Javítás: A folyamatrendszer nem reagál

A „ folyamatrendszer nem válaszol ” gyakori hiba, amely gyakorlatilag bármilyen Android-eszközön megtalálható. Úgy tűnik, hogy a Samsung és az Alcatel modellek még érzékenyebbek erre a hibaüzenetre.

Ez nem adott tény, de a legtöbb felhasználó arról számolt be, hogy ez a hiba közvetlenül az új alkalmazás telepítése után jelentkezik. A probléma az alkalmazások telepítéséhez kapcsolódik a Google Play Áruházon kívülről is.

Mivel a problémának valójában nincs olyan hibakódja, amely segít meghatározni az okot, azt meg kell hagynunk, hogy kitaláljuk, hogy a hiba egy alkalmazás összeomlásának vagy valaminek a kernel mélyén történt-e.

A hiba azt hivatott jelezni, hogy egyes hardverelemek vagy maga az Android OS nem biztosítja az alkalmazások számára a szükséges adatokat.

Mivel sok variáció okozza ezt a hibát, a megoldások többféle. Mielőtt a javító részhez érnénk, hadd ismertessem a leggyakoribb okokat, amelyek a „ folyamatrendszer nem válaszol ” hibát váltja ki :

  • Szoftverütközés
  • Nincs elég tárhely vagy memória
  • Rossz szektorok az SD-kártyán
  • Ismeretlen forrásokból telepített rosszindulatú alkalmazások
  • Megbízhatatlan egyéni ROM (csak rootolt eszközökön)
  • A létfontosságú rendszerfolyamatokat áthelyezték vagy törölték a Link2SD vagy más hasonló alkalmazás segítségével (csak a rootolt eszközökön)

Az alábbiakban egy sor hibaelhárítási útmutató és javítás található, amelyek segítenek pontosan meghatározni az okot, és remélhetőleg megszüntetik a „ folyamatrendszer nem válaszol ” hibát. Kérjük, kövesse az egyes módszereket a gyakoriság és a súlyosság szerint rendezve. Haladjon lefelé, amíg meg nem találja a készülékéhez megfelelő javítást.

1. módszer: Győződjön meg arról, hogy rendelkezik-e elegendő erőforrással

Ha logikus szempontból közelítünk ehhez a kérdéshez, akkor teljesen lehetséges, hogy az Android operációs rendszere nem tudja az alkalmazásai rendelkezésére bocsátani a szükséges adatokat pusztán azért, mert nem rendelkezik megfelelő erőforrásokkal ahhoz.

Azt tanácsolom, kezdje el a hibaelhárítási feladatot annak ellenőrzésével, hogy rendelkezik-e a szükséges belső tárhelygel és szabad RAM-mal az eszköz megfelelő működéséhez. A következő lépéseket kell megtennie:

  1. Lépjen a Beállítások> Memória és tárhely elemre, és győződjön meg arról, hogy legalább 300 MB szabad hely van a belső tárhelyen.

  2. Ha nem éri el ezt a korlátot, törölje a gyorsítótárazott adatokat. Ha ez nem elég, távolítsa el néhány ritkán használt alkalmazást.

    Megjegyzés: Egyes Android verziókban törölheti az összes gyorsítótárban tárolt adatot a Beállítások> Tárolás> Gyorsítótár adatai vagy Mentett adatok elemre lépve, és koppintson a Gyorsítótár törlése elemre .

  3. Lépjen a Beállítások> Memória és tárolás elemre, és érintse meg a Memória elemet .

    Megjegyzés: Egyes Android verziókban a Memória bejegyzés a Beállítások> Android beállításai részben található .

  4. Látnia kell az alkalmazások listáját és az általuk felhasznált számos erőforrást. Érintse meg a RAM nehéz alkalmazást, és érintse meg a Force Stop gombot a RAM felszabadításához.

  5. Böngésszen egy ideig a telefonján, és nézze meg, hogy a hiba újra megjelenik-e.

2. módszer: Különböző újraindítások végrehajtása

Néha a „ folyamatrendszer nem válaszol ” hiba javítása az, hogy egyszerűen indítsa újra az eszközt. Ha teheti, célszerű a kondenzátorokat is lemeríteni a tiszta rendszerbetöltés érdekében.

Ha azt az üzenetet kapta, hogy az alkalmazás kényszeresen bezárult a telepítés közepén, hajtsa végre a következő lépéseket:

  1. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot, amíg a rendszerindító ablak megjelenik.
  2. Innen érintse meg az Újraindítás elemet ( Indítsa újra néhány eszközön), és várja meg, amíg a telefon újra elindul.
  3. Ha a probléma továbbra is fennáll, kapcsolja ki teljesen a telefont, és távolítsa el a telefon hátlapját.
  4. Fizikailag vegye ki az akkumulátort, és tartsa lenyomva a bekapcsológombot körülbelül fél percig. Ez elveszíti a belső hardverből és kondenzátorokból a fennmaradó áramot.

