A Comcast 225 állapotkód hiba meglehetősen gyakori azok körében, akik TV-kábelt használnak otthonaikban. Nem fogja látni az összes kábeltelevíziós csatornát vagy néhányat, és a kábel helyett a képernyőn megjelenik a 225 állapotkód hiba. A probléma elég gyakori a Comcast Xfinity kábelt használók körében.
A 225 állapotkód akkor jelenik meg, ha a jel megszakad. A jel sok minden miatt megszakítható. Előfordulhat, hogy a kábeljel nem éri el Önt a Comcast háttérprobléma bizonyos problémái miatt, lehet, hogy a ház vezetése, a házon kívüli vonalak miatt stb.
Mivel ennek a kérdésnek számos oka van, számos dolgot megtehet a probléma megoldására. Tehát kezdje az 1. módszerrel, és folytassa tovább, amíg a problémája meg nem oldódik.
1. módszer: Kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattal
Az első dolog, hogy kapcsolatba lépjen a Comcast ügyfélszolgálatával. Ez segít abban, hogy képet kapjon arról, hogy a probléma az Ön végéről származik-e vagy sem. A Comcast új jelet küldhet Ön felé, hogy megállapítsa, eljut-e a jel hozzád vagy sem. Sok más dolgot is ellenőrizhetnek a végüktől, amelyek segítenek a probléma gyors gyors megoldásában.
2. módszer: A Comcast Box teljes újraindítása
Néha az egész Comcast doboz újraindítása megoldhatja a problémát.
- Húzza ki a Comcast box tápkábelét
- Várjon 10 másodpercet
- Csatlakoztassa ismét a Comcast box tápkábelt
Most ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e vagy sem.
3. módszer: Ellenőrizze a kábeleket és vezetékeket
Mivel a hibát a jel megszakadása okozza, a hibás kábelek és a külső vezetékek is problémát jelenthetnek, különösen, ha szélsőséges környezetben élsz, vagy hosszú ideje történt a vezetékek cseréje.
Lépjen kapcsolatba a Comcast-szal, hogy szereljen házat technikusához, vagy egyszerűen megkérheti saját technikusát, hogy ellenőrizze a kábeleket és vezetékeket. Ha van valami probléma a sorokban, akkor lehet, hogy ezt ki kell cserélnie.
4. módszer: Próbáljon ki egy másik kimenetet
Ritkán előfordulhat, hogy a konnektora a probléma. Próbálja meg csatlakoztatni a Comcast dobozát egy másik konnektorhoz, hogy megnézze, továbbra is fennáll-e a probléma.
5. módszer: Comcast Tech
Utolsó megoldásként felkérhet egy Comcast technikust, hogy látogassa meg a házát, és végezzen el mindent. Ellenőrizni fogják a belső vezetékeket, a Comcast mezőt, a csatlakozásokat és a külső vezetékeket is.
Előfordulhat, hogy a probléma a Comcast fő dobozában található, amely a jelet az egész blokknak / területnek adja. Kérje meg a Comcast technikusát, hogy ezt is ellenőrizze.