Az Avast az egyik legnépszerűbb lehetőség az ingyenes víruskereső eszközök között, mivel jó és könnyen használható. Emellett nem fogyaszt rengeteg forrást. Van azonban néhány hibája, amelyekre a lehető leghamarabb ügyelni kell. Néhányan magukban foglalják ezt a hibát, amikor az Avast vagy néhány legfontosabb pajzsa egyszerűen kikapcsol.
Ennek egyáltalán nem szabad megtörténnie, mivel védtelenül hagyja számítógépét, és fontos, hogy a lehető leghamarabb gondoskodjon a problémáról, lehetőleg a cikkben található utasítások betartásával!
1. megoldás: Frissítse az Avastot a legújabb verzióra
Igaz, hogy a legtöbb hibát egyszerűen frissítéssel lehet kijavítani, és ez nem csak az alapvető hibaelhárítási lépés, mielőtt bármit megtenne. Az Avast fejlesztői észrevették azt a hibát, amikor a pajzsok maguk kikapcsolódtak, és megpróbálták kijavítani ezt a legújabb verzióban. Ezért frissítse és ellenőrizze, hogy a hiba továbbra is megjelenik-e. Az Avast frissítése egyszerű és egyszerűen követhető az alább bemutatott lépésekben.
- Nyissa meg az Avast felhasználói felületet a ikonra kattintva a tálcán, vagy keresse meg a Start menüben.
- Navigáljon a Frissítés fülre, és észreveszi, hogy két gomb található az Update szöveggel. Ezen gombok egyike a vírusleírások adatbázisának frissítéséhez kapcsolódik, a másik pedig magához a programhoz.
- A legtöbb felhasználó arról számolt be, hogy a program frissítése megoldotta a problémát, de a legjobb, ha mind az adatbázist, mind a programot mindkét frissítési gombra kattintva frissíti, türelmesnek lenni, míg az Avast ellenőrzi a frissítéseket, és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat. a telepítési folyamatban való navigáláshoz.
- Ellenőrizze, hogy a pajzsok még mindig kikapcsolnak-e önmaguktól.
2. megoldás: Fokozza az aswbIDSAgent szolgáltatást a számítógépén
Ha egy szolgáltatás valamilyen változáson vagy hibán ment keresztül, akkor reflektál az eszközre, és nem fog tudni megfelelően működni. Éppen ezért a második módszer arra a problémára vonatkozott, hogy a pajzsot nem sikerült bekapcsolni az aswbIDSAgent nevű szolgáltatással kapcsolatos bizonyos beállítások megváltoztatásával.
- Nyissa meg a Futtatás párbeszédpanelt a Windows Key + R billentyűkombinációra kattintva. Írja be a „services.msc” idézőjelek nélkül a Futtatás párbeszédpanelen, és kattintson az OK gombra a szolgáltatásokkal kapcsolatos beállítások megnyitásához.
- Keresse meg az aswbIDSAgent Service szolgáltatást, kattintson rá a jobb gombbal, és válassza a Tulajdonságok lehetőséget a megjelenő helyi menüből.
- Ha a szolgáltatás le van állítva (ellenőrizheti, hogy éppen a Szolgáltatás állapota szakasz mellett található-e), hagyja leállítva. Ha fut, kattintson a Stop gombra, és várja meg a szolgáltatás leállítását, mielőtt folytatja a következő lépést.
- Győződjön meg arról, hogy az aswbIDSAgent Service Tulajdonságai Startup type szakaszában található opció beállítása Automatikus, mielőtt a Start gombra kattintana a szolgáltatás újrakezdéséhez. Ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.
A Start gombra kattintva a következő hibaüzenetet kaphatja:
„A Windows nem tudta elindítani az aswbIDSAgent szolgáltatást a helyi számítógépen. 1079. hiba: A szolgáltatáshoz megadott fiók eltér az ugyanabban a folyamatban futó egyéb szolgáltatásokhoz megadott fióktól. ”
Ha ez bekövetkezik, kövesse az alábbi utasításokat a probléma megoldásához.
