A Logitech az egyik legnépszerűbb eladónak számít, ha olcsó minőségű, játékra vagy professzionális használatra szánt billentyűzetekről van szó. A termékek a vezetékesektől a vezeték nélküli eszközökig terjednek, mindkettőt széles körben használják az egész világon.
Figyelemre méltó, hogy a Windows frissítés után számos probléma merült fel, amikor a Logitech billentyűzet nem tud regisztrálni néhány kulcsot, vagy egyáltalán nem reagál. Ennek a problémának számos megoldása van, de mielőtt továbblépne ezek végrehajtására, mindenképpen olvassa el az alábbi tippeket:
- Ellenőrizze, hogy a vezeték nélküli vevő megfelelően van-e csatlakoztatva a számítógéphez a megfelelő porton.
- A vezeték nélküli billentyűzet elemei nem merülhetnek le, és működőképesnek kell lenniük.
- Az USB csatlakozó eszközt nem szabad USB gyökér hubhoz csatlakoztatni . Közvetlenül a számítógéphez kell csatlakoztatni.
- A számítógép közelében nem szabad, hogy más források rádiófrekvenciákat zavarjanak.
1. megoldás: Hibaelhárítás, ha a billentyűzet nem működik
Ha a fenti tippek mindegyike érvényes, ellenőrizze, hogy a billentyűzet működik-e egy másik számítógépen vagy laptopon. Ha a billentyűzet tökéletesen működik egy másik számítógépen, ez valószínűleg azt jelenti, hogy valamilyen szoftverütközés van az eszközön, vagy a portok nem működnek megfelelően.
Ha a billentyűzet nem működik egy másik számítógépen, akkor valószínűleg azt jelenti, hogy a probléma maga az eszköz. Győződjön meg róla, hogy újra átnézi a fent felsorolt tippeket. Ezenkívül próbálja meg beilleszteni a billentyűzet USB dongle vevőjét, és nézze meg, van-e ebben valami különbség.
2. megoldás: A Logitech szoftver eltávolítása
A Logitech termékek gyakran Logitech szoftverrel érkeznek, amely hídnak bizonyul a szoftver és a hardver között. Lehetővé teszi a kulcsok összekapcsolását, a firmware frissítését, a makrók beállítását, a világítás vezérlését vagy egyszerűen segítséget nyújt az eszközök párosításában. Lehetséges, hogy a számítógépen lévő szoftver nem az elvárásoknak megfelelően működik, viszont konfliktusokat okoz a hardverrel. Megpróbálhatjuk újratelepíteni a szoftvert, és megnézhetjük, hogy ez sikerül-e.
- Nyomja meg a Windows + R billentyűkombinációt, írja be az „ appwiz ” parancsot. cpl ” elemet a párbeszédpanelen, és nyomja meg az Enter billentyűt.
- Itt fel lesz sorolva a számítógépére telepített összes program. Kattintson a jobb gombbal a Logitech szoftverre, és válassza az „ eltávolítás ” lehetőséget.
- Az eltávolítás után indítsa újra a számítógépet, és távolítsa el a billentyűzetet vagy a vevőt a számítógépről.
- A számítógép újbóli bekapcsolása után csatlakoztassa újra a hardvert és telepítse a szoftvert. Most ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.
3. megoldás: Harmadik féltől származó víruskereső szoftver eltávolítása / letiltása
Minden víruskereső szoftver folyamatosan figyeli a számítógép tevékenységét, beleértve a számítógéphez csatlakoztatott külső eszközöket is. Ennek ellenére vannak olyan esetek, amikor a víruskereső ütközik a Logitech szoftverrel, így használhatatlanná teszi a párosítást. Megtekintheti a víruskereső letiltása című cikkünket. Felsoroltuk a szoftver letiltásának módjait a lehető legtöbb termék lefedésével. Néhány speciális víruskereső, amelyről kiderült, hogy okozza a problémát, a Comcast Constant Guard volt . Ennek ellenére le kell tiltania a víruskereső szoftvert, bármi is legyen az.
A víruskereső letiltása után indítsa újra a számítógépet, és nézze meg, hogy ez változott-e valamit. Ha nem, nyugodtan engedélyezze a víruskereső szoftver újbóli bekapcsolását.
Megjegyzés: Tiltsa le a víruskereső szoftvert saját felelősségére. Az alkalmazottak nem vállalnak felelősséget a számítógépen okozott károkért.
