Mi sem félelmetesebb, mint hibát észlelni, mielőtt a számítógép teljesen bekapcsol. Ebben a konkrét esetben a felhasználók bejelentették, hogy a LogonUI.exe - alkalmazáshibát kapták a bejelentkezési képernyőn. A hiba súlyossága olyan, hogy a felhasználó nem tud semmire kattintani a napló képernyőn, és az egyetlen lehetőség, hogy erőteljesen kikapcsolja a számítógépet, így a számítógép használhatatlanná válik.
A LogonUI egy Windows program, amely a napló képernyőn látható felületért felelős. Ez a hiba, amelyet kap, azt jelzi, hogy vagy maga a Logonui.exe fájl megsérült, vagy egy másik program zavarja, és a LogonUI ilyen eredményeket hoz létre.
Az alábbi útmutatónk a probléma mindkét oldalára, valamint a hiba egyéb valószínű okaira is kitér.
Úgy tűnik, hogy a KB3097877 okozza ezt a problémát is. Szakemberek számára, ha távolról tudnak csatlakozni és végrehajtani a parancssori alapú utasításokat, távolítsák el a KB3097877 frissítést a következő paranccsal:
wusa / uninstall / kb: 3097877 / quiet
1. megoldás: Futtassa a DISM Repair alkalmazást
Ezt a hibát akkor okozhatja, ha a számítógépen lévő LogonUI program hibás. Megjavítani, akkor be kell jelentkeznie, hogy csökkentett módban a parancssorba .
Ehhez kapcsolja be a rendszert, majd erőteljesen állítsa le a számítógépet, amikor az eléri a Windows logót . Ismételje meg ezeket a lépéseket 4-5-ször, és valamikor megkapja az Automatikus javítás előkészítése című részt a Windows logó alatt. Hadd fusson ezúttal.
Az Automatikus javítás képernyőn kattintson a Speciális beállítások > Hibaelhárítás > Speciális beállítások > Parancssor elemre .
Megnyílik a fekete ablakos parancssor. Írja be a Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth parancsot, és nyomja meg az Enter billentyűt .
A Windows megjavít minden olyan rendszerfájlt, amelyet sérültnek talál.
Miután a folyamat befejeződött, ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e. Ha nem, akkor előfordulhat, hogy telepítő adathordozóról kell megjavítania a rendszerfájlokat.
Ehhez hozzon létre egy telepítési adathordozót az itt található útmutató 5. módszerének követésével, és miután elérte a Speciális beállításokat , válassza a Csökkentett mód parancssorral lehetőséget .
A számítógép most biztonságos módba indul, parancssorablakkal.
Először meg kell erősítenie a behelyezett telepítő adathordozójának betűjelét. Ennek megállapításához írja be a fekete ablakba D: és nyomja meg az Enter billentyűt . Ha a megjelenő listában olyan mappákat lát, mint a boot, efi, források , akkor ez a telepítő adathordozó.
Ha nem, nyomja meg az E: és az Enter billentyűt, és ellenőrizze a mappák nevét. Ellenőrizze folyamatosan a meghajtóbetűjeleket, és jegyezze fel a meghajtóbetűjelet, amelyen ezek a mappák megjelennek. Ebben az útmutatóban, akkor feltételezzük, hogy meghajtó betűjele E: .
Most írja be a Dism / Image: C: \ / Cleanup-Image / RestoreHealth /Source:wim:D:\Sources\Install.wim:1 / limitaccess parancsot, és nyomja meg az Enter billentyűt .
A folyamat befejezése után indítsa újra a számítógépet. A problémának most már megszűnt. Ha nem, folytassa a következő megoldással.
2. megoldás: Távolítsa el a FastAccess vagy más ilyen biztonsági programokat
Ha telepítette az Arcfelismerés szoftver programokat, például a FastAccess programot, akkor a probléma a Windows 10 rendszerrel való összeférhetetlenség miatt következhet be.
Ehhez kapcsolja be a rendszert, majd erőteljesen állítsa le a számítógépet, amikor az eléri a Windows logót. Ismételje meg ezeket a lépéseket 4-5-ször, és valamikor megkapja az Automatikus javítás előkészítése című részt a Windows logó alatt . Hadd fusson ezúttal.
Az Automatikus javítás képernyőn kattintson a Speciális beállítások > Hibaelhárítás > Speciális beállítások > Indítási beállítások elemre
Kattintson az Újraindítás gombra .
Az újraindítás után, amikor elérte az Indítási beállítások képernyőt, nyomja meg az F4 billentyűt a csökkentett mód eléréséhez .
Miután bejelentkezett, nyomja meg és tartsa lenyomva a Windows gombot, majd nyomja meg az R gombot . Írja be az appwiz.cpl fájlt, és nyomja meg az Enter billentyűt . Keresse meg a FastAccess vagy bármely más biztonsági programot . Kattintson jobb gombbal rá, majd kattintson az Eltávolítás gombra .
Ha a csökkentett módban is megjelenik a LogonUI hiba, amely letiltja a bejelentkezést, akkor az 1. megoldás utasításainak megfelelően lépjen a parancssorba .
A parancssor ablakaiba írja be a ren „C: \ Program Files” „Program Files-old” parancsot, és nyomja meg az Enter billentyűt .
Most írja be a ren „C: \ Program Files (x86)” „Program Files (x86) -old” szót, és nyomja meg az Enter billentyűt . Akkor sem kell aggódnia, ha hibát is ad. Folytassa.
Most indítsa újra a számítógépet, és jelentkezzen be rendesen.
Nyissa meg a C meghajtó, és távolítsa el -old a nevét a Program Files és a Program Files (x86) mappába.
Most nyomja meg és tartsa lenyomva a Windows gombot, majd nyomja meg az R gombot . Írja be az appwiz.cpl fájlt, és nyomja meg az Enter billentyűt . Keresse meg a FastAccess vagy bármely más, gyanúsnak tűnő biztonsági programot. Kattintson jobb gombbal rá, majd kattintson az Eltávolítás gombra .
Most indítsa újra a rendszert, és csekket.
3. megoldás: Tiltsa le a grafikus kártya adaptert
A grafikus adapterrel kapcsolatos ideiglenes probléma a LogonUI program ilyen reakcióját is okozhatja. Ennek orvoslásához letiltjuk a grafikus adaptert csökkentett módban, majd frissítjük és engedélyezzük a normál módot.
Indítson biztonságos módba az itt található útmutatónk követésével.
Miután belépett csökkentett módba, nyomja meg és tartsa lenyomva a Windows gombot, majd nyomja meg az R gombot . Írja be a devmgmt.msc fájlt, és nyomja meg az Enter billentyűt .
A Device manger ablakban bontsa ki a Display Adapters elemet, és kattintson jobb gombbal az alatta lévő eszközre. Kattintson a Letiltás gombra .
Indítsa újra a rendszert, és képesnek kell lennie a normál bejelentkezésre.
Most hasonló módon engedélyezze az eszközt az Eszközkezelőn keresztül .
Kattintson a jobb gombbal az eszközre, majd kattintson az Illesztőprogram frissítése elemre .
A Windows frissítésében kattintson az Automatikus keresés gombra a frissített illesztőprogram-szoftverhez .
Automatikusan megkeresi és telepíti a frissített illesztőprogramokat, ha rendelkezésre állnak. A grafikus kártya gyártójának webhelyén ellenőrizze a Windows 10 legújabb illesztőprogramjait is.