A „ Távoli asztal nem tud csatlakozni a távoli számítógéphez ezen okok egyike miatt ” hiba sokféle okból adódhat, beleértve a hibás bejelentkezési adatokat, kapcsolódási problémákat vagy a HTTP / UDP protokoll használatát. A hibaüzenet a következő okok közül hármat jelez:
- A kiszolgálóhoz való távoli hozzáférés nincs engedélyezve
- A távoli számítógép ki van kapcsolva
- A távoli számítógép nem érhető el a hálózaton
A távoli asztal nagyon hasznos funkció, amely lehetővé teszi, hogy csatlakozzon más Windows operációs rendszert futtató számítógépekhez, és használhassa őket anélkül, hogy fizikailag a számítógép előtt kellene lennie. Az a számítógép, amellyel csatlakozni szeretne, a világ bármely részén lehet, és akkor tudja elérni és használni, ha rendelkezik megfelelő hitelesítő adatokkal és szükséges szoftverrel. Működő internetkapcsolat megléte mindkét rendszerben kötelező a sikeres kapcsolódáshoz. Ebben a cikkben megvitatjuk a Távoli asztal általános kérdését, ahol nem sikerül csatlakozni a távoli kapcsolathoz, azaz a probléma okai, valamint olyan megoldásokat, amelyek segítségével véglegesen megszabadulhat a hibától.
Mi okozza a távoli asztali kapcsolatok meghiúsulását a Windows rendszerben?
Bár számos oka lehet annak, hogy a távoli asztali kapcsolat meghiúsulhat a Windows rendszerben, a leggyakoribb oka az instabil internetkapcsolat vagy a bejelentkezési adatok nem egyeztetése. Ezen okok mellett vannak más ismert okok is, amelyek miatt a távoli asztali funkció megszakad a Windows 10 rendszerben.
- Az RDP nem működik a Windows Update után: Előfordulhat, hogy a távoli asztal funkciója nem működik megfelelően a Windows frissítése vagy frissítése után. Nos, ez azért történik, mert a frissítés megrongálhatta a Windows RDP funkcionalitását, és manuális beavatkozásra lenne szüksége a javításához.
- Vírusirtó / tűzfal probléma: Néha, ha víruskeresőt telepít, az blokkolhatja az RDP egyes szolgáltatásait a Windows rendszerben, amelyek miatt nem tudna sikeresen csatlakozni egy távoli Windows számítógéphez.
- Hálózati profil probléma: Legtöbbször, ha van nyilvános hálózati profilja vagy hálózati csoportja a Windows rendszerben, akkor a távoli asztal funkcióit blokkoljuk.
Az alábbiakban néhány megoldást követhet annak érdekében, hogy a Windows RDP-je megfelelően működjön.
1. megoldás: Módosítsa / módosítsa a tűzfal beállításait
Ezt a dolgot el kell végezni, ha problémái vannak az RDP-vel. A legtöbb esetben a tűzfal alapértelmezés szerint blokkol néhány bejövő és kimenő kapcsolatot. Ha szigorú tűzfal házirend-beállítást használ, akkor sajnos nem fog tudni csatlakozni egy távoli számítógéphez.
Ha a Távoli asztal funkciót letiltotta vagy nem engedélyezte a Windows tűzfalon keresztül, engedélyeznie kell. Ehhez elég egyszerű és egyszerű, kövesse az alábbi utasításokat:
- Nyissa meg a Start menüt, és írja be idézőjelek nélkül az „ Alkalmazás engedélyezése a Windows tűzfalon keresztül ” parancsot.
- Kattintson az első kiválasztott elemre.
- Ezután kattintson a megjelenő ablak jobb felső sarkában található Beállítások módosítása gombra .
- Itt megjelenik azoknak az alkalmazásoknak vagy szolgáltatásoknak a listája, amelyeket engedélyezett vagy nem engedélyezett a Windows tűzfalban.
- Görgessen lefelé, amíg meg nem jelenik a Távoli asztal, és jelölje be az előtte lévő négyzetet ( Privát ).
- Zárja be az ablakot, és készen áll a Távoli asztal engedélyezésével a Windows tűzfalon keresztül.
2. megoldás: Engedélyezze a távoli asztali kapcsolatokat, ha nem engedélyezett
Egy másik dolog, amelyet ellenőriznie kell, hogy a távoli asztali kapcsolatok engedélyezettek-e a Windows rendszerében, vagy sem. Ha ez a funkció blokkolva van, akkor is, ha engedélyezi a Távoli asztalt a tűzfalon keresztül, a távoli asztali kapcsolatok nem működnek. Ennek ellenőrzéséhez tegye a következőket:
- Írja be a „ Távoli asztali kapcsolatok engedélyezése ” parancsot a Start menübe.
