Lehet, hogy a Facebooknak jelenleg nincs „boomja”, de még mindig az egyik leggyakrabban használt közösségi média alkalmazás a világon. Mivel a Facebook jelenleg az Instagram és a WhatsApp tulajdonosa, rengeteg platform áll a rendelkezésére, hogy a felhasználói élményt még interaktívabbá és élvezetesebbé tegye.
Annak ellenére, hogy az óriás mindent megtett az alkalmazás és a platform korszerűsítése érdekében, számos különböző esettel találkoztunk, amikor a felhasználók arról számoltak be, hogy a hírcsatornájuk nem működik. A hibának többféle változata létezik, beleértve az alábbiakat:
- A hírcsatorna egyáltalán nem működik.
- A hírcsatorna a régi adatokat újra és újra végtelen ciklusban tölti be.
- A hírcsatorna „legfrissebb” funkciója folyamatosan naponta megjeleníti az adatokat.
Ebben a cikkben arról számolunk be, hogy miért fordul elő ez a probléma a mobilalkalmazásban, valamint a webes platformon. Annak ellenére, hogy a helyzet nem felel meg a fenti okoknak, az alábbiakban megadott megoldások mégis érvényesek rád.
Próbálja meg kezdeni az első megoldással, és haladjon tovább. Az összes megoldást a hasznosság és az összetettség szintjének megfelelően rendeltük meg.
Mi okozza a Facebook hírcsatornájának működését / frissítését?
Miután összegyűjtöttük a vizsgálataink során kapott összes felhasználói jelentést, összeállítottunk egy listát a probléma felmerülésének okairól. Néhány oka annak, hogy a Facebook hírcsatornája miért nem hajlandó dolgozni / frissíteni, többek között:
- Lassú internetkapcsolat: A Facebook idővel növelte adatfelhasználását. Korábban csak minimális adatokra volt szükség a működéséhez, de nemrégiben azt vettük észre, hogy stabil és gyors internetkapcsolatra van szükség. Lassú kapcsolat esetén a hírcsatorna nem biztos, hogy megfelel az Ön számára.
- A Facebook nem működik: a Facebooknak sok leállása van. Ez elmondható mind a mobil, mind az asztali platformról. A Facebook háttérszolgáltatása ugyanaz, így ha karbantartás alatt áll, vagy bármilyen ok miatt leáll, akkor mindkét platform érintett lesz.
- Helytelen beállítások: Lehet, hogy nem vette észre, de a Facebooknak lehetősége van beállítani a hírcsatorna beállításait. Ezek lehetnek népszerű bejegyzések vagy a felhasználók vagy az oldalak által közzétett legfrissebb bejegyzések. Ha a legfrissebb bejegyzéseket keresi, de a beállítás népszerű, akkor nem éri el a várt eredményeket.
- Rossz alkalmazásadatok: Számos olyan eset van, amikor a Facebook alkalmazása rossz alkalmazásadatokat kap, vagy a telepítőfájljait megrontja. Ha ez megtörténik, előfordulhat, hogy az alkalmazás nem a várt módon viselkedik, és problémákat okoz.
- Elérhető frissítés: A Facebook folyamatosan figyeli alkalmazásait, és ha hiba vagy technikai probléma merül fel, a lehető leghamarabb kiad egy frissítést. Ha visszatartja a frissítések végrehajtását, javasoljuk, hogy tegye meg a lehető leghamarabb.
- Dátum és idő: A Facebook úgy működik, hogy paraméterként az Ön idejét veszi. Ha helytelenül van beállítva az idő (akár PC-n, akár mobilalkalmazásban), akkor az alkalmazás összezavarodik, mivel az idő nem az Ön földrajzi helyével lesz összhangban. Az idő frissítése megoldja a problémát.
- Hardver szűk keresztmetszetek: A Facebook elérhető Lite verzióban, valamint olyan okostelefonok esetében is, amelyek nem rendelkeznek elegendő lével a fő alkalmazás bekapcsolásához. Ha régebbi okostelefonja van, javasoljuk, hogy használja a Lite alkalmazást.
Mielőtt továbblépnénk a megoldásokra, győződjön meg arról, hogy kéznél van a hitelesítő adat, mivel újra be kell jelentkeznie. Továbbá, ha kétfaktoros hitelesítéssel rendelkezik, akkor magával kell tartania a telefonját is.
1. megoldás: Hírcsatorna-beállítások ellenőrzése
A Facebook rendelkezik hírcsatorna-beállításokkal, amelyek lehetővé teszik, hogy eldöntse, mit lát a hírcsatorna oldalán. Ezeknek a preferenciáknak két fő lehetősége van, nevezetesen a Legjobb hírek és a Legutóbbi . Alapértelmezés szerint a Legjobb hírek vannak kiválasztva, és ha a legfrissebb híreket szeretné megtekinteni, manuálisan módosítania kell a beállításokat.
Ezenkívül más lehetőségek is rendelkezésre állnak, ahol eldöntheti, melyik hírcsatornát szeretné először látni, és melyeket hagyja figyelmen kívül a végéig. A Facebook rengeteg testreszabást biztosít, de ezek általában ismeretlenek a felhasználó számára. Ebben a megoldásban áttekintjük azokat a módszereket, amelyekkel módosíthatja a Newsfeed beállításait.
