Hogyan javítható a fekete képernyő probléma az intelligens TV-n (Samsung)

Fekete képernyő van a Samsung Smart TV-n? Bekapcsolt állapotban van, és nem lát képet? Nos, biztosan jó helyen jár, hogy megoldja ezt a problémát. Lehet, hogy a tévé jól működik, akkor hirtelen a képernyő teljesen elsötétül. Lehet, hogy hallja az audio lejátszását, beállíthatja a hangerőt és megváltoztathatja a csatornákat, de még mindig nem lát semmit a képernyőn. Nem vagy egyedül ebben. Ügyeljen arra, hogy navigáljon az oldalon, és megoldja a problémát.

Fekete képernyő a Samsung TV-n

Mielőtt rohanni kezdene a tévé megsemmisítésére és egy újat vásárolni, vagy a zsebébe ásni a probléma megoldása érdekében, van néhány valószínű megoldás, amelyet könnyen kipróbálhat. A probléma felmerülhet néhány dologban, beleértve a forrást, a kábeleket vagy bármilyen más bemenetet. Bár ez nem a halál fekete képernyője, otthon egyszerűen megoldhatja a problémát és megoldhatja a problémát. Egyes esetekben azonban a képernyő halott lehet, ezért szakemberhez kell fordulni.

Mi okozza a fekete képernyő problémáját a Samsung Smart TV-ben?

Ezért miután több felhasználótól számos jelentést kaptunk, úgy döntöttünk, hogy kivizsgáljuk a problémát, és olyan megoldásokkal álltunk elő, amelyek a legtöbb felhasználó számára megoldották a problémát. Megvizsgáltuk azokat az okokat is, amelyek miatt a Fekete Képernyő probléma megjelenik a Samsung Smart TV-n, és felsoroltuk őket az alábbiakban.

  • Kábelcsatlakozási probléma: A Samsung Smart TV-nél a kábelcsatlakozási probléma miatt valószínűleg fekete képernyővel küzd. A laza csatlakozások, a sérült kábelek vagy az inaktív áramforrások jelenthetik a probléma valószínű okát a tévékészüléken.
  • Forráskérdés: Ezenkívül a problémát olyan forrásokkal kapcsolatos problémák okozhatják, mint például a DVD-lejátszó, a kábeldoboz vagy más külső források. Ha meg szeretné tudni, hogy a forrásokkal van-e probléma, nyomja meg a távvezérlő Menü gombját. Ha a menü megjelenik a tévé képernyőjén, akkor a forrásokkal van a probléma.
  • Bemeneti beállítási probléma: A fekete képernyő problémája a bemenetek beállításának problémája lehet. Előfordulhat, hogy tévéje rossz bemenetre van beállítva. A probléma elkerülése érdekében ellenőrizze, hogy a tévé a megfelelő bemenetre van-e állítva.
  • Firmware-frissítési probléma: Lehet, hogy az elavult firmware miatt a tévé képernyőjén fekete a kijelző. Ezért a firmware-t frissíteni kell a probléma megoldása érdekében.
  • Elalváskapcsoló / energiatakarékos mód: Abban az esetben, ha a TV véletlenszerűen elsötétül, a probléma oka lehet az elalváskapcsoló vagy az energiatakarékos mód. Fontolja meg, hogy kikapcsolja őket, hogy lássa, megoldódott-e a probléma.
  • Hardverhiba: Lehetséges, hogy a tévékészüléke fekete képernyőt is megjelenít a hardverhiba miatt. Ez lehet hibás áramköri kártya, hibás TV-panel vagy hibás LED a TV-n. Ebben az esetben a TV-készülék javításához professzionális szolgáltatást kell keresnie.

Most, hogy alaposan megértette a kérdés természetét, továbblépünk a megoldások felé. Ügyeljen arra, hogy ezeket a felsorolás sorrendjében hajtsa végre az esetleges ütközések elkerülése érdekében.