- Ezután kattintson az első kijelölésre.
- Megjelenik egy ablak; görgessen lefelé, amíg meg nem jelenik a Távoli asztal címsor . Kattintson a " Beállítások megjelenítése " elemre a " Beállítások módosítása a távoli kapcsolatok engedélyezéséhez ehhez a számítógéphez " előtt.
- Győződjön meg arról, hogy be van jelölve a „ Távsegítség engedélyezése a számítógéphez ” opció . Kattintson az Alkalmaz gombra , majd az OK gombra az ablak bezárásához.
3. megoldás: Állítsa vissza a távoli asztali hitelesítő adatokat
Legtöbbször, amikor elmentette a hitelesítő adatokat egy adott távoli számítógéphez, és csatlakozni szeretne egy másik távoli számítógéphez, akkor hibaüzenetet kap, mert a hitelesítő adatok nem egyeznek. Ez azért van, mert elmentette a Távoli asztali hitelesítő adatokat, és a másik számítógép, amelyhez csatlakozik, eltérő hitelesítő adatokkal rendelkezik.
Az RDP hitelesítő adatok visszaállításához vagy eltávolításához a Windows 10 rendszerben hajtsa végre a következő műveleteket:
- Írja be a Távoli asztali kapcsolat parancsot a Start menübe.
- Ezután kattintson az első választásra, amely a „ Távoli asztal ”.
- Írja be a számítógép IP-címét. Ha vannak hitelesítő adatok elmentve az adott számítógéphez, megadhatja a lehetőséget a szerkesztésre vagy a törlésre
- Kattintson a törlés gombra a hitelesítő adatok eltávolításához.
4. megoldás: Adja hozzá a távoli számítógép IP-címét a gazdagép fájljához
Még egy dolog, amit tehet, hogy hozzáadja a távoli számítógép IP-címét a gazdagép fájljához. Néhány felhasználónak problémái vannak, amikor olyan távoli számítógéphez szeretne csatlakozni, amelynek IP-címe nem szerepel a gazdagép fájljában. Ehhez tegye a következőket:
- Nyomja meg a Windows Key + X billentyűt, és válassza a Parancssor (Adminisztrálás) lehetőséget a listából a megemelt parancssor megnyitásához.
- Miután belépett a cmd-be, írja be ezt a parancsot:
cd C: / Windows / System32 / Illesztőprogramok / stb
- Ezután írja be ezt a parancsot:
jegyzettömb gazdái
- Miután a gazdagép fájl megnyílt a Jegyzettömbben, adja hozzá a távoli számítógép IP-címét a fájl végéhez. Végül kattintson a Bezárás gombra, és amikor a módosítások mentésére kéri, kattintson a Mentés gombra.
5. megoldás: Az RDGClientTransport kulcs hozzáadása
Néhány felhasználó a rendszer távoli asztali kapcsolataival kijavíthatja a problémát a rendszerleíró adatbázis módosításával. Létre kell hoznia egy új DWORD kulcsot a Windows rendszerleíró adatbázisában, amely arra kényszeríti az RDP-t, hogy RPC / HTTP kapcsolatokat használjon a HTTP / UDP helyett. Így adhatja hozzá a kulcsot:
- A Run megnyitásához nyomja meg a Windows + R billentyűkombinációt
- Írja be a regedit parancsot, és nyomja meg az Enter billentyűt.
- Ezután keresse meg a következő elérési utat a rendszerleíró adatbázis-szerkesztőben, beillesztve a címsorba:
HKEY_CURRENT_USER / SoftwareMicrosoft / Terminal Server Client
- Ha ott van, kattintson a jobb gombbal a panel jobb oldalán, majd kattintson az Új → DWORD (32 bites érték) elemre, és nevezze el RDGClientTransport néven .
- Ezután kattintson duplán erre az új kulcsra, amelyet a tulajdonságainak megnyitásához hoztak létre. Most megjelenik egy lehetőség az értékadatok beállítására. Állítsa 1-re . Ezután kattintson az OK gombra, és zárja be a Windows rendszerleíró adatbázist.
6. megoldás: A hálózati tulajdonságok módosítása
Bizonyos esetekben a hibát a nyilvánosként beállított hálózat okozza. Ezért ebben a lépésben privátra váltjuk. Azért:
- A beállítások megnyitásához nyomja meg a „Windows” + „I” gombot .
- Kattintson a „Hálózat és Internet” lehetőségre, és válassza az „Állapot” lehetőséget.
- Kattintson a „Kapcsolat tulajdonságainak módosítása” lehetőségre.
- Válassza a „Privát” lehetőséget.
- Ellenőrizze , hogy a probléma továbbra is fennáll-e.