4. megoldás: Indítsa újra a HID Human Interface Service szolgáltatást
A HID Human Interface Service lehetővé teszi az emberi interfész eszközök (HID) általános bemeneti hozzáférését. Ez aktiválja és fenntartja az előre definiált billentyűket a billentyűzeten, az egéren, a távirányítón stb. Ez a szoftver kifejezetten a Logitech billentyűzeteinek gyorsbillentyűivel kapcsolatos problémák megoldására ismert, például a Hangerő növelése és csökkentése, a következő szám stb. Megpróbálhatjuk újraindítani, és megnézhetjük, hogy ez sikerül-e.
- Nyomja meg a Windows + R billentyűkombinációt, írja be a „ services ” kifejezést . msc ”a párbeszédpanelen, és nyomja meg az Enter billentyűt.
- Miután belépett a szolgáltatásokba, addig navigáljon a listán, amíg meg nem találja az „ Emberi interfész eszközhöz való hozzáférést ”. Kattintson a jobb gombbal, és válassza a Tulajdonságok parancsot . Előfordulhat, hogy a szolgáltatás „Human Interface Device Service” néven is szerepel.
- Győződjön meg arról, hogy az indítási típus beállítása „ Automatikus ”, és a szolgáltatás fut. Akkor csatlakoztassa újra a készüléket, miután újraindítja a szolgáltatást , és nézd meg ezt a trükk.
5. megoldás: A szűrőbillentyűk letiltása
A Windows könnyű hozzáférése számos funkcióval rendelkezik, amelyek segítik a felhasználót a számítógép használatában. Ezen funkciók egyikét „Filter Keys” -nek hívják. Ha lassú választ kap a billentyűzetről, vagy ha szándékosan kell hosszú ideig megnyomnia az egyes gombokat, ez a megoldás megoldja az Ön problémáját.
- Nyomja meg a Windows + R billentyűkombinációt, írja be a „ könnyű hozzáférés ” szót a párbeszédpanelen, és nyissa meg az alkalmazást.
- Miután könnyen hozzáférhető, keresse meg a „ A billentyűzet használatának megkönnyítése ” lehetőséget.
- Törölje a jelet a „ Szűrőkulcsok bekapcsolása ” lehetőségről. A módosítások mentéséhez és a kilépéshez nyomja meg az Alkalmaz gombot .
- Most ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.
6. megoldás: A billentyűzet-illesztőprogramok frissítése
Most megpróbálhatjuk újratelepíteni a billentyűzet alapértelmezett illesztőprogramjait azáltal, hogy eltávolítjuk őket az eszközkezelőből és újraindítjuk a számítógépet. A számítógép újraindításakor a számítógép automatikusan észleli a csatlakoztatott hardvert, és mivel nincsenek illesztőprogramok telepítve az eszközhöz, telepíti az alapértelmezett illesztőprogramokat. Ez megoldhatja a problémát, ha hibás illesztőprogramokat telepített.
- Kattintson a Windows + R gombra, írja be a „ devmgmt. msc ”a párbeszédpanelen, és nyomja meg az Enter billentyűt.
- Bontsa ki a billentyűzet kategóriáját . Most kattintson a jobb gombbal az eszközre, és válassza az „ Eszköz eltávolítása ” lehetőséget.
- Most a Windows felkéri Önt, hogy erősítse meg a műveleteit, mielőtt folytatja az eltávolítást. A folytatáshoz válassza az „ Eltávolítás ” lehetőséget.
- Indítsa újra a számítógépet, és csatlakoztassa az eszközt (egér / billentyűzet). Most a Windows automatikusan észleli a csatlakoztatott hardvert és megpróbálja telepíteni a szükséges illesztőprogramokat.
- Ha még mindig nem működik, menjen vissza az eszközkezelőhöz, és valószínűleg látni fogja az eszközt, amely előtt egy apró felkiáltójel található. Ez azt jelenti, hogy az eszköz illesztőprogramja nincs megfelelően telepítve.
- Kattintson a jobb gombbal, és válassza az „ Illesztőprogram frissítése ” lehetőséget. Most válassza az „ Illesztőprogramok automatikus keresése ” lehetőséget. Győződjön meg arról, hogy aktív internetkapcsolata van. Remélhetőleg az illesztőprogramok telepítésre kerülnek, és az eszköz újra megfelelően működik.
- Ha továbbra sem telepíti a szükséges illesztőprogramokat, látogasson el a Logitech hivatalos webhelyére, és töltse le az illesztőprogramokat az adott eszközhöz. Ismételje meg a frissítési folyamatot, mint azt korábban tettük, és ezúttal válassza a „ Driver keresése manuálisan ” lehetőséget, és keresse meg a letöltött illesztőprogram fájl elérési útját.