A „ Az a szerver, amelyhez csatlakozik, olyan biztonsági tanúsítványt használ, amelyet nem lehet ellenőrizni ” hibaüzenetet gyakran hálózati és kapcsolódási problémák okoznak, amelyek valószínűleg a gazdagépnév hibái miatt következnek be. A Microsoft Outlook 2010 vagy 2013 használata közben előfordulhat, hogy ez a hiba jelentkezik, ha a megadott levelezőszerver hitelesítő adatai nem megfelelőek.
E hiba miatt előfordulhat, hogy nem tudja használni néhány olyan alkalmazást, amelyhez Microsoft Outlook szükséges, vagy ha kedvenc e-mail fiókját szeretné használni a Microsoft Outlook segítségével. Ebben a cikkben részletesen áttekintjük a probléma lehetséges okait, és később elmagyarázzuk azokat a lehetséges javításokat, amelyeket a probléma rendezése érdekében megvalósíthat.
Mi okozza a „Az a szerver, amelyhez csatlakozik, olyan biztonsági tanúsítványt használ, amelyet nem lehet ellenőrizni” hibaüzenetet?
Ez a hiba azért jelenhet meg, mert az MS Outlook nem tudja befejezni a csatlakozási folyamatot, függetlenül attól, hogy e-mail fiók volt-e vagy bármi más. Általában ezeket a problémákat okozzák:
- Rossz hosztnév: Sokszor, amikor a felhasználók új fiókhoz konfigurálják az MS Outlook programot, tévesen hibásan írják be a hosztnevet, és mivel amikor a hosztnév téves, nincs esély kapcsolatra.
- Az internetszolgáltató megváltoztatta a levelezőszerver nevét: Egy másik ok az lehet, hogy az internetszolgáltató megváltoztatta levelezőszerverét, azaz a nevét, és így egy régi címről újra irányítanak át, és az új cím nem szerepel az SSL tanúsítványlistáján
- Portok blokkolása: Ha iskolában vagy egyetemen vagy bármely más, korlátozások alatt álló helyen tartózkodik, és az MS Outlook e-mail kliense által használt SSL portok egy része blokkolva van, akkor nem fog tudni csatlakozni az e-mail fiókhoz, és kap ez a hiba.
- Helytelen portok a konfigurációban: Ha a fiók konfigurálása közben rossz portszámokat adott meg a levelezési kiszolgálón, akkor ezt a hibát fogja kapni. Mivel a hibás portszám azt jelenti, hogy nincs kapcsolat az e-mail klienssel és a levelező szerverrel.
- Idő / dátum probléma: Ha a számítógép napja / ideje nem megfelelő, ez a hibaüzenetet eredményezheti.
- Tanúsítványokkal kapcsolatos problémák: Előfordulhat, hogy a levélkiszolgáló és az e-mail kliens között érvénytelen tanúsítványok okozhatják ezt a problémát. Ha az MS Outlook tanúsítványai nem érvényesek arra a levélkiszolgálóra, amelyhez csatlakozni szeretne, akkor ezt a hibát fogja kapni.
Most a probléma megoldásához használhatja az alábbiakban megadott megoldásokat.
1. megoldás: Egyezik a tanúsítvány nevével
Az első megoldás, amelyet meg kell keresnie, hogy az MS Outlooks tanúsítványának neve megegyezik a levelező szerverével. Ehhez kövesse a megadott utasításokat:
- Miután megkapta a hibát, kattintson a Tanúsítvány megtekintése elemre .
- Ezután kattintson a „ Kiadva a névre ” elemre, és ellenőrizze, hogy az ott szereplő név megegyezik-e a levelező szerver nevével.
- Ha nem, akkor változtassa meg, majd próbálja újra csatlakozni. Remélhetőleg megoldja a problémát.
Fontos megjegyezni, hogy ez nem biztos, hogy működik, ha a tanúsítványnak több neve van. Ilyen esetekben különféle elérhető neveket kell kipróbálnia, és meg kell vizsgálnia, hogy ezek közül valamelyik beválik-e. Ha nem, forduljon internetszolgáltatójához a DNS-ben végrehajtott bármilyen változás miatt, és kérjen további segítséget.
2. megoldás: Használja a tárhelyszolgáltató tartományát levelezőszerverként (ha megosztott webtárhelyet használ)
Mivel a megosztott webtárhelyen a web hosting cég sok domain sok levelezőszerverét fogadja, és mindegyik ugyanarra a címre mutat, mivel a levelező szerver címe megegyezik. Ezenkívül ezek a webtárhely-társaságok nem tudják megújítani az SSL-t az egyes tartományokhoz, mivel ez nagyon drága, ezért csak a saját domainnevükért csinálják. Így ilyenkor tanúsítványproblémák jelentkeznek, amelyek miatt nem tud saját domainnévvel csatlakozni a levelezőszerverhez, és SSL-tanúsítványra figyelmeztetést kap.
Ezért ajánlott a tárhely domainnevét használni levelezőszerverként:
Például: mail.yourhostingdomain.com a mail.yourdomain.com helyett
3. megoldás: Adjon hozzá nem SSL portokat
Néha az egyetemeken, iskolákban és más helyeken vannak bizonyos korlátozások, és sok népszerű mail szerver portja blokkolva van, és a leggyakoribb SSL portok, például SSL POP 995, IMAP 993 és SMPTP 465 portok. Ilyen esetben mi megteheti, hogy megpróbálhat nem SSL portokat hozzáadni, és csatlakozhat ezekhez a portokhoz, mivel előfordulhat, hogy nincsenek blokkolva a hálózatán. Ezt a következő megoldás utasításainak követésével teheti meg. A portok a következők:
Nem SSL POP port: 110 Nem SSL IMAP port: 143 Nem SSL SMTP port: 587
4. megoldás: Változtassa a kimenő SMTP portot 26-ra
Sok internetszolgáltató spamelés stb. Miatt blokkolja az SMTP 25-ös portot, tehát ha az internetszolgáltatója is blokkolta, akkor az SMTP kimenő portot 26-ra kell állítania. Ennek módja:
- Nyissa meg a Fájl lehetőséget, és az Információ lapon kattintson a Fiókbeállítások elemre , majd válassza a Fiókbeállítások elemet a legördülő listából.
- Jelölje ki az e-mail fiókját, és kattintson a Módosítás gombra .
- Most kattintson a További beállítások elemre, és váltson a Speciális fülre.
- Változás a SMTP kimenő port a 26 .
- Kattintson az OK gombra.
Jegyzet:
Javasoljuk, hogy csak akkor telepítsen tanúsítványokat, ha egyedi tanúsítványról van szó, vagy csak egy bizonyos levelező szerverre jellemző tanúsítványról.
A jó dolog az, hogy egyáltalán nem kell tanúsítványokat telepíteni, miközben sok népszerű levelezőszerverhez csatlakozik.
Csak azokhoz a levelezőszerverekhez kell telepítenie a tanúsítványokat, amelyek számára a tanúsítványokat nem a tanúsító hatóság készíti. Ezeket a tanúsítványokat „ önaláírt tanúsítványoknak ” hívják, és csak azokat a tanúsítványokat kell telepíteni.