A webböngészőben kövesse az alábbi lépéseket:
- Navigáljon a Facebook főoldalára. Most keresse meg a Hírcsatorna címet a képernyő bal oldalán. Kattintson a három pontra .
- Megjelenik egy legördülő menü. Itt lehet kiválasztani, hogy milyen típusú hírcsatorna kér azaz Top Stories vagy Legfrissebb .
Abban az esetben, a módosítani kívánt további kedvezmények, kattintson a gombra a Beállítások módosítása . Az alábbihoz hasonló ablak kerül elő. Innen tovább testre szabhatja hírcsatornáját, és meghatározhatja a megjelenítendő tartalom prioritásait.
Miután végzett ezzel, indítsa újra az alkalmazást / böngészőt, és indítsa újra a Facebookot. Ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.
Abban az esetben, Android készülékek, akkor kattintson a halom (menü) ikon jelen van a bal szélső oldalán a képernyőn, majd kattintson ide több .
Most kiválaszthatja a Legfrissebb lehetőséget a legújabb hírcsatornák megjelenítéséhez az alkalmazásban.
2. megoldás: Ellenőrizze az internetkapcsolatot
Ha a hálózat internetkapcsolata nem felel meg a jelnek, akkor problémákat okozhat a Facebook-hoz való csatlakozás, függetlenül attól, hogy a weboldalt vagy a mobilalkalmazást használja-e. Ez az egyik vezető oka annak, hogy a felhasználóknak miért vannak problémái a hírcsatornák frissítésével vagy letöltésével.
Győződjön meg arról, hogy nincs korlátozott internetkapcsolata, és nem használja a szervezetek / nyilvános helyek adatait. Ezek a hálózatok általában korlátozott hozzáféréssel rendelkeznek olyan alkalmazásokhoz, mint a Facebook vagy az Instagram. Mielőtt az alábbiakban felsorolt egyéb megoldásokat kipróbálná, váltson mobil adatátvitelre vagy cserélje ki hálózatát.
3. megoldás: A Facebook leállásának ellenőrzése
Számos olyan jelentést kaptunk, ahol a Facebook leállt technikai nehézségek vagy hibajavítások stb. Miatt. A Facebook sok leállással rendelkezik, és erről a közösségi média közösségében híres. Ebben az esetben ez azt jelenti, hogy probléma van a háttérszervereken (nem a végén).
Meggyőződhet arról, hogy nem csak Ön tapasztalja meg a problémát, ha navigál a DownDetector-ra és ellenőrzi az ottani állapotot. Ha nagy tüskét lát, ez azt jelenti, hogy más emberek is tapasztalják a problémát, és nem tehet semmit. Megtekinthet más fórumokat is, például a Reddit-t, és megnézheti mások problémáit, hogy kiderüljön, globális vagy konkrét földrajzi kérdésről van-e szó.
4. megoldás: Alkalmazásadatok törlése (Android esetén)
Mint az összes többi Android-alkalmazás, a Facebook is helyileg tárolja az adatait, amelyek tartalmazzák az összes jelszót, beállítást, felhasználónevet, gyorsítótárazott adatokat és még sok minden mást. A tároló általában két részre oszlik, azaz az alkalmazásadatokra és a gyorsítótáradatokra. Először megpróbálhatja törölni a gyorsítótár adatait, és a telefon újraindítása után ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e. Ha nem, akkor törölheti az alkalmazás adatait is, és megnézheti, hogy működik-e az Ön számára. Az adatkorrupció nagyon gyakori az Android platformon, ezért nincs miért aggódni.
Megjegyzés: Az alkalmazásba való újbóli bejelentkezéshez újra meg kell adnia a hitelesítő adatokat.
- Nyissa meg a Beállítások alkalmazást, és kattintson az Alkalmazások elemre .
- Keresse meg a Facebookot a listából. Most kattintson a Tárolás elemre .
- Most két lehetőséget kap, azaz Adatok törlése és Gyorsítótár törlése . Kattintson mindkét lehetőségre.
- Most indítsa újra a Facebook alkalmazást, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.
5. megoldás: A Facebook legújabb verziójának telepítése
A Facebook időnként gyakori frissítéseket tesz közzé annak biztosítása érdekében, hogy az alkalmazások naprakészek maradjanak az Android operációs rendszerrel, valamint kijavítsák az összes hibát. Ha bármilyen módon kerüli a Facebook frissítését, akkor ajánlott az alkalmazás frissítését elsődleges fontosságúnak tekinteni.
Android felhasználók számára:
Android-ban navigálnia kell a PlayStore-ra, és frissítenie kell a Facebook alkalmazást a Frissítés fül listájában.
- Nyissa meg a Play Áruházat Android-eszközén. Most csúsztassa a képernyőt jobbra bal oldalról, és egy új tálca jelenik meg. Kattintson a Saját alkalmazások és játékok elemre .
