A „Nincs eszköz csatlakoztatva” hiba akkor fordul elő, amikor a számítógép nem ismeri fel és nem észleli a Wacom táblagépet. Ez a probléma nagyon gyakori a Wacom-felhasználók körében, amikor megpróbálják összekapcsolni a táblagépüket a számítógépükkel.
A problémát könnyen megoldhatja az illesztőprogramok újratelepítése, az illesztőprogramok visszagörgetése vagy a Wacom szolgáltatások újraindítása. Van néhány hardveres probléma is, amelyet meg kell oldania. Győződjön meg arról, hogy a készüléket megfelelő portba csatlakoztatja. Próbálja meg megváltoztatni a portokat, és ellenőrizze, hogy a kábel megfelelően van-e csatlakoztatva, és működőképes-e.
1. megoldás: Indítsa újra a Wacom szolgáltatást
A probléma megoldásának első lépéseként megpróbáljuk újraindítani a Wacom szolgáltatást. Ez újraindítja az egész eljárást, frissíti a jelenleg tárolt konfigurációkat, és megpróbálja újra észlelni a táblagépet.
- A Futtatás alkalmazás elindításához nyomja meg a Windows + R billentyűkombinációt. Írja be a „ szolgáltatások ” kifejezést . msc ”a párbeszédpanelen, és nyomja meg az Enter billentyűt.
- Navigáljon az összes szolgáltatáson, amíg meg nem találja a „ TabletServiceWacom ” nevű szolgáltatást . Kattintson a jobb gombbal, és válassza az „ Újraindítás ” lehetőséget.
- Most ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.
2. megoldás: Az illesztőprogram frissítése és a programok újratelepítése
Ha a szolgáltatás újraindítása nem működik, megpróbálhatjuk frissíteni az illesztőprogramot. Először eltávolítjuk az illesztőprogramot, majd eltávolítjuk az összes kapcsolódó alkalmazást. Az alkalmazások és illesztőprogramok újratelepítésével megbizonyosodhat arról, hogy minden hibás konfigurációt kezelnek, és a számítógép felismeri a táblagépet, mintha először csatlakoztatták volna.
Megjegyzés: Ha a legújabb illesztőprogramok telepítése után sem sikerül felismerni a táblagépet, próbálkozzon az illesztőprogramok visszagörgetésével . A visszagörgetés az illesztőprogramok előző verziójának telepítését jelenti. Könnyedén letöltheti őket a hivatalos weboldalról.
- A Futtatás alkalmazás elindításához nyomja meg a Windows + R billentyűkombinációt. Írja be a „ devmgmt. msc ”a párbeszédpanelen, és nyomja meg az Enter billentyűt. Ez elindítja az eszközkezelőt.
- Navigáljon az összes eszközön, amíg meg nem találja az „ Emberi interfész eszközök ” kategóriát . Bontsa ki, és válassza a „ Wacom Tablet ” lehetőséget. Kattintson a jobb gombbal, és válassza az „ Eszköz eltávolítása ” lehetőséget.
- A Futtatás alkalmazás elindításához nyomja meg a Windows + R billentyűkombinációt. Írja be az „ appwiz. cpl ” elemet a párbeszédpanelen, és nyomja meg az Enter billentyűt. Új ablak jelenik meg, amely a számítógépére telepített összes programot tartalmazza.
- Navigáljon mindegyikben, amíg nem talál a Wacomhoz kapcsolódó alkalmazást. Kattintson a jobb gombbal, és válassza az „ Eltávolítás ” lehetőséget. Tegye ezt az összes olyan alkalmazásnál, amely megtalálható a táblagéphez kapcsolódóan.
- A keresősáv elindításához nyomja meg a Windows + S billentyűkombinációt. Írja be a „ cmd ” szót a párbeszédpanelen, kattintson jobb gombbal az alkalmazásra, és válassza a „ Futtatás rendszergazdaként ” lehetőséget.
- A parancssorba való belépés után hajtsa végre a következő utasítást:
mklink / j „D: \ Program Files \ Tablet" „C: \ Program Files \ Tablet"
Ebben az esetben a Program Files egyedi helye a D meghajtó. A „D” betűt bármivel helyettesítheti.
- Látogasson el a Walcom hivatalos weboldalára, és töltse le a legfrissebb elérhető illesztőprogramokat. Mentsen hozzáférhető helyre, mivel később elérjük őket.
- A Futtatás alkalmazás elindításához nyomja meg a Windows + R billentyűkombinációt. Írja be a „ devmgmt. msc ”a párbeszédpanelen, és nyomja meg az Enter billentyűt. Ez elindítja az eszközkezelőt.
- Az eszközök listájából keresse meg a Walcom Tablet alkalmazást, kattintson rá a jobb gombbal, és válassza az „ Illesztőprogram frissítése ” lehetőséget.
Egy új ablak jelenik meg, amely megkérdezi, hogy automatikusan vagy manuálisan szeretné-e frissíteni az illesztőprogramokat. Válassza ki a második lehetőséget ( manuálisan ). Keresse meg azt a helyet, ahová letöltötte az illesztőprogramokat, és telepítse őket.
- Indítsa újra a Wacom készüléket, majd dugja vissza.
- Nyomja meg a Windows + R billentyűkombinációt , írja be a „ services ” kifejezést . msc ”a párbeszédpanelen, és nyomja meg az Enter billentyűt.
- Navigáljon az összes szolgáltatáson, amíg meg nem találja a „ Wacom Professional Service ” szolgáltatást . Kattintson a jobb gombbal, és válassza az „Újraindítás” lehetőséget. Most ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.
3. megoldás: A Visual C ++ újraelosztható csomagok újratelepítése
A probléma másik megoldása annak biztosítása, hogy a legújabb Visual C ++ újrafelosztható csomagok legyenek telepítve a számítógépére. Zárjon be minden Wacom szolgáltatást a fentiek szerint, frissítse az újraelosztókat, majd próbálja meg újra csatlakoztatni a táblagépet.
- Látogasson el a Microsoft hivatalos letöltésére
- A nyelv kiválasztása után kattintson a Letöltés gombra.
- Válassza a “ vredist_x64.exe ” lehetőséget, és nyomja meg a Tovább gombot . Nem sokkal a letöltés megkezdése után. Mentse a fájlt egy hozzáférhető helyre, és futtassa az exe fájlt.
- A telepítés befejezése után indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.
Megjegyzés: Ha 64 bites Windows rendszert használ, telepítheti mindkettőt (vredist_x64.exe és vredist_x86.exe). Ha azonban 32 bitje van, akkor csak a „vredist_x86.exe” programot kell telepítenie. A Windows + S billentyűkombinációval ellenőrizheti, hogy a Windows mely verziója van, írja be a „rendszerinformáció” elemet, és nyissa meg a megjelenő alkalmazást.