A „ Gateway Authentication Failure ” hiba akkor keletkezik, amikor egy U-Verse modemmel próbál kapcsolódni az internethez, és ez általában hibát jelez a beállítások konfigurálásakor. Előfordulhat az útválasztó sérült indítási konfigurációinak felépítése miatt is.
Bizonyos indítási konfigurációkat az útválasztó halmoz fel, hogy csökkentse a beállítások konfigurálásához szükséges betöltési időt. Ez azonban néha korrupt lehet, és megakadályozhatja az internet használatát. Bizonyos esetekben az útválasztó konfigurációs fájlja megsérülhet a hirtelen leállás következtében, ami megakadályozhatja azt, hogy csatlakozzon a szervereihez.
1. Az útválasztó áramellátása
Lehetséges, hogy a hiba akkor jelenik meg, ha az útválasztó által felépített internetes gyorsítótár sérült, és megakadályozza, hogy a felhasználó biztonságos kapcsolatot létesítsen a szerverekkel. Ezért ebben a lépésben törölni fogjuk ezt a gyorsítótárat azáltal, hogy teljesen áramellátásba kapcsoljuk az internet útválasztót. Azért:
- Húzza ki az internet routert a fali aljzatból.
- Tartsa nyomva legalább 15 másodpercig az útválasztó hátulján található bekapcsológombot .
- Csatlakoztassa újra az útválasztót, és a bekapcsoláshoz nyomja meg a bekapcsológombot.
- Várja meg az internet-hozzáférés megadását, és ellenőrizze , hogy a probléma továbbra is fennáll-e.
2. Állítsa vissza a modemet
Ha ez nem jött be az Ön számára, megpróbálhatjuk visszaállítani a jelenlegi modem konfigurációit a modem hátulján található reset gomb segítségével. Ezt az útválasztók beállításainak oldalán is megteheti. Az alábbiakban mindkét módszert feltüntettük.
Visszaállítás a böngészőben
- Nyissa meg a böngészőt, és írja be a „192.168.1.254” kifejezést a keresősávba.
- Nyomja meg az „Enter” gombot, és jelentkezzen be a hitelesítő adatokkal.
- Kattintson a „Beállítások” elemre, válassza a „Diagnosztika” lehetőséget , majd kattintson a „Visszaállítás” lehetőségre.
- Válassza a „Visszaállítás a gyári alapértelmezett állapotra” elemet, és várja meg, amíg a weboldal folytatja a műveletet.
- Az eszköz visszaállítása után várja meg, amíg konfigurálja magát, és ellenőrizze , hogy a probléma továbbra is fennáll-e.
Visszaállítás az útválasztón keresztül
- Szerezzen meg egy kis tűt, és navigáljon az útválasztó hátuljához.
- Helyezze be a csapot a hátlapon található kis „Reset” lyukba, és nyomja meg a reset gombot legalább 20 másodpercig.
- Várja meg az útválasztó visszaállítását, és létesítsen kapcsolatot a szervereivel.
- Ellenőrizze , hogy a probléma továbbra is fennáll-e.