Számos felhasználó kapja meg a „ DISM Error: 87 ” üzenetet, amikor egy magasabb parancssorból próbálja futtatni a DISM-et Windows 10 rendszeren. Bár a problémával a korábbi Windows verziók is találkoznak, a Windows 10 rendszeren a jelentések gyakorisága sokkal magasabb.
Mi okozza a 87-es DISM hibát a Windows 10 rendszeren?
Megvizsgáltuk ezt a problémát különböző felhasználói jelentések és javítási stratégiák megvizsgálásával, amelyeket a probléma megoldására használtak. Megállapításaink alapján számos meglehetősen gyakori forgatókönyv létezik, amelyekről ismert, hogy kiváltják ezt a hibaüzenetet:
- A parancssor nincs helyesen beírva - Ez a leggyakoribb oka annak, hogy ez a hiba elsősorban előfordul. Legtöbbször az egyes '/' karakterek előtti helytelen helyek miatt. Ebben az esetben a megoldás ugyanolyan egyszerű, mint a helyes szóköz használata.
- Windows 10 hiba - Ennek a hibának a megjelenése a DISM vizsgálat futtatásakor egy Windows 10 hiba eredménye is lehet, amelyet a Fall Creators frissítésével oldottak meg. Ha ez a forgatókönyv alkalmazható, a hiba megoldható minden függőben lévő Windows frissítés telepítésével.
- A parancs nem fut be emelt parancssorba - A probléma gyakori oka az is, ha a felhasználó megpróbálja futtatni a DISM parancsot egy szokásos Parancssor ablakba. Ebben az esetben a megoldás a megfelelő parancs futtatása egy emelt parancssorba.
- A gép a DISM nem megfelelő verzióját használja - Ez a forgatókönyv általában azokban a helyzetekben fordul elő, amikor a felhasználó megpróbál egy Windows 10 képet egy régebbi DISM verzióval alkalmazni. Ebben az esetben a megoldás az, hogy a Windows 10 képet a megfelelő DISM verzióval alkalmazzuk a wofadk.sys szűrőillesztő segítségével .
Ha jelenleg az adott hibaüzenet megoldásának módjait keresi, akkor ez a cikk ellenőrzött hibaelhárítási lépéseket tartalmaz. Az alábbiakban olyan módszerek gyűjteménye áll rendelkezésre, amelyeket más, hasonló helyzetben lévő felhasználók használtak a probléma megoldására.
A legjobb eredmény elérése érdekében kövesse az alábbi módszereket a bemutatott sorrendben, amíg nem találkozik az adott helyzetben hatékony javítással. Kezdjük!
1. módszer: A helyes távolság használata
Az egyik leggyakoribb ok, amiért ez a hiba bekövetkezik, a DISM parancs beírásakor használt helytelen távolságnak köszönhető. A hiba általában a '/' előtti helytelen távolság miatt következik be . Ezért a „ DISM.exe / Online / Cleanup-image / Scanhealth ” típusú parancs futtatása helyett meg kell győződnie arról, hogy minden „/” karakter előtt egy szóközt használjon. A parancs helyes szintaxisa a következő legyen:
DISM.exe / Online / Cleanup-image / Scanhealthvagy
DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth
(attól függően, hogy mit szeretne végrehajtani) Miután megbizonyosodott arról, hogy a megfelelő DISM szintaxist használja, nyomja meg az Enter billentyűt, és ellenőrizze, hogy a parancs feldolgozása sikeres-e. Ha továbbra is a „ DISM Error: 87 ” hibát tapasztalja, lépjen az alábbi következő módszerre.
2. módszer: Emelt parancssor használata
A hibaüzenet másik gyakori oka, amikor a felhasználó beírja a helyes parancsot, de megpróbálja futtatni egy szokásos parancssorba. A DISM parancsokat (hasonlóan az SFC-vizsgálatokhoz) egy emelt parancssorba kell futtatni, hogy működjenek.
Itt van egy rövid útmutató ehhez:
- A Futtatás párbeszédpanel megnyitásához nyomja meg a Windows billentyűt + R. Ezután írja be a „ cmd ” parancsot, és nyomja meg a Ctrl + Shift + Enter billentyűkombinációt a Futtatás párbeszédpanel megnyitásához .
- Amikor az UAC (felhasználói fiókok felügyelete) kéri , válassza az Igen lehetőséget az adminisztrátori jogosultságok megadásához.
