Javítás: A Logitech Unifying Receiver nem működik

A Logitech Unifying Receiver egy olyan hardver, amelyet a Logitech készülékei használnak az összes Logitech termék szinkronizálására és vezeték nélküli használatra a számítógéppel. Olyan ez, mint egy kicsi USB-eszköz, amely csatlakoztatható az USB-porthoz, és általában plug and play megoldás az Ön készülékeihez.

Különösen a Windows Update (KB4074588) után több felhasználó arról számolt be, hogy a Logitech Unifying Receiver nem működött, és nem tudták használni a számítógéphez csatlakoztatott Logitech perifériáikhoz való csatlakozáshoz.

Mi okozza a Logitech Unifying Receiver működését?

A potenciális Windows-frissítés mellett számos más oka is lehet annak, hogy a vevő nem működik. Néhány oka annak, hogy a Logitech Unifying Receiver nem működik, többek között:

  • Windows Update: A globális felháborodás akkor kezdődött, amikor a Windows Update megszakította a vevőt, és nem tudta szinkronizálni az eszközöket. Egyszerű megoldás a frissítés eltávolítása.
  • Egyesítő szoftver: A modul megfelelő működéséhez számítógépének szüksége lehet a Logitech által kiadott Unifying szoftverre.
  • Illesztőprogram fájl: Előfordulhat, hogy a számítógépén nincs telepítve az illesztőprogram fájl, ami azt eredményezheti, hogy a vevő nem fog működni.
  • Ütköző alkalmazások: Számos harmadik féltől származó alkalmazás ütközhet a vevővel.
  • Helytelen konfiguráció: Előfordulhat, hogy a vevő hibás konfigurációban van, ami miatt nem működik. Végezhetünk kemény visszaállítást, és megnézhetjük, hogy ez sikerül-e.

Mielőtt elkezdenénk a megoldásokat, győződjön meg arról, hogy rendelkezik rendszergazdai hozzáféréssel a számítógépén, és az Unifying Receiver nem sérült meg fizikailag. Ezenkívül ellenőrizze, hogy az összes chipset-illesztőprogram telepítve van-e. Ellenőrizze továbbá, hogy a rendszer firmware / BIOS-ja frissült-e a legújabb verzióra.

Ellenőrizze továbbá, hogy a hardverkulcs csatlakozásai nem lazultak-e meg. A lépéseket a következőképpen lehet összefoglalni:

  1. Vegye le a kulcs kulcsát.
  2. Most tegye közelebb az érintkezési pontokat vagy egy papírdarab belsejével, vagy a pontok megnyomásával
  3. Ezután dugja vissza a kupakot a kulcshoz.

1. megoldás: Telepítse az Unifying szoftvert

Az első és legfontosabb lépés az egyesítő szoftver telepítése a számítógépre. A zavartalan működés garantálása érdekében a Logitech kifejezetten egy szoftver, amely biztosítja, hogy megfelelő illesztőprogramok legyenek telepítve, valamint hogy az eszköz megfelelően szinkronizáljon.

  1. Nyissa meg a Logitech Unifying Software hivatalos webhelyét, és töltse le az alkalmazást a Windows számára elérhető helyen.
  2. A futtatható fájl letöltése után telepítse a számítógépére.
  3. Az alkalmazás telepítése után indítsa újra a számítógépet. Az újraindítás után kattintson a jobb gombbal az alkalmazásra, és válassza a Futtatás rendszergazdaként lehetőséget .

Most próbálja meg csatlakoztatni a Logitech perifériákat, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.

2. megoldás: Másolja az illesztőprogram fájlt

Ha az egyesítő vevő nem működik, ellenőrizze, hogy telepítve van-e az illesztőprogramfájl a számítógépére. A Windows minden verziójának van egy megfelelő USB-illesztőprogramja, amely lehetővé teszi, hogy kommunikációs eszközök, például a Logitech Unifying Receiver működjenek a számítógépen. Ha ezek az illesztőprogramok hiányoznak, akkor nem tudja használni az eszközt.

  1. Nyomja meg a Windows + E billentyűt, és lépjen a következő fájl elérési útjára:
C: \ Windows \ INF
  1. Most keresse meg a következő két illesztőprogramot a számítógépén:
    usb.inf usb.PNF

    Ha ezek a fájlok már vannak, folytathatja a hibaelhárítást.

    Ha nincsenek jelen, vagy gyanítja, hogy sérültek, kivághatja / beillesztheti azokat egy elérhető helyre (ha cserére lenne szükségünk), és letölthet friss illesztőprogramokat innen (innen).

  2. Indítsa újra a számítógépet a telepítés után, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.

3. megoldás: Távolítsa el a problémás szoftvert

Számos olyan eset is előfordult, amikor a felhasználók arról számoltak be, hogy más, harmadik féltől származó alkalmazások ütköznek a vevőmodullal, és arra kényszerítik, hogy ne működjön. Ez magában foglalhatja az Unifying szoftverhez hasonló alkalmazásokat.

Az egyik figyelemre méltó alkalmazás a MotioninJoy volt . A hibaelhárítást úgy is elvégezheti, hogy eltávolít más hasonló alkalmazásokat a számítógépéről.

