Javítás: Ez a számítógép nem tud csatlakozni a távoli számítógéphez

Mivel a távoli asztali kapcsolat hosszú listája folytatódik, a felhasználók arról számoltak be, hogy problémával szembesülnek, amikor megpróbálnak csatlakozni a távoli számítógéphez. A „ Ez a számítógép nem tud csatlakozni a távoli számítógéphez ” hiba gyakran fordul elő egy Windows-frissítés után, amely megváltoztatja a kapcsolat hitelesítő adatait. A jelentések szerint, amikor a felhasználók megpróbálnak távoli kapcsolatot létesíteni a gazdagép és a célrendszer között, a következő hibaüzenetet kapják.

A legtöbb RDP kérdéshez hasonlóan ezt is nagyon könnyű megoldani. Megkerülheti a problémát az alábbiakban ismertetett megoldások végrehajtásával.

Mi okozza a "Ez a számítógép nem tud csatlakozni a távoli számítógéphez" hibát a Windows 10 rendszeren?

Miután több felhasználói jelentést is átélt, abból, amit megmentettünk, a hibát gyakran a következő tényezők okozzák -

  • Windows-frissítés: Sok felhasználó arról számolt be, hogy a probléma azután történt, hogy frissített Windows 10-re vagy telepített egy Windows 10-es frissítést. Ez akkor fordul elő, amikor a Windows frissítés elrontja a konfigurációt.
  • Mentett hitelesítő adatok: Bizonyos esetekben a probléma akkor is felmerülhet, ha az RDP alkalmazás elmentette a hitelesítő adatokat, amelyek később elvesznek vagy rosszul vannak konfigurálva.

Mielőtt belefogna a probléma elkülönítését segítő megoldásokba, ellenőrizze, hogy egyetlen rendszert indított-e újra. Lehet, hogy a probléma egyszerűen megszűnik egy egyszerű újraindítással, ezért érdemes kipróbálni. Ha ez továbbra is fennáll, próbálja ki az alábbiakban ismertetett megoldásokat.

1. megoldás: Törölje a mentett hitelesítő adatokat

A legtöbb felhasználó számára a probléma megoldódott, miután törölte a mentett hitelesítő adatokat. A hiba gyakran akkor fordul elő, amikor a mentett hitelesítő adatokat rosszul konfigurálják vagy elveszítik egy Windows frissítés vagy bármilyen más eszköz miatt. Ezért a probléma megoldásához törölnie kell a hitelesítő adatokat. Így teheti meg:

  1. Nyissa meg a Távoli asztali csatlakozás alkalmazást.
  2. Kattintson a „ Beállítások megjelenítése ” elemre, majd lépjen a Speciális fülre.
  3. A „ Csatlakozás bárhonnan ” alatt kattintson a Beállítások elemre .
  4. Ezután kattintson a Hitelesítő adatok törlése elemre azok eltávolításához.

2. megoldás: Törölje a hitelesítő adatokat a Vezérlőpult segítségével

Ha a hitelesítő adatok törlése az 1. megoldás útmutatásai alapján nem oldja meg a problémát, megpróbálhatja törölni a hitelesítő adatokat a Vezérlőpult segítségével. Így teheti meg:

  1. Menjen a Start menübe, és nyissa meg a Vezérlőpultot .
  2. Most keresse meg a Credential Manager elemet , majd kattintson a Windows Credentials elemre .
  3. Távolítsa el a listáról az RDP hitelesítő adatait.
  4. Indítsa újra az R emote Desktop Connection szoftvert , és ellenőrizze, hogy működik-e.

3. megoldás: A csoportházirendek használata

Bizonyos esetekben, ha megpróbál csatlakozni egy legújabb RDP klienshez egy régin keresztül, akkor valószínűleg megkapja a hibát. Ennek oka, hogy a legújabb RDP kliens biztonsága megváltozott. Ezért a probléma megoldásához a következőket kell tennie:

  1. Nyomja meg a Windows Key + R gombot a Futtatás megnyitásához .
  2. Írja be a „ gpedit.msc ” szót , és nyomja meg az Enter billentyűt.
  3. Navigáljon a következő helyre:
    Számítógép-konfiguráció> Felügyeleti sablonok> Windows-összetevők> Távoli asztali szolgáltatások> Távoli asztali munkamenetgazda> Biztonság
  4. A házirendek listáján kattintson duplán a „ Speciális biztonsági réteg használatának megkövetelése távoli (RDP) kapcsolatokra ” elemre .
  5. Kattintson az Engedélyezett mezőre, majd a Biztonsági réteg előtti legördülő listában válassza a Tárgyalás lehetőséget .
  6. Kattintson az Alkalmaz gombra, majd kattintson az OK gombra.
  7. Indítsa újra a rendszert, hogy érvénybe lépjen.

4. megoldás: A Windows tűzfal beállításainak módosítása

Ha a fenti megoldások nem működnek az Ön számára, akkor ez a Windows tűzfala miatt lehet. A tűzfal blokkolhatja az RDP kimenő vagy bejövő kéréseit, ami miatt nem tud csatlakozni a célrendszerhez. Így hozzá kell adnia egy kivételt az RDP-hez. Itt van, hogyan:

  1. Menjen a Start menübe , keressen rá egy alkalmazás engedélyezésére a Windows tűzfalon keresztül, és nyissa meg.
  2. Kattintson a Beállítások módosítása elemre a kivétel hozzáadásához.
  3. Keresse meg a Távoli asztalt, és ellenőrizze, hogy be van-e jelölve a négyzet.
  4. Kattintson az OK gombra.

5. megoldás: Távoli kapcsolatok ellenőrzése

In certain scenarios, the issue occurs when your system is configured not to allow a remote connection. If this is the case, it will stop any remote connections from establishing. Therefore, make sure that the remote connections are allowed. Here’s how to do it:

  1. Go to the Start Menu, type in ‘Remote settings’ and select ‘Allow remote access to your computer’.
  2. Make sure that the ‘Allow Remote Assistance connections to this computer’ box is checked.
  3. Click Apply and then hit OK.
  4. Try using RDP now.