    Megjegyzés: Ha nem cserélhető akkumulátorral rendelkező készüléke van, próbálja meg az akkumulátor szimulált leválasztását. Az ilyen típusú újraindítás kényszerítésének lépései gyártónként eltérőek. Ha a Hangerő csökkentése + bekapcsológomb 20 másodpercig történő nyomva tartása nem jár a trükkel, hajtson végre online keresést a „ Szimulált akkumulátor-leválasztás + YourPhoneModeltémában .

3. módszer: Győződjön meg arról, hogy Android-készüléke teljesen frissült

Jó gyakorlat rendszeresen biztosítani, hogy Android-készüléke naprakész legyen. Abban az esetben, ha nem, akkor az elavult szoftver okozza a „ folyamatrendszer nem válaszol ” hibát. Így biztosíthatja eszközének teljes frissítését:

  1. Nyissa meg a Google Play Áruházat , csúsztassa ujját balról jobbra, és érintse meg a Saját alkalmazások és játékok elemet .

  2. Látnia kell egy listát az összes frissítendő alkalmazásról. Frissítsen minden alkalmazást a legfrissebb verzióra, vagy érintse meg az Összes frissítése elemet az összes frissítésének ütemezéséhez.
  3. Lépjen a Beállítások elemre, és érintse meg a Rendszerfrissítés elemet .

  4. Érintse meg a Frissítések keresése elemet, és várja meg, amíg a lekérdezés befejeződik. Ha van OS frissítés, telepítse őket, és várja meg, amíg a készülék újraindul.
  5. Böngésszen az eszközön rendesen, és nézze meg, hogy a hiba újra megjelenik-e.

4. módszer: Az SD-kártya eltávolítása

Lehet, hogy az SD-kártya okozza a „ folyamatrendszer nem válaszol ” hibát. Ha az SD-kártya meghibásodott, vagy egyszerűen van néhány rossz szektora, amely megakadályozza, hogy a rendszer hozzáférjen a szükséges információkhoz, kiválthatja ezt a hibát. Abból, amit összegyűjtöttem, a probléma sokkal gyakoribb a 32 GB-nál nagyobb SD-kártyákon.

Gyorsan ellenőrizheti, hogy az SD-kártya okozza-e ezt a problémát, ha fizikailag eltávolítja. Miután eltávolította, indítsa újra készülékét. Böngésszen a telefonján, és nézze meg, hogy a probléma továbbra is fennáll-e. Ha igen, lépjen a következő módszerre.

Ha a probléma nem jelenik meg, akkor egyértelmű, hogy hibásan működik az SD-kártya. Mielőtt kidobná, törölje le teljesen, majd helyezze vissza a készülékébe. Abban az esetben, ha a probléma nem ismétlődik meg az SD törlése után, egyszerűen csak egy sor rossz szektor volt.

5. módszer: Indítás csökkentett módban

Függetlenül attól, hogy Android-verzióval dolgozik-e, egy harmadik féltől származó alkalmazás továbbra is képes feltérképezni az eszközt. Mivel számoltak be arról, hogy ez a hiba szoftverkonfliktus eredményeként jelent meg, érdemes lehet egy lövést kipróbálni ennek az elméletnek.

Az Android biztonságos módban történő indításával biztosíthatja, hogy harmadik féltől származó alkalmazások ne fussanak. Abban az esetben, ha a csökkentett mód indításával a hiba megszűnt, akkor egyértelmű, hogy kezébe került egy szoftverütközés. Kövesse az alábbi lépéseket, és ellenőrizze, hogy egy alkalmazás okozza-e a hibát:

  1. A készülék bekapcsolt állapotában nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot, amíg a rendszerindítási menü fel nem jelenik.
  2. Nyomja meg és érintse meg a Kikapcsolás ikont. Érintse meg az OK gombot a telefon csökkentett módban történő újraindításához

    Megjegyzés: Ha a fenti eljárás nem indítja újra a telefont csökkentett módba, végezzen online keresést a „Restart * YourPhoneModel * csökkentett módban” paranccsal, és kövesse az útmutatót.

  3. Az eszköznek csökkentett módban kell újraindulnia . Ezt megerősítheti annak ellenőrzésével, hogy a Biztonságos mód ikon van-e a képernyő bal alsó sarkában.