  1. Nyomja meg a Windows + R billentyűkombinációt, írja be azappwiz.cplszót a párbeszédpanelbe, majd nyomja meg az Enter billentyűt.
  2. Az alkalmazáskezelőben kattintson a jobb gombbal az ütközőnek vélt szoftverre, és válassza az Eltávolítás lehetőséget .
  3. Indítsa újra a számítógépet megfelelően, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.
  4. Ha nem, akkor törölje az ütköző alkalmazások illesztőprogram fájljait. Kövesse az ütköző alkalmazásnak megfelelő utasításokat, végigvezetjük Önt a MotionInJoy alkalmazás által telepített illesztőprogramok eltávolításán.
  5. Nyomja meg a Windows gombot, és írja be az Eszközkezelő parancsot . Ezután a megjelenő eredmények között kattintson az Eszközkezelő elemre .
  6. Most keresse meg az összes MotioninJoy-hoz kapcsolódó eszközt, kattintson a jobb gombbal egyesével, majd távolítsa el  őket.
  7. Az eltávolításkor kattintson az eszköz illesztőprogramjának törlése jelölőnégyzetre, majd kattintson az Eltávolítás gombra .
  8. Most nyomja meg a Windows billentyűt, és írja be a Regedit parancsot . Az eredmények között kattintson a jobb gombbal a Beállításszerkesztőre, és válassza a Futtatás rendszergazdaként lehetőséget .
  9. A beállításjegyzék-szerkesztőben kattintson a Szerkesztés menüre, majd a Keresés gombra  .
  10. A rendszerleíró adatbázis-szerkesztő keresésébe írja be a DS3 parancsot, és nyomja meg az Enter billentyűt .
  11. Most kattintson a jobb gombbal az összes DS3 fájlra egyenként, majd kattintson a Törlés gombra .
  12.  Most húzza ki a Logitech hardverkulcsot, és indítsa újra a rendszert.
  13. A rendszer újraindítása után csatlakoztassa a Logitech kulcsot, és ellenőrizze, hogy jól működik-e.

4. megoldás: Használja a SetPoint alkalmazást

Egy másik megoldás, amely néhány felhasználó számára működik, a Logitech SetPoint szoftverének használata volt. A SetPoint egy olyan alkalmazás, amely lehetővé teszi az emberek számára, hogy az egyéb eszközbeállítások konfigurálása mellett testre szabhassák az egérgombokat és a billentyűzet gombjait. Szerintük a SetPoint telepítése automatikusan észleli a csatlakoztatott perifériákat.

  1. Keresse meg a hivatalos Logitech SetPoint webhelyet, és töltse le az alkalmazást.
  2. A telepítés után indítsa újra a számítógépet. Most kattintson a jobb gombbal az alkalmazásra, majd kattintson a Futtatás rendszergazdaként elemre . Remélhetőleg olyan hangot hall, hogy új eszközök vannak csatlakoztatva. Ezután a képernyőn megjelenő utasítások segítségével megkérjük az egér be- és kikapcsolására.

5. megoldás: Tegye a számítógép áramellátását

Ha a fenti módszerek nem működnek, megpróbálhatjuk a számítógép megfelelő áramellátását. Az áramellátás-kerékpározás a számítógép áramának teljes kimerítését jelenti, így az összes ideiglenes konfiguráció visszaállítható. Ez megoldja a problémát, ha számítógépe hibás állapotban van.

  1. Kapcsolja ki a számítógépet rendesen a Leállítás funkcióval.
  2. Vegye ki a rendszeréhez csatlakoztatott összes perifériát . Ez magában foglalja az USB elosztókat is.
  3. Most húzza ki a számítógép tápkábelét, és tartsa lenyomva a bekapcsológombot legalább 30 másodpercig. Ha laptopot használ, húzza ki az akkumulátort 30 másodpercig.
  4. Most várjon 5-10 percet, mielőtt mindent visszadugna. Ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.

6. megoldás: Távolítsa el a problémás Windows Update alkalmazást

Ha kimerítette a Logitech Unifying Receiver összes lehetséges megoldását, folytathatjuk a problémás Windows Update eltávolítását. Sok olyan felhasználó panaszkodott, hogy eszközük használhatatlanná vált, miután a számítógépre telepítették a Windows Update programot.

  1. Nyomja meg a Windows + R billentyűkombinációt, írja be azappwiz.cplszót a párbeszédpanelbe, majd nyomja meg az Enter billentyűt.
  2. Az alkalmazáskezelőben kattintson a képernyő bal oldalán található Telepített frissítések megtekintése elemre .
  3. Most keresse meg a következő frissítést a telepített listán.
KB4074588

Ha látja a frissítést, kattintson rá a jobb gombbal, és válassza az Eltávolítás lehetőséget .

A frissítés eltávolítása után indítsa újra a számítógépet megfelelően. Ellenőrizze, hogy megfelelően tudja-e használni az Unifying eszközt. Ha teheti, lépjen át a Microsoft hivatalos webhelyére, és töltsön le egy gyorsjavítást, hogy megakadályozza az illesztőprogram-frissítések újratelepítését.

Győződjön meg arról, hogy a gyorsjavítást rendszergazdai jogosultságokkal futtatta.