- A megemelt Parancssorba írja be a parancsot, és futtatásához nyomja meg az Enter billentyűt .
Ha továbbra is a „ DISM hiba: 87 ” lép fel, lépjen az alábbi következő módszerre.
3. módszer: Minden függőben lévő Windows frissítés telepítése
A „ DISM Error: 87 ” oka lehet egy Windows 10 hiba is, amelyet végül 2017 októberében, a Fall Creator frissítésének elindításával sikerült megoldani . Ha a Windows 10 kalóz másolatát használja, vagy olyan szoftvert használ, amely aktívan blokkolja a Windows frissítések telepítését, akkor a hiba elhárításához frissítenie kell a rendszerét.
Ha ez a forgatókönyv alkalmazható, és Ön jogos Windows 10 licencet használ, szüntesse meg a frissítések telepítését akadályozó akadályt, és kövesse az alábbi utasításokat:
- A Futtatás párbeszédpanel megnyitásához nyomja meg a Windows billentyűt + R. Ezután írja be az „ ms-settings: windowsupdate ” parancsot, és nyomja meg az Enter billentyűt a Beállítások alkalmazás Windows Update képernyőjének megnyitásához .
- A Windows Update lapon kattintson a Frissítések keresése elemre, és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat minden függőben lévő frissítés telepítéséhez.
Megjegyzés: Előfordulhat, hogy a rendszer kéri az újraindítást a frissítés telepítése között. Ha a rendszer kéri, indítsa újra, amikor kéri, és ne felejtse el visszatérni ugyanarra a képernyőre, miután a következő indítás befejeződött, hogy folytassa a többi fájl telepítését. Tegye ezt mindaddig, amíg az összes függőben lévő frissítést telepíti.
- Miután minden függőben lévő frissítést telepített, indítsa újra a számítógépet, és indítsa el a következő indítás befejezését követően egy újabb DISM-vizsgálatot.
Abban az esetben, ha továbbra is találkozik a „ DISM hiba: 87 ” -vel, lépjen az alábbi következő módszerre.
4. módszer: A DISM Windows 10 verziójának használata (ha alkalmazható)
Ha akkor tapasztalja a problémát, amikor megpróbálja alkalmazni a Windows 10 image DISM / Apply-Image parancsát a DISM egy korábbi verziójára (Windows 8.1 vagy korábbi), a probléma azért merül fel, mert a DISM nem megfelelő verzióját használja.
Több felhasználó is pontosan ugyanabban a helyzetben találta magát, hogy a hiba már nem fordult elő, miután elkezdték használni a DISM Windows 10 verzióját a Wofadk.sys szűrőillesztővel .
Ne feledje, hogy ez az eljárás attól a platformtól függ, amelyet a Windows PE használatával tervez használni. Ha ez a forgatókönyv a jelenlegi helyzetére alkalmazható, akkor keresse meg a következő Microsoft-forrásokat az adott forgatókönyv problémájának kezelésével kapcsolatos konkrét lépésekhez:
- DISM által támogatott platformok
- A DISM másolása egy másik számítógépre
Ha ez a módszer nem alkalmazható az Ön jelenlegi helyzetére, lépjen az alábbi utolsó módszerre.
5. módszer: Javítási telepítés végrehajtása
Ha eredménytelenül hajtotta végre a fenti lépéseket, nagyon valószínű, hogy a DISM-hez tartozó egyes fájlok (vagy néhány más rendszerfájl) megsérültek, és újra kell őket indítani. Mivel nem használhatja a DISM-et a sérült rendszerfájlok vizsgálatához és javításához, más megközelítést kell használnia.
A tiszta telepítés mindig lehetőség, de ezen az úton haladva elveszíti az összes adatot (alkalmazásokat, személyes fájlokat, személyes beállításokat stb.)
Jobb megközelítés lenne a javítás telepítése. Ez egy nem megszakító eljárás, amely lehetővé teszi az összes Windows-hoz kapcsolódó összetevő újraindítását anélkül, hogy befolyásolná a személyes fájlokat és alkalmazásokat. Ez azt jelenti, hogy megkímél a mindentől újratelepítéssel és a beállítások újrakonfigurálásával, miután a beállítás befejeződött. Kövesse ezt az útmutatót ( itt ) a javítás telepítéséhez és a „ DISM hiba: 87 “ javításához .