- Kövesse a fenti utasítások 1-3. Lépését az aswbIDSAgent Service tulajdonságainak megnyitásához. Navigáljon a Bejelentkezés gombra, és kattintson a Tallózás gombra.
- Az „Írja be az objektum nevét a kiválasztáshoz” mezőbe írja be a számítógép felhasználónevét, kattintson a Nevek ellenőrzése elemre, és várja meg, amíg a név hitelesítésre kerül.
- Ha végzett, kattintson az OK gombra, és írja be a rendszergazda jelszavát a Jelszó mezőbe, amikor a rendszer erre kéri.
3. megoldás: Végezzen javítást, majd tiszta telepítést
Az eszköz javításának a Vezérlőpultról kézenfekvő lépésnek kell lennie, ha a fenti megoldások egyáltalán nem működnek. A felhasználók arról számoltak be, hogy bizonyos esetekkel sikerült megoldaniuk problémájukat, amikor a frissítés nem tudta kivágni. Kövesse az alábbi lépéseket!
- Kattintson a Start menüre, és nyissa meg a Vezérlőpultot úgy, hogy egyszerűen rákeres, írja be a Start menü ablakát. Alternatív megoldásként rákattinthat a fogaskerék kinézetű ikonra a Start menü bal alsó részén, hogy megnyissa a Beállítások alkalmazást, ha Windows 10 rendszert használ.
- A Vezérlőpulton válassza a Vezérlőpult ablakának jobb felső sarkában a „Megtekintés másként: Kategória” lehetőséget, majd kattintson a Program eltávolítása gombra a Programok részben.
- Ha a Beállítások alkalmazást használja, az Alkalmazások gombra kattintva azonnal megnyílik a számítógépére telepített összes alkalmazás és eszköz listája, ezért várjon egy darabig, amíg betöltődik
- Keresse meg az Avast elemet a Vezérlőpulton vagy a Beállításokban, és kattintson a Módosítás gombra. Kövesse a később megjelenő utasításokat a javításhoz.
- A folyamat befejezése után ellenőrizze, hogy továbbra is megjelenik-e ugyanaz a probléma az Avast pajzssal.
Ha maga a program hibássá vált az ütköző és hasonló programok miatt, akkor lehet, hogy tiszta újratelepítést kell végrehajtania, amely a kezdetektől fogva telepíti az Avast programot. A folyamat meglehetősen könnyen követhető, és ez egy olyan megoldás, amelyet nem szabad kihagynia, különösen, ha az Avast előtt egy másik víruskereső eszközt használt.
- Töltse le az Avast telepítés legújabb verzióját, ha erre a hivatkozásra navigál, és a weboldal közepén található Ingyenes víruskereső letöltése gombra kattint.
- Ezen a linken le kell töltenie az Avast Uninstall Utility alkalmazást is, így mentse a számítógépére is.
- Miután letöltötte ezeket a fájlokat, bontsa az internetet, és indítsa el csökkentett módba.
- Futtassa az Avast Uninstall segédprogramot, és keresse meg azt a mappát, ahová az Avast telepítette. Ha az alapértelmezett mappába telepítette, akkor otthagyhatja. Vigyázzon a megfelelő mappa kiválasztására, mert minden választott mappa tartalma törlődik. Navigáljon a Fájlkezelőben, amíg meg nem találja a megfelelő mappát.
- Kattintson az eltávolítás lehetőségre, és indítsa újra a számítógépet a normál indítással történő indítással. Ellenőrizze, hogy a probléma megszűnt-e.
4. megoldás: Végezzen víruskeresést
Bizonyos esetekben előfordulhat, hogy egy Rootkit vagy egy vírus letelepedett a számítógépén, és most átveszi az Avast Antivirus irányítását. Ezért azt javasoljuk, hogy a Malwarebytes programot használja számítógépének átvizsgálására és javítására.