A Steam egy digitális terjesztési platform, amelyet a Valve Corporation fejlesztett ki videojátékok vásárlására és játékára. A Steam digitális jogkezelést (DRM), partnerkereső kiszolgálókat, videó streaming és közösségi hálózati szolgáltatásokat kínál. A Steam biztosítja a felhasználó számára a játékok telepítését és automatikus frissítését, valamint a közösségi funkciókat, például az ismerőslistákat és -csoportokat, a felhőmentést, valamint a játékon belüli hang- és csevegési funkciókat.
A közelmúltban azonban sok jelentés érkezett arról, hogy a „Barátok listája” nem érhető el, bár az internetkapcsolat létrejött és a fiók be van jelentkezve. Ez a hiba az ablak sokszoros frissítése ellenére is fennáll. Ebben a cikkben tájékoztatjuk Önt a hiba néhány okáról, és életképes megoldásokat kínálunk a probléma teljes felszámolásának biztosítása érdekében.
Mi okozza, hogy a Barátok Hálózata elérhetetlen a Steam szolgáltatásban?
Nincs konkrét oka annak, hogy miért fordulhat elő ez a hiba, de jelentéseink szerint a hiba kiváltásának néhány oka a következő:
- Béta mód: Néha az új funkciók kipróbálására a Steam kliens elindítja az alkalmazás béta verzióit, és ezekben a verziókban általában vannak hibák. Az egyik ilyen hibát a Steam Chat béta módban találták.
- Gyorsítótár: Az alkalmazások általában ideiglenes fájlokat tárolnak a rendszeren a betöltési idő csökkentése és a funkcionalitás növelése érdekében. A Steam is ugyanezt teszi, de idővel ez a gyorsítótár sérülhet, és problémákat okozhat az alkalmazással.
Most, hogy alaposan megértette a probléma természetét, továbblépünk a megoldások felé.
1. megoldás: Kikapcsolás a béta módból
Néha az új funkciók kipróbálására a Steam kliens az alkalmazás bétaverzióit bocsátja ki, és ezekben a verziókban általában vannak hibák. Az egyik ilyen hibát a Steam Chat béta módban találták. A Steam lehetőséget nyújt a felhasználóknak arra is, hogy kilépjenek a béta módból. Azért:
- Nyissa meg a Steam szolgáltatást, és jelentkezzen be fiókjába
- A bal felső sarokban válassza a „ Steam ” lehetőséget, kattintson a Beállítások elemre
- A Fiókbeállítások között kattintson a „ Változás ” lehetőségre a béta részvétel címsor alatt.
- Kattintson a legördülő menüre, és válassza a „ None-Opt out of all Beta programs ” opciót
- Ezzel kizárja az ügyfél béta verzióit, és többé nem kapja meg a béta frissítéseket.
- Most próbálja meg elérni a barátlistáját, és ellenőrizze, hogy működik-e.
2. megoldás: A Steam gyorsítótár törlése
Az alkalmazások általában ideiglenes fájlokat tárolnak a rendszeren a betöltési idő csökkentése és a funkcionalitás növelése érdekében. A Steam is ugyanezt teszi, de idővel ez a gyorsítótár sérülhet, és problémákat okozhat az alkalmazással. Ezért ebben a lépésben törölni fogjuk az alkalmazás gyorsítótárát. Amelyekre:
- Nyissa meg a „ File Explorer ” alkalmazást, és keresse meg azt a partíciót, amelyre a Windows telepítve van.
- Nyissa meg a „ Felhasználók ” mappát
- Nyissa meg a mappát a felhasználónév , amit régen jelentkezzen be a számítógépre .
- A felhasználónév mappában kattintson a tetején található „ Nézet ” fülre
- Ügyeljen arra, hogy bejelölje a „ Rejtett elemek ” négyzetet
- Most nyissa meg az „ AppData ” mappát
- Nyissa meg a „ Local ” mappát, és törölje benne a „ Steam ” mappát
- Ehhez hasonlóan nyissa meg a Roaming mappát, és törölje benne a „ Steam ” mappát
- Ez törli a Steam cache és az alkalmazás fogja automatikusan helyettesíti azt a új egy.