Ez a hiba akkor jelenik meg, amikor megpróbál bejelentkezni bármely Ubisoft webhelyre, vagy néhány eszközre, amelyet esetleg telepített a számítógépére. Pontosabban: a probléma akkor jelentkezik, amikor megpróbál bejelentkezni Ubisoft-fiókjába, és a probléma megakadályozza, hogy bármilyen játékot játszhasson, vagy egyáltalán használhassa a fiókját.
Néhány módszer áll rendelkezésre erre a problémára, de tudnia kell, hogy a Ubisoft webhelyeivel vagy azok szervereivel is probléma lehet. Ha a szerverek nem hibásak, akkor más hasznos módszereket találhat az alábbiakban!
Mi okozza az Ubisoft bejelentkezési hibáját?
A hibát gyakran a böngésző cookie-beállításai okozzák. Az Ubisoft, csakúgy, mint sok más webhely és vállalat, cookie-kat használ bizonyos számukra fontos adatok tárolásához, és engedélyeznie kell harmadik féltől származó sütik használatát annak érdekében, hogy megszabaduljon az Ubisoft bejelentkezési hibájától, amikor a webhelyeire navigál, vagy a programjaikat használja.
A hibát okozó másik probléma egy régi hálózati illesztőprogram megléte, amely nem képes támogatni az Ubisoft szervereit. Ez ritka eset, de tudnia kell, hogy lehetséges, mivel online emberekkel történt!
Feloldhatja harmadik féltől származó sütik letiltását a böngészőben
A harmadik féltől származó sütik letiltásának lehetősége alapértelmezés szerint engedélyezett néhány böngészőben, de rengeteg felhasználó úgy dönt, hogy ezt az opciót magára kapcsolja adatvédelmi és biztonsági okokból. Ez azonban instabilitást és problémákat okozhat rengeteg webhelyen és online szolgáltatásban, ezért javasoljuk, hogy blokkolva maradjon a használt böngészőben!
Google Chrome:
Győződjön meg róla, hogy duplán kattint a Chrome gyorsparancsra vagy annak ikonjára a Gyorselérési sávon, majd az ablak jobb felső sarkában kattintson a három függőleges pontra, és válassza a Beállítások lehetőséget.
- Görgessen lefelé, és bontsa ki a Speciális beállításokat.
- Az Adatvédelem és biztonság részben kattintson a Tartalombeállítások elemre, és görgessen le a Cookie-k bejegyzésig. Kapcsolja ki a „Harmadik féltől származó sütik letiltása” opciót
- Indítsa újra a böngészőt, és ellenőrizze, hogy a Ubisoft bejelentkezési hiba továbbra is megjelenik-e.
Mozilla Firefox:
- Nyissa meg a böngészőt, kattintson a böngésző ablakának jobb felső részén található menü gombra, majd kattintson az Opciók gombra. Lépjen az Adatvédelem és biztonság panelre, majd az Előzmények szakaszra.
- A „Firefox fog” bejegyzés melletti legördülő menüben válassza az „Egyéni beállítások használata az előzményekhez” lehetőséget. Győződjön meg arról, hogy a „Harmadik féltől származó sütik elfogadása” beállítás nincs beállítva Mindig.
- Indítsa újra a böngészőt, és ellenőrizze, hogy a Ubisoft bejelentkezési hiba továbbra is megjelenik-e.
Internet böngésző:
- Nyissa meg számítógépén az Internet Explorert úgy, hogy rákeres az Asztalra vagy a Start menübe. Kattintson a jobb felső sarokban található fogaskerék ikonra. A megnyíló menüben kattintson az Internetbeállítások elemre a kapcsolódó kapcsolati beállítások listájának megnyitásához.
- Lépjen az Adatvédelem fülre, és kattintson a Speciális gombra a Beállítások alatt.
- A Harmadik féltől származó sütik opció alatt ellenőrizze, hogy a kiválasztott opció Elfogadás-e.
- Mielőtt ellenőrizné, hogy a Ubisoft bejelentkezési hiba továbbra is megjelenik-e, feltétlenül alkalmazza a végrehajtott módosításokat, és indítsa újra a böngészőt.
Microsoft Edge:
- Nyissa meg az Edge böngészőt Windows 10 rendszeren úgy, hogy rákeres a Start menüre vagy a mellette található kereső gombra. A Gyorselérési sávon található Edge ikonra is kattinthat, ha van ilyen.
- Kattintson a három pont gombra a böngésző jobb felső sarkában, kattintson a Beállítások lehetőségre, és görgessen le a Speciális beállítások részhez. Kattintson a Speciális beállítások megtekintése elemre, és görgessen le a Sütik elemig.
- Válassza a Ne blokkolja a cookie-kat lehetőséget, és indítsa újra az Edge alkalmazást a módosítások alkalmazásához, és ellenőrizze, hogy a hiba továbbra is megjelenik-e.
Javítás szoftveres problémákhoz - Frissítse a hálózati illesztőprogramot
A fenti módszer nagyszerű azok számára a felhasználók számára, akik a problémát a böngészőjükön tapasztalják, és az esetek legalább 90% -ában megoldja a problémát. A böngészők módosítása azonban nem segít, ha az Uplay vagy egy Ubisoft játék megnyitásakor küzd a problémával. Ezért használhatja ezt a módszert, amikor frissíti a számítógép hálózati meghajtóját!
- Először el kell távolítania a számítógépére jelenleg telepített hálózati illesztőprogramot.
- Írja be az „Eszközkezelő” parancsot a Start menü gomb melletti keresőmezőbe az Eszközkezelő segédprogram megnyitásához. Használhatja a Windows Key + R billentyűkombinációt a Futtatás párbeszédpanel elindításához. Írja be a „devmgmt.msc” kifejezést a mezőbe, majd kattintson az OK vagy az Enter gombra.
- Bontsa ki a „Hálózati adapterek” szakaszt. Ez megjeleníti az összes hálózati adaptert, amelyen a számítógép jelenleg fut.
- Kattintson a jobb gombbal az eltávolítani kívánt hálózati adapterre, és válassza az „Eszköz eltávolítása” lehetőséget. Ezzel eltávolítja a listáról és eltávolítja az eszközt. Kattintson az „OK” gombra, amikor a rendszer felszólítja az illesztőprogram teljes eltávolítására.
- Távolítsa el a használt adaptert a számítógépről, és navigáljon a gyártó oldalára az operációs rendszerhez elérhető illesztőprogramok listájának megtekintéséhez. Válassza ki a legújabbat, mentse el és futtassa a Letöltések mappából.
- Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat az illesztőprogram telepítéséhez. Ha az adapter külső, például egy asztali PC-hez használt Wi-Fi-kulcs, győződjön meg arról, hogy az nincs csatlakoztatva, amíg a varázsló nem kéri, hogy csatlakoztassa a számítógéphez. Indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze, hogy eltűnt-e az Ubisoft Login hiba.