1. megoldás: Győződjön meg a megfelelő kábelcsatlakozásról

Biztosítania kell, hogy a külső források és a tévé között megfelelő kábelcsatlakozás legyen. Ez tájékoztatja Önt arról, hogy a probléma a csatlakozásnak vagy más problémának köszönhető-e. Ezért az összes csatlakozást szorosan és megfelelően kell bedugni, hogy ne legyenek laza csatlakozások. Ezenkívül meg kell győződnie arról, hogy a tápkábel és a tápegység jó munkakörülmények között van-e.

Miután végzett, de a probléma továbbra is megjelenik, ellenőrizze a kábeleket, hogy sérültek vagy hibásak-e. A koax kábelnek és a HDMI kábelnek jó állapotban kell lennie. Ha hibás kábelt talál, próbáljon meg másik kábelt használni, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e. Megpróbálhatja az egyik HDMI portról a másikra váltani, hogy tesztelje, jól működik-e a port. Ha még mindig nem reagál, ne aggódjon, mindenképpen lépjen a következő megoldásra, amíg meg nem találja a probléma megoldását.

2. megoldás: Ellenőrizze még egyszer a forrásokat

Először is, ellenőrizze, hogy a probléma a forrásaival kapcsolatos-e, a távvezérlő segítségével nyomja meg a Menü gombot. Ha a menü megjelenik a képernyőn, akkor a TV jó állapotban van, és a kérdésnek a forrásokhoz kell kapcsolódnia. A források között szerepelhet többek között a SAT Box, a Cable Box, a DVD-lejátszó, az Amazon, a Roku.

Ezért ellenőrizze ezeket a forrásokat, hogy azok megfelelően működjenek. Próbálja meg kikapcsolni, majd újra bekapcsolni a használt forrásokat. Ez megoldja a források ideiglenes hibáját és megoldja a fekete képernyő problémáját. ha ez nem működik, próbáljon meg más forrást csatlakoztatni a TV-hez, vagy ugyanazt a forrást egy másik TV-hez. Ez lehetővé teszi a források kétszeri ellenőrzését és a probléma valószínű megoldásának megtalálását.

3. megoldás: Helyesen állítsa be a TV bemenetét

A tévé bemeneteinek helytelen beállítása miatt a tévéje fekete képernyős problémát jeleníthet meg. Előfordulhat, hogy a forráseszköz szintén nincs bekapcsolva. Ezért gondoskodnia kell a bemenetek helyes beállításáról. A távvezérlő segítségével nyomja meg a Forrás gombot az elérhető bemenetek megtekintéséhez, és navigáljon a bemeneti beállítások között, hogy megbizonyosodjon arról, hogy megfelelően vannak-e beállítva.

Forrás gomb a távvezérlőn

Ezenkívül ellenőrizze, hogy a TV-bemenet az éppen használt komponensre van-e beállítva. Megpróbálhatja az összes TV-bemenetet egyenként váltani, hogy megbizonyosodjon arról, hogy az alkatrészt jogosan csatlakoztatta a megfelelő bemenethez. Így valószínűleg megoldja a fekete képernyő problémáját Samsung Smart TV-jén.

4. megoldás: Az energiatakarékos / elalváskapcsoló kikapcsolása

Lehet, hogy véletlenül bekapcsolta az elalváskapcsolót vagy az energiatakarékos módot. Az elalváskapcsoló funkció valószínűleg automatikusan kikapcsolja a TV-készülékét egy előre beállított időszak után. Ez lehet a valószínű oka annak, hogy a tévé fekete képernyőt jelenít meg. Az energiatakarékos mód valószínűleg ezt a problémát is okozza a Samsung Smart TV-ben.

Ezért a tévékészülék fekete képernyőjének megoldásához ki kell kapcsolnia ezeket a funkciókat. Az elalváskapcsoló kikapcsolásához kövesse az alábbi lépéseket:

  1. Nyomja a menü gombot a távirányítón.
  2. Válassza ki a rendszert, és kattintson az Idő gombra .
  3. Válassza ki az Elalváskapcsolót és kapcsolja ki.
Az elalváskapcsoló kikapcsolása a samsung fekete képernyőjén

A másik oldalon az energiatakarékos mód kikapcsolásához kövesse az alábbiakban ismertetett lépéseket:

  1. A távirányítóval nyomja meg a menü gombot .
  2. Navigáljon a TV-n a Beállítások elemre .
  3. Válassza ki az energiatakarékos módot, és kapcsolja ki.
Az energiatakarékos mód kikapcsolása

Ha a fenti megoldás továbbra sem oldja meg a problémát, folytassa az alábbiakban megadott következő megoldással.