- Most keresse meg a Frissítések lapot . Most keressen a Facebook-on, és előtte kattintson a Frissítés gombra
Az alkalmazás sikeres frissítése után indítsa újra telefonját, és indítsa el a Facebookot. Most ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.
IPhone / iPad felhasználók számára:
IOS-eszközök esetén az AppStore-ba navigálunk, és frissítjük az alkalmazást az Android-hoz hasonló frissítési fül használatával.
- Nyissa meg az App Store alkalmazást az iDevice eszközén.
- Most válassza a képernyő jobb alsó sarkában található Frissítés gombot.
- Most keresse meg a Facebook- ot a listán. Ha jelen van, elérhető lesz egy frissítés. Kattintson a Frissítés gombra .
A frissítés telepítése után indítsa újra az alkalmazást, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.
6. megoldás: Ellenőrizze az idő- és dátumbeállításokat
Szinte minden mobilalkalmazás a mobiltelefon helyi idejét használja a megfelelő működéshez; az időbélyegeket az Ön földrajzi helyének megfelelően veszi fel, és ha a helyi és földrajzi idők nem egyeznek, akkor nem tudja megfelelően betölteni a hírcsatornákat. Bizonyos esetekben nem lesz képes posztolni sem.
Ebben a megoldásban ellenőrizni fogjuk a mobil alkalmazás és a számítógép időbeállításait.
A megfelelő idő biztosítása a PC-n
Ezekben a lépésekben a számítógép Dátum és Idő beállításaihoz navigálunk, és ellenőrizzük, hogy a helyes idő van-e beállítva.
- Kattintson a jobb gombbal a képernyő jobb alsó sarkában található időpontra, majd kattintson a Dátum / idő beállítása elemre .
- Ha az „ Idő automatikus beállítása ” és az „ Időzóna automatikus beállítása ” lehetőségek nincsenek bejelölve , engedélyezze őket, és hagyja, hogy a számítógép döntse el az időzónát Ön helyett.
Ha mindkét opció be van jelölve, és még mindig helytelen az idő, kattintson a Módosítás gombra, majd manuálisan állítsa be a megfelelő időt a tartózkodási helyének megfelelően.
A megfelelő idő biztosítása az Android rendszerben
Android-eszközökön az időt általában a sim-kártya segítségével állítják be. Ha továbbra is problémákat tapasztal, kövesse a lépéseket a manuális beállításhoz.
- Nyissa meg a Beállítások alkalmazást, és keresse meg a Dátum és az Időt .
- Miután megnyílt az új menü, letilthatja az automatikus dátumot és időt, ha be van jelölve, és helytelen az idő. Ezután új lehetőségek jelennek meg, ahol könnyedén beállíthatja a pontos időt és dátumot az időzóna szerint.
Ha az automatikus dátum és idő nincs engedélyezve, próbálja meg engedélyezni őket, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e. Ne felejtse el újraindítani az okostelefont, mielőtt ellenőrizné.
7. megoldás: Alternatívák használata elavult okostelefonokhoz
Ha van egy elavult okostelefonja, amelyben a Facebookot használja, akkor valószínű, hogy a hírcsatorna rendkívül lassan töltődik fel, és az egész alkalmazás elmarad. Ez köztudottan probléma, mivel a fő Facebook alkalmazás jó feldolgozást és intenzív tárolási követelményeket igényel.
Itt használhatja a Facebook Lite alternatíváját. A Facebook ezen verziója sokkal kevesebb adatot használ fel, és rendkívül gyorsan töltődik be. Csak töltse le az alkalmazást a PlayStore-ból, és miután megadta hitelesítő adatait, ellenőrizze, hogy a hírcsatorna problémája hiánytalanul megoldódott-e.
8. megoldás: A nagyítás módosítása 100% -ra a böngészőben
Egy másik furcsa kérdés, amellyel találkoztunk, az volt, amikor a számítógép böngészőjének képernyője nagyított hatással volt a hírcsatorna betöltésére. Ez hibának tűnik, amelyet valószínűleg a Facebook mérnökei oldottak meg, de nemrégiben kaptunk jelentéseket, hogy ez a helyzet.
A probléma megoldásához egyszerűen navigáljon a Facebook oldalra, majd nyomja meg a Ctrl billentyűt, és görgesse lefelé az egeret a képernyő százalékos arányának csökkentéséhez. Miután a böngésző képernyője 100% -os, frissítse a Facebookot, és ellenőrizze, hogy bármilyen probléma nélkül be tudja-e tölteni a hírcsatornákat.
További javítások:
Ha a fenti módszerek mindegyike nem működik, megpróbálhatja követni az alábbi orvoslási lehetőségeket, és megnézheti, hogy megteszik-e az Ön számára a trükköt.
- Indítsa el a Facebookot az Android böngészőjében, vagy navigáljon m-re. facebook.com .
- Indítsa el a Facebookot egy másik mobileszközön vagy számítógépen, és ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e ott.
- Használja az Android szimulátort, a BlueStacks alkalmazást, és telepítse a Facebook egy régebbi verzióját . Számos esetben ez akkor működik, ha a Facebook legújabb verziója okoz problémákat.
- Győződjön meg arról, hogy elegendő tárhely és RAM van a mobileszközökön.