  4. Játsszon egy ideig a készülékével, és nézze meg, hogy a probléma újra megjelenik-e.
  5. Ha a hiba nem jelenik meg csökkentett módban, folytassa és távolítsa el az összes alkalmazást, amelyet a probléma első megjelenésének időpontjában letölthetett. Azt javaslom, kezdje azzal, hogy távolítsa el az esetleg telepített alkalmazásokat a Google Play Áruházon kívülről.

  6. Ha végzett, lépjen ki a Csökkentett módból az eszköz újraindításával.

6. módszer: A gyorsítótár-partíció törlése

Mielőtt drasztikusabb intézkedéseken mennénk keresztül, próbáljuk meg törölni a gyorsítótár-partíciót, és nézzük meg, hogy a probléma megoldódott-e. Ne feledje, hogy a gyorsítótár-partíció törlésével semmilyen személyes adat nem törlődik az eszközről. A törlendő adatok csak ideiglenes rendszer- és alkalmazásfájlok. Az alkalmazás összes adata törlődik, de a Google Play Áruház automatikusan visszaállítja, amikor újra felhasználja őket. A gyorsítótár-partíció törlésének módja:

  1. Teljesen kapcsolja ki az Android-eszközt.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése + Home gomb + Bekapcsológombot .Engedje el a bekapcsológombot, amikor a készülék rezeg, de tartsa a másik két gombot.

    Megjegyzés: Ha ez nem viszi helyreállítási módba, végezzen online keresést a „Hogyan lehet belépni a helyreállítási módba + YourPhoneModel” részben

  3. Engedje el a többi gombot, amikor megjelenik az Android rendszer-helyreállítási képernyő .

  4. A Hangerő csökkentése gombbal navigálhat lefelé, és jelölje ki a gyorsítótár-partíció törlését .

  5. Nyomja meg a Bekapcsológombot a kiválasztásához.
  6. Várja meg a folyamat befejezését. A készülék újraindul a végén.

7. módszer: Gyári beállítások visszaállítása az Android-ra

Ha eredmény nélkül jutottál el idáig, akkor az utolsó kezelhető dolog, amit tehetsz, a gyári beállítások visszaállítása. Ha még nem érintette meg a rendszerfájlokat, akkor valószínűleg a hiba elmúlik.

De ne feledje, hogy a gyári beállítások visszaállításával minden személyes adat eltávolításra kerül a belső tárhelyről. Ha személyes adathordozója van az SD-kártyán, ne aggódjon, az onnan származó adatokat nem érinti a következő eljárás. Ha nincs SD-kártyája, akkor a gyári beállítások visszaállítása előtt ajánlatos biztonsági másolatot készíteni. Ezt szem előtt tartva a következőképpen állíthatja vissza a telefon gyári beállításait:

  1. Lépjen a Beállítások elemre, és görgessen le a Biztonsági mentés és visszaállítás lehetőséghez .
  2. Érintse meg a Biztonsági mentés és visszaállítás , és győződjön meg arról, hogy bejelölte a Biztonsági mentés az ellenőrzést. Ha nem, akkor koppintson rá, és várja meg a biztonsági mentés létrehozását.

  3. Érintse meg a Gyári adatok visszaállítása elemet, és erősítse meg a Telefon visszaállítása elemre koppintva .
  4. Végezze el a végleges megerősítést a Minden törlése elem megérintésével .
  5. Várja meg a folyamat befejezését. A készülék a végén újraindul.

8. módszer: Vezesse át egy készlet ROM-ba

Ha a gyári beállítások visszaállítása nem segített, akkor szinte fogadni tudok, hogy megtette és elrontotta néhány létfontosságú rendszerfájlt. Sok olyan felhasználót láttam, aki panaszkodott erre a hibára, miután megpróbálta áthelyezni a rendszer dolgait a belső tárhelyről az SD kártyára.

Természetesen a létfontosságú fájlokat nem tudta volna áthelyezni root hozzáférés nélkül, ez magától értetődik. De ha gyökerezik, és olyan alkalmazással keveredett össze, mint a Link2SD, akkor teljesen lehetséges, hogy valamilyen kárt okozott az Android operációs rendszerben.

Ha ez a helyzet, az egyetlen előrelépés az eszköz gyökérzetének visszavonása és a készlet-ROM-ra való visszatérés. Ha még nem villantotta be készülékét, ne próbálja meg saját maga, kivéve, ha valóban szüksége van a telefonra. Az én javaslatom ezen a ponton az lenne, hogy vigyék el egy képesített szakemberhez, és kérjék meg a készlet újravillanását.