5. megoldás: Frissítse a tévé firmware-jét

A Samsung Smart TV szoftverének frissítése nemcsak a lehető legtöbbet hozza ki a tévéből, hanem segít megoldani a tévével kapcsolatos legtöbb problémát. A tévéképernyőn megjelenő fekete képernyő problémája az egyik probléma, amelyet valószínűleg a tévé firmware-jének frissítésével lehet megoldani. Ezért ezt a folyamatot végre kell hajtani, és ehhez meg kell követnie az alábbi lépéseket:

  1. Nyomja a menü gombot a távirányítón.
  2. Lépjen a Beállítások elemre, és kattintson a Támogatás elemre .
  3. Kattintson a Szoftverfrissítés elemre .
  4. Válassza a Frissítés most lehetőséget .
A Samsung TV firmware-jének frissítése

A tévéjén most zajlik a frissítési folyamat, és az új frissítéseket letölti és telepíti a tévére. A frissítés befejezése után az eszköz automatikusan újraindul, és valószínűleg megoldódik a fekete képernyő problémája.

6. megoldás: Állítsa vissza a TV-készüléket

Most, amikor a fenti megoldások nem oldották meg a problémát a tévékészüléken, próbálja ki ezt az utolsó dolgot otthon, mielőtt megfontolná a szakmai szolgáltatást. A TV-készülék alaphelyzetbe állítása törli az összes beállítást, törli az összes adatot, és megszabadul a tévé hibáitól és hibáitól. Ez valószínűleg megoldja a Samsung Smart TV-n tapasztalt fekete képernyő problémáját. A TV-készülék alaphelyzetbe állításához kövesse az alábbi lépéseket:

  1. Nyomja meg a Menü gombot a távirányítón.
  2. A főmenüben kattintson a Beállítások elemre, és nyomja meg az Enter gombot a távvezérlőn.
  3. Keresse meg a Támogatás elemet, és nyomja meg az Enter billentyűt .
Kattintson a Támogatás lehetőségre (Samsung fekete képernyő)
  1. Válassza az Öndiagnózis opciót, és nyomja meg az Enter billentyűt .
Az Öndiagnózis opció kiválasztása
  1. Az Öndiagnózis oldalon válassza a Visszaállítás lehetőséget, és nyomja meg az Enter billentyűt .
Kattintson a visszaállítási lehetőségre
  1. A Visszaállítás opció kiválasztása után a rendszer kéri a PIN-kód megadását. Ha megváltoztatta a csapot, írja be a jobb oldali csapot, és nyomja meg az Enter billentyűt. Ellenkező esetben a alapértelmezett PIN-kód az 0000 .
A PIN-kód megadása a fekete képernyőn
  1. A tévékészülék most újraindítási folyamaton megy keresztül, és miután ez befejeződött, a TV újraindul . A TV beállításához kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat .

Ezen eljárás után valószínűleg megoldható a fekete képernyő problémája. Ha azonban a probléma továbbra is fennáll, akkor most technikai segítséget kérhet.

7. megoldás: Kérjen szakmai / technikai segítséget

Ha a fenti megoldások nem voltak eredményesek, akkor most ezt az utolsó megoldást kell vállalnia. A TV cseréjére igényelheti a jótállási szolgáltatást. Megpróbálhatja kijavítani szakmai / technikai segítséggel is, ahol a képzett szakember diagnosztizálhatja és megjavíthatja a tévét. Ne végezze el egyedül a diagnózist és a javítást, hacsak nem biztos abban, hogy mit csinál.

Ez a megoldás megoldja a hardverhiba problémáját, amely valószínűleg a fekete képernyő problémáját okozza a Samsung Smart TV-ben. Ennek oka lehet rossz illesztőprogram-kártya, hibás LED, hibás kondenzátorok, hibás TV-panel és még sok más hardverprobléma a TV-n. Miután a szakember megtalálta a problémát, a hibás objektumokat kicserélik, és a probléma megoldódik.