomja meg az X gombot, majd válassza a Vezérlőpult lehetőséget a Windows 10, 8 és 8.1 rendszeren. Windows 7 esetén kattintson a Start gombra, majd válassza a Vezérlőpult parancsot .
- Válassza a Rendszer és biztonság > Kattintson a Windows tűzfal > Kattintson a Windows tűzfal be- vagy kikapcsolása elemre .
- Válassza a Windows tűzfal kikapcsolása (nem ajánlott) lehetőséget a Privát hálózati beállítások és a Nyilvános hálózati beállítások részben, majd kattintson az OK gombra.
5. módszer: A Windows Update Services ellenőrzése
- Tartsa lenyomva a Windows billentyűt, és nyomja meg az R gombot .
- Írja be az msc parancsot, és nyomja meg az Enter billentyűt
- Keresse meg a Windows Update alkalmazást, és kattintson rá duplán
- Válassza az Általános lapot, és válassza az Automatikus lehetőséget a Startup Type legördülő listából
- Kattintson a Start gombra a Szolgáltatás állapota szakaszban
- Ismételje meg ugyanezt a módszert a Háttér intelligens átviteli szolgáltatáshoz a Szolgáltatások ablakban
6. módszer: A SoftwareDistribution mappa átnevezése
- Tartsa lenyomva a Windows billentyűt, és nyomja meg az X gombot, majd válassza a Parancssor (Adminisztrálás) lehetőséget a Windows 10, 8 rendszerben. Windows 7 esetén kattintson a Start gombra, majd írja be a cmd parancsot a Keresés indítása mezőbe, és nyomja meg egyszerre a CTRL , SHIFT és ENTER billentyűkombinációt ( Ctrl + Shift + Enter ).
- Írja be a net stop WuAuServ parancsot, és nyomja meg az Enter billentyűt . Várjon, amíg azt mondja, hogy sikeresen leállt, de ne zárja be a parancssori ablakot.
- Tartsa lenyomva a Windows billentyűt, és nyomja meg az R gombot . Írja be a % windir% parancsot, majd nyomja meg az Enter billentyűt a Windows 10, 8 rendszerben. Windows 7 esetén kattintson a Start gombra, majd írja be a % windir% parancsot a Keresés indítása mezőbe, majd nyomja meg az Enter billentyűt
- Locate SoftwareDistribution Jobb klikk a mappára, és válassza az Átnevezés majd írja SoftwareDistribution.old nyomjuk az Enter
- Írja be a net start WuAuServ parancsot, és nyomja meg az Enter billentyűt a parancssor ablakában. Várjon, amíg azt mondja, hogy sikeresen elindult.
7. módszer: A Windows Update összetevőinek visszaállítása
//support.microsoft.com/kb/971058 Nyissa meg ezt a linket, és töltse le a Windows Update hibaelhárítóját a Windows verziójához. A letöltés befejezése után futtassa a letöltött fájlt, és kattintson